標題:
[新加坡]
委收賬公司追1000醫費‧癌病人斥醫院不近人情
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作者:
hotcornet
時間:
2010-5-23 01:38 PM
標題:
委收賬公司追1000醫費‧癌病人斥醫院不近人情
音樂教師患癌拖欠500新元（約馬幣1100令吉）醫療費，癌症中心竟叫收賬公司向他追債。
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音樂教師蔡鎮嶸（62歲）去年10月因眼疾到新加坡中央醫院求醫，卻被懷疑患癌，必須轉入全國癌症中心作進一步檢驗。
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11月14日，癌症中心的專科醫生診斷他患上第3期淋巴癌，需要更多檢驗，包括驗血、抽骨髓及全身掃描等等。
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12月底，他開始接受一個半月的化療。整個療程共花了他3萬多新元（約馬幣7萬多令吉），包括化療時注射每針4000多新元（約馬幣9000多令吉）的新藥。
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不過主治醫生告訴他，體內的癌細胞並沒有完全消滅，還須兩個月的觀察後再復診。
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今年1月，他收到癌症中心寄來的一疊帳單，最後一筆尾數是500多新元。他心想等6月復診時才還清，不料卻在5月19日收到由癌症中心委派的收賬公司發出的紅單，要他即刻寄支票清還。
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欠款超過120天被追債
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蔡鎮嶸週六(5月22日）在報章的交流版上投函訴說自己的經歷，並呼吁醫院在處理這樣的事情時是否更有人情味一點。
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他週六受訪時說︰“我先前已收到院方的提醒信，也知道超過120天它就會叫收賬公司來追債，但讓我覺得心寒的是，為甚麼院方的職員不親自打電話來提醒和慰問，顯得有人情味一點呢？”
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他強調，自己無意拖欠醫療費，“已經付了幾萬元，怎麼會計較區區500元呢？我下週就把支票寄過去。”
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蔡鎮嶸披露，因沒有事先到社區醫院求診，而是直接到中央醫院看眼科，結果被列為“私人病人”，得不到津貼。
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過後被轉入癌症中心進行治療時，他因擔心醫藥費高昂，兩次向院方要求下調至較低級別不果，理由是家庭收入不合標準。
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醫院：延後付款須通知院方
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蔡鎮嶸原本擔心付不起昂貴醫藥費，本想放棄治療，幸虧家人極力勸阻！
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他說︰“我當時想要放棄治療，一了百了。”
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不過他和太太的兄弟姐妹們一致反對他再拖延時間，在他們的大力開導和協助下，蔡鎮嶸才決定繼續由專科診治。
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他說︰“家人的關懷給了我活下去的勇氣，而主治醫生親切友善，也讓治療過程輕鬆許多。”
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新加坡中央醫院發言人針對此事披露，病人到醫院就診後，當天會收到賬單，如果無法當場付清，醫院會在一個月後寄結單給他，倘若還沒繳付，隔一個月會發出提醒信。
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她說︰“只有當上述步驟都失效，院方才會交由收賬公司去追債。收賬公司會先打電話給病人，瞭解他無法償還的原因。除非聯絡不到，才會發出紅單。”如果病人因特殊緣故須延後付款，事先通知院方，就不至於被收賬公司追債。
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收賬公司發給蔡鎮嶸的“紅單。
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