[香港] 舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人

serrurier

舒適堡涉威嚇銷售 老闆被捕 強行碌卡3.8萬逼簽10年會籍 海關拘4人
6 |' J( H7 D7 ~4 M! U5.39.217.76
: N( c7 a8 \! |6 k 9 E+ S) Q& W2 g9 \

! d. }- A7 C1 V0 z% z5.39.217.76
# m' u. o0 x" [! Rtvb now,tvbnow,bttvb. C' Z* L( `. t! `0 ?6 V
海關早前接獲有關大型連鎖健身中心舒適堡的投訴，指有職員涉嫌以「具威嚇性不當手法」銷售健身會籍，在未獲授權下以顧客的信用卡付款購買價值3.8萬元的10年健身會籍，懷疑觸犯《商品說明條例》；海關上月底展開執法行動，其間拘捕4名涉案男女帶署。消息稱，被捕者包括兩名舒適堡董事，根據資料，舒適堡兩名董事為老闆陸毅強及妻子何玉華(見另稿)。
/ H, M9 `/ Q$ l- v6 m5.39.217.76
, U! b4 E  Q! G7 l  j( {3 {5.39.217.76海關證實，被捕4人分別3女1男，35歲至59歲，涉嫌觸犯《商品說明條例》中具威嚇性的營業行為條文，4人已暫准保釋候查。記者昨日就事件多次致電舒適堡查詢，惟至截稿前未獲回覆。
# E; Q, F" |% {3 H: }5 ^% O( PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* p- N& K1 K  w
舒適堡未回覆查詢* L/ R  V* Y2 u- P6 ^& |1 H
公仔箱論壇* J. K. P; ?7 M/ [0 w3 z. {8 g
根據資料，舒適堡有近30年歷史，現時在全港有21間分店，並由藝人郭富城當代言人，各分店董事均為老闆陸毅強個人或與妻子何玉華擔任，多年來不時傳出有關銷售手法的投訴。夫婦二人昨晚被捕消息傳出後，不少已購買舒適堡健身會籍的市民表示擔心，未知夫婦如罪成入獄會否影響業務及結業(見另稿)。tvb now,tvbnow,bttvb3 `7 q  P1 r% Z2 M5 e/ |
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: h/ w& s  q3 Z/ {2 u3 U
據悉，案中女事主在旺角一間分店擁有舒適堡10年會籍，今年初，女事主在健身中心被女職員推銷另一個10年會籍，其間涉及不當銷售手法。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 M% l4 S: o+ F$ c' H1 L) ^! y

6 H0 |6 u! d0 x  J* T$ v事主多次拒絕 威嚇下就範4 F2 `" _5 O) h; q, C$ i2 ^
tvb now,tvbnow,bttvb+ m5 u1 U& N3 L( ]0 a
海關不良營商手法調查課監督許偉明表示，當時事主已多次表明不願意，但女職員向事主要索取身分證及信用卡，並表示﹕「看看有什麼優惠可以給你……」詎料對方擅自把事主的信用卡過數3.8萬元購買10年健身會籍；其間事主再多次表明不需要服務，職員即以具威嚇性語言強迫其簽下10年會籍，事主其後向海關舉報。海關經深入調查，上月底至本月初採取行動，先後拘捕4名涉案男女帶署。tvb now,tvbnow,bttvb8 z  `' j! K. `4 r

