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標題: 知情人揭某超市私罚小偷月入万元 保安提成20% [打印本頁]
作者: civicboy1969    時間: 2010-5-11 11:30 AM     標題: 知情人揭某超市私罚小偷月入万元 保安提成20%

2010年05月11日 10:24

知情人揭某超市私罚小偷月入万元，每月抓小偷指标30个。

偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日，中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉（化名）报料称，“抓到小偷就敲一笔”，每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。5.39.217.766 H0 ?2 m6 L. ]" B, G! z: c1 k
记者就此采访该超市防损部门的江先生，他表示该部门的行为规则有其特定的依据，对于“私罚”做法，他并不清楚所有细则，尚要咨询具体人员。至昨晚10时，他仍未作出回应，也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。0 _5 [( T7 ^% C
超市专设“反盗办公室”tvb now,tvbnow,bttvb' A* A  k- r4 n( w
貌似“偷1罚10” 实则见人下菜5.39.217.76, U& r) `/ ?. F8 V; C+ M
阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》，即抓获小偷的所有记录。
% J4 z5 Q9 K3 L: P# R3 C, m& A5 c5.39.217.76记者对比商品标价和赔偿金额，大都是“偷1罚10”。阿辉表示，“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩，但由于罚款跟提成直接挂钩，因此“大家都会对小偷往死里敲”。
. E: ]8 w, k" B/ |& G/ q阿辉说：“《阻止报告》应该这么看，自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱，商品标价是用自愿赔偿金额除以10，好向上级交代。这个自愿赔偿价格，说白了就是讨价还价。”
" x7 ]0 S, A% b5.39.217.76“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍，长期的私下罚款经验，让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领，“无非是抓住小偷的心理，是怕坐牢还是怕丢脸。”
* T7 c) X  R8 P& U7 U7 `& Dtvb now,tvbnow,bttvb对于怕丢脸的人，“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人，他会搬出“治安处罚条例”的名字，吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。& k' M! |8 b+ Z- K/ X
以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底，害怕报警后会被抓进监狱，于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元，但阿辉与同事不肯放人，硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。
+ O# Y4 f* g- d  g; Q5 Htvb now,tvbnow,bttvb阿辉说，他们一般会开个高价，让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。
+ }; j0 Y9 Z, x# {8 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“最怕懂法和借助媒体的人”
  C1 ^" W9 u$ p该超市的《阻止报告》有着统一格式，主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。5.39.217.76% p& f/ R2 Z3 k7 v
其中的问答环节，有着近乎千篇一律的问答。问一：为什么把你带到反盗办公室？答：（盗窃事实）；问二：这样做对不对？答：（不对）；问三：如何处理？答：（自愿赔偿××元）。
' [; w" r7 P6 V) ?9 A; Z" G5.39.217.76阿辉表示，这是超市为防范对方将来控告其侵权，而做出的举措。
! l, Q+ J( J9 _8 _tvb now,tvbnow,bttvb不过，阿辉他们最怕三种人：第一种是懂法律和会借助媒体的人，“法律上我们无权私自罚款，被媒体揭露了更是麻烦”；第二种是无所谓的人，就是惯偷或者不在意面子的；第三种是七老八十的长者，“谁知道经不经得起吓唬，出人命了谁能担当”。
  \( o" X* m/ X* q7 e4 {* Itvb now,tvbnow,bttvb阿辉指出要点：“只要对方提出报警解决，我们就没辙了。”
& |! r8 n; N) B! F4 P7 R- ~9 r3 W等小偷得手后才抓人tvb now,tvbnow,bttvb2 n& A9 D) j( S9 d6 M
据悉，不少久经磨练的便衣保安员，都能较熟练地通过察言观色，锁定一些高危目标。阿辉举例称，行内对某些顾客有“货不对板”一说，譬如一个男人取下女性用品，或衣着普通的人拿下一些高档用品，会成为重点“关照”对象。- S' p) B5 r% d! K- _3 t! G$ N" |
阿辉表示，为了达成捉拿任务，他们务求人赃并获。为此，他常常眼看小偷将货品往口袋里装，却视而不见，等对方得手后才抓人，“就像钓鱼”。
" K8 J, ]( ^2 V8 z2 J+ XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。原来，以阿辉所在的超市为例，“每月抓到小偷的指标约为30个，根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成，抓人的保安员20％、课长10％、处理主管2％，剩下的才归店内补损。”
/ q8 |8 P1 d+ |3 S  }+ ~. _, ^# j$ U保安员底薪不及提成多
: M3 B( h0 n" `3 G& f& Jtvb now,tvbnow,bttvb阿辉表示，一年平均下来，每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季，“最多一个月曾抓到50多单”；夏天单薄衣衫不便于小偷作案，“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示，自己的底薪仅1200元至1400元，而每月罚款提成却有1500元至2000元，“罚款提成就是奖金”。& q  u7 d3 n# }  E( Z6 B" \, c
记者随机抽出2009年7月与8月（非阿辉口中的旺季）的罚款记录，粗略统计发现，这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。7 z) S9 S/ }3 q' }* j1 x7 c
细看8月份的全部《阻止报告》，证实只有4天没有个案登记，阿辉说这种“放空炮”的日子，屈指可数。同是这个月，罚金最多的一天是8月22日，共计2490元。阿辉表示，全年平均下来，超市每月因此获利过万元。
: _  x* N$ S3 o& [( }* h: r罚款个案
% T$ }8 {) o1 a2 z) i& |案例一
  h' z3 Z4 f, n" I( |3 y4 H) b时间：2009年8月10日TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  p8 Y) H0 C2 b/ y
盗窃经过：顾客伍某在购买馒头时，将一包独立销售的馒头冒充赠品，偷偷捆绑，结账时被收银员揭发。
/ t5 r4 ~$ x" I$ d公仔箱論壇处理结果：商品标价5元，自愿赔偿50元。
& b) Z* [% ?/ N案例二公仔箱論壇8 E$ d9 r! L. d* ?; Q) r6 N
时间：2009年5月31日TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 L# m& f! ]# c7 B) D$ @8 x4 z
盗窃经过：李某在商场内扒窃一名顾客的钱包，刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。
  Y( V' o' X8 _$ h- r0 @. M处理结果：自愿赔偿6200元
$ K( Z# Q( g" t  WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。律师释疑- G' y) e$ l+ v& S
超市实为故意纵容已构成违法TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- V2 B0 a. O3 N3 l- i+ {
问题一：/ @* E+ X/ k! U% h: K
超市是否有权“私罚”小偷？  T  x' z* }3 D4 g. e- C
律师许瀚表示，法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定，超市作为私立商业主体，无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件，而不应滥用“私刑”。5.39.217.761 O2 }7 W+ ^' v2 B! ]) O: F/ b/ \& x
问题二：
' f5 T) `1 F% B- I7 X, i( o4 N: d超市是否有义务提醒顾客？
2 D- r( B, V* X8 _tvb now,tvbnow,bttvb阿辉说，不排除有些顾客是“大头虾”，误将未结账的货品带出，而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。
0 k6 R" x3 k  V许瀚表示，法律并未规定超市有提醒顾客的义务，但若超市常遇此类顾客，可适当地提醒顾客勿忘付款。
9 ^1 q# H# A* K1 ?问题三：
2 R  u4 B7 F! G- {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。指标与提成是否有纵容之举？3 k% \4 ^0 z( j3 I  W  j
阿辉表示，对于便衣保安员及其上级领导而言，指标与提成制度都是一种激励，甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为，超市的上述做法名为惩戒，实为故意纵容，已构成违法。 (来源：广州日报)（文/图 记者何道岚)



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