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挽回信心 豐田總裁向中國消費者道歉

日本豐田汽車公司總裁豐田章男今天晚間在北京舉行記者會,針對豐田汽車最近在全球大範圍的召回行動道歉,希望藉此挽回中國消費者的信心。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# P7 q' W8 \8 W; X$ ]5 T. M
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記者會設在北京商業區的高級飯店,吸引逾百家媒體參加。由於採訪情況超過豐田公司的估計,會前一度因為採訪證發放問題造成混亂,一些記者更因為席次有限未能入場。
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; k- ?- ?* A8 ^- c/ q公仔箱論壇日前剛參加美國國會聽證會的豐田章男在發言中表示,豐田汽車在全球範圍實施大規模的召回,給中國消費者帶來了影響和擔心,他對此表示真誠道歉,並提出多項改善措施。
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  豐田章男說,「豐田一系列質量問題的發生,以及我本人被要求出席美國國會的聽證會,給全球消費者和相關人士造成影響和擔心,為早日向中國消費者說明情況,由我親自說明情況,這次我決定從美國直飛北京和大家見面。」
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他並表示,豐田汽車一直將中國定位為重要市場,對於中國大陸市場 80 萬輛的銷售目標,目前並無調整的計畫。5.39.217.76% b- y0 H8 I' D4 `9 ^. a' c7 E" D" m
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豐田近期大規模的召回包括在中國召回 7 萬 5000輛RAV4車型,召回的車型與數量與美國、歐洲差距頗大。( Q" X3 D  K- ~( y6 I
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對此,豐田章男在回答媒體提問時解釋,豐田在美國召回主要是因為腳墊、剎車系統以及加速踏板的問題。中國市場只有 RAV4 車型涉及加速踏板,沒有其他兩項問題。5.39.217.76/ Q3 x- i. F5 q6 M. G7 n. s
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豐田章男的說明與道歉被此間人士解讀為試圖挽回消費者信心,一些大陸民眾在網上發表意見肯定這種做法。$ O3 {! i+ k# C! g; [3 x+ |

7 V1 @9 N$ u0 G, S5.39.217.76在豐田汽車陸續傳出產品安全問題後,中國國家質量監督檢驗檢疫總局前兩天剛發布通告,針對豐田多個車型的缺陷,向大陸消費者發出風險警示。
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