[香港] 數碼通信號故障20分鐘

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數碼通信號故障20分鐘tvb now,tvbnow,bttvb7 T; n7 x. _; A' t; O1 B
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) A" i& }' E/ |4 N" ?電訊服務供應商數碼通的手機訊號昨天一度出現故障。數碼通表示，個別客戶的話音及數據服務間歇性受到影響約20分鐘，起因是其中一組負責用戶連接網絡的伺服器出現問題。通訊事務管理局辦公室已經要求數碼通在三天內提交初步報告。
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多名網民表示無信號tvb now,tvbnow,bttvb: {* w& n# D$ V/ v7 g, B) m
　　
5 f) M3 Y1 N) `3 d7 J, D# S網民「laiyee70」昨天留言道，「數碼通死寲服務差不多成個鐘，連客戶服務熱線都死埋……離晒譜，咁大間公司，連熱線都死太誇張」。亦有網民表示，屯門、南區和機場都沒有訊號。數碼通表示，昨天中午12時30分左右，其中一組負責用戶連接網絡的伺服器出現問題，導致個別客戶的話音及數據服務間歇性受到影響。數碼通稱，服務已於中午12時50分陸續恢復正常，並對引起客戶的不便致歉。5.39.217.762 N, o. R' T( O6 a
　　
+ t7 o3 m  c: v9 I3 J7 X5.39.217.76通訊辦要求提交報告7 E% d% d3 ^* q1 N' J1 n
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通訊局辦公室發言人表示，昨午1時許接獲數碼通通報，稱公司其中一組負責連接用戶的伺服器於中午12時30分出現問題，令部分客戶的流動話音及數據服務受影響，約20分鐘後陸續恢復正常。通訊辦根據現行的通報機制，要求數碼通於三日內提交初步報告。