有調查研究加國兩大城市多倫多與溫哥華居民對政客、社區組織及品牌的信任度,發現兩地居民信任網絡搜索器Google遠勝總理哈珀,而多倫多人較溫哥華人對身邊事物較為信任。公仔箱論壇! A( k8 R# \$ h! Q) ~
《國家郵報》報道,總部設於卑詩省的Concerto Marketing Group發表《2013 Concerto信任報告》,公布多倫多及溫哥華兩地民眾對體育、銀行、政府官員、以至科技的信任度。結果顯示,處理勞資糾紛的北美冰聯(NHL)專員貝特曼(Gary Bettman)成為最不受信任的人物,溫哥華只有8%人相信他,而多市則有13%。tvb now,tvbnow,bttvb6 O3 n0 C8 t2 y' l
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3 m5 s4 T* e9 ]' }) f! d政治人物一向難以獲取民眾信任,信任總理哈珀的百分比,在多倫多及溫哥華兩地分別為48%及36%,較自由黨後起之秀小杜魯多(Justin Trudeau)的55%及39%稍遜,而新民主黨黨魁唐民凱(Thomas Mulcair)則較二人落後,只有37%及33%。溫哥華市長羅品信(Gregor Robertson)與多市市長福特(Rob Ford)評分同樣偏低,徘徊在30%左右。8 y5 @5 V5 G5 V" w* ]9 D
在科技方面,兩地民眾對Google投以信任一票,多市有83%民眾信任,溫哥華則有81%,認為搜索結果非常準繩;蘋果公司則大約取得70%,而對BlackBerry手提電話則不太信任,多市為57%,溫哥華評分為40%。負責撰寫調查報告的道森(Rob Dawson)認為,谷歌沒有為世界滅貧,只是一個實用性強的搜索器,但民眾則對谷歌非常信心。他續稱,多倫多人較溫哥華人對身邊的事物較有信心,反映當地居民較為獨立、出現民粹主義、以及具有西方人的思考模式,「我們的調查模型評核信任度不是單向,而是與其他因素一併考慮在內,一旦雙方信任受到破壞,需要時間重新建立。」信任度受到六大因素影響,包括關係、眼界、創新、競爭、實踐價值以及穩定性,如果希望取得別人的信任,需要在信息及行動貫徹這六大因素 |