- c; {8 b: N  J/ N2 b: RTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。根據《商品說明條例》，商戶如使用騷擾、威迫手段或施加不當影響，因而限制或損害消費者在選擇及行為方面的自由，以致消費者作出交易決定，可能觸犯條例中「具威嚇性的營業行為」條文，一經定罪，最高可被罰款50萬元及監禁5年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯，管理人員亦須負上刑責。
' `( `4 U; P5 ?  M8 j$ ttvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇' ~: t/ k9 e4 ?
海關呼籲消費者，必須清楚了解個人的需要及經濟負擔能力，如不欲購買服務，應堅決拒絕簽署任何文件。在作出交易決定前，消費者亦不應隨便把身分證或信用卡交予銷售人員，以保障自身權益。市民如懷疑有違反《商品說明條例》的事宜，可致電海關24小時熱線25456182舉報。

serrurier

夫婦創辦美容起家 推銷手法惹爭議
* H- f* `4 d2 ?2 M0 }- etvb now,tvbnow,bttvb* n% Q) C; F/ K: b- k
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 v! C  z6 r7 [* ]1 ~
5.39.217.768 a2 {8 ~; n& g0 o( i+ e; ^
舒適堡集團在1986年於香港開辦第一家健美中心，有美容業界人士指出，舒適堡由陸毅強、何玉華(右圖)夫婦創辦，初時以提供美容服務為主，後來加入健身業務。該公司網頁顯示，在中港及澳門有30多間分店，逾50萬客戶。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 M8 d9 m/ _/ c7 P
/ O0 b9 q" f8 I4 L7 t
中港澳逾30分店50萬客) y5 S# `& j8 T" {: d
0 o+ G+ m  V* n8 W3 k3 n+ Q! j
公司註冊處資料顯示，以「舒適堡」名義註冊的公司有20間，其中3間已解散，餘下17間公司中，有14間公司董事都只有陸毅強及其妻何玉華兩人，另有3間公司董事只有陸毅強一人。除了在香港外，舒適堡在上海、澳門等地亦有分店。
, A7 |3 q' a" Y1 g
7 ~7 w2 C* ]4 ~+ n1 N5 Y9 @8 ^5.39.217.76游說簽約兩年變20年約! y: P, e: H3 `' _

# y! L' R8 _" l1 d7 v' y0 ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。舒適堡歷來的銷售手法引起不少爭議，2011年11月曾有職員被指向顧客表示只要簽署「回贈計劃書」就可減免年費，顧客簽署後發現文件是長達15年、總費用3萬元的合約，要求取消被拒，最終報警處理。2012年2月，有市民被舒適堡職員游說簽下兩年健身合約，事後方發現合約長達20年，並須於1年繳付逾4萬元費用。公仔箱論壇9 ~! J1 K8 l$ X5 b

& j# L5 B2 _7 T% \+ s今年首7個月，消委會收到涉及健身中心的投訴312宗，較去年同期數字相若。
, c, g$ a: n9 ?$ n; Z5.39.217.76( ^6 i7 S5 @2 U! G& {9 \3 ^- ]
顧客﹕強行停跑步機逼聽推銷
: |# k2 ^$ b$ S# F% G3 J8 x, c% u5.39.217.76
& v6 W! y0 J; e: a3 ]) l; ltvb now,tvbnow,bttvb記者昨晚在灣仔舒適堡分店外接觸到數名顧客都說，在店內無人談論舒適堡老闆被捕事件。tvb now,tvbnow,bttvb* x! a) Q) L5 ?* j

' ]3 t+ D" G3 o1 y6 K7 Itvb now,tvbnow,bttvb有顧客均表示曾受該公司推銷纏擾，如買了5年會籍的林先生表示，試過健身時有職員不停批評其身材，包括要他減肥，甚至在跑步時想按停其跑步機，迫使他接受其推銷，在林生喝斥下才告停止。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 }4 G) T$ H' S8 X7 i/ r% o/ y

3 n) g, l% b) p他又說，曾有舒適堡職員推銷時要求查看其信用卡，林先生恐職員擅自刷卡，先警告職員如自行刷卡必定報警，職員才放棄推銷。5.39.217.76, ?% z/ V$ M7 B$ y
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, A. Q2 L5 c1 o8 r7 M, d8 i
被問及舒適堡老闆被捕，會否擔心自己所繳付金錢付諸流水，他表示集團有很多分店，並不擔心，但他又提起近日「DSC都倒閉」的情况。