本帖最後由 serrurier 於 2013-5-3 04:44 AM 編輯 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) x$ w2 Y/ ?, c% _) t. U
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) e8 U0 }$ D* _8 v4 y9 T旅議會籲據理力爭勿助長歪風" t6 P3 {* I/ Z _8 E9 s) T
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十一名內地團友,因旅遊巴士延誤兩句鐘,要旅行社每人賠償三千元及住宿,旅遊業議會直指賠償絕不合理,呼籲旅行社不應就範,必須據理力爭。有導遊工會則指內地旅客不時藉投訴作威脅,要求無理賠償。0 j9 r- \; e1 _$ y
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旅遊業議會主席胡兆英稱,今次事件由於本港旅行社安排的旅巴壞車,而非人為錯誤,旅行社亦已盡力補救,安排另一輛旅巴接送。
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胡兆英直指團友要求每人賠償三千元及三晚酒店住宿極不合理,事後雖獲內地報團旅行社願作出賠償,但本港旅行社如遇同樣事故,應據理力爭,不應用金錢息事寧人,以免樹立歪風。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 Z6 ^1 z2 i& d" @, F. k
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香港導遊總工會總幹事許金印稱,不少內地旅客,自以為來港消費是來幫助香港,表現傲慢無禮,不可一世,更經常藉小問題鬧大及作出投訴,再要求賠償。
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! e) \& y" Z4 C0 ~導遊:怕被投訴忍氣吞聲TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 S2 H+ m& z8 q2 C5 |, r
許指出,很多時導遊擔心遭投訴被旅遊業議會罰款,甚至停牌,故對內地團友十分忍氣吞聲,盡量遷就,但反遭無理旅客咄咄逼人,令雙方出現摩擦。公仔箱論壇( ?' B- X+ ?! K- h
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負責本港接待旅行團的萬龍國際旅行社姓梁女負責人稱,旅行社已安排另一輛旅遊巴士前來接載,但他們卻不肯上車,只浪費一句多鐘,卻要求賠三千元,簡直是一種無理勒索,根本不明白他們如何計算,旅行社實在無法接受。
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