Board logo

標題: 知情人揭某超市私罚小偷月入万元 保安提成20% [打印本頁]

作者: civicboy1969    時間: 2010-5-11 11:30 AM     標題: 知情人揭某超市私罚小偷月入万元 保安提成20%

2010年05月11日 10:24

知情人揭某超市私罚小偷月入万元,每月抓小偷指标30个。

偷一包馒头罚50元、偷钱包罚6200元……昨日,中山六路乐购超市的一名离职便衣保安员阿辉(化名)报料称,“抓到小偷就敲一笔”,每月为超市带来上万元的收入。超市还给保安员等人定下每月“抓小偷”的达标量。! {1 t% Y8 n* I6 {' g
记者就此采访该超市防损部门的江先生,他表示该部门的行为规则有其特定的依据,对于“私罚”做法,他并不清楚所有细则,尚要咨询具体人员。至昨晚10时,他仍未作出回应,也拒绝了记者“联系上级主管部门”的要求。
3 Q- E( ~* R; h$ p, N1 [5.39.217.76超市专设“反盗办公室”2 v0 r# w/ O5 }1 Y! W- ~
貌似“偷1罚10” 实则见人下菜" \* }/ Y; I% g6 p& j
阿辉手上保存有该超市中六店由2009年5月至8月的《阻止报告》,即抓获小偷的所有记录。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 U3 ]- E" k) t8 h% [1 V# D
记者对比商品标价和赔偿金额,大都是“偷1罚10”。阿辉表示,“偷1罚10”是主管领导向他们宣布的规矩,但由于罚款跟提成直接挂钩,因此“大家都会对小偷往死里敲”。5.39.217.76& ^0 Y9 t, |8 D
阿辉说:“《阻止报告》应该这么看,自愿赔偿一栏是我们与小偷协商后的价钱,商品标价是用自愿赔偿金额除以10,好向上级交代。这个自愿赔偿价格,说白了就是讨价还价。”TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& Y; i2 a+ e" F8 r* T& L
“最重要的是能让他们跟着我们的节奏走。”阿辉介绍,长期的私下罚款经验,让他们基本掌握了一套“见人下菜”的谈价钱本领,“无非是抓住小偷的心理,是怕坐牢还是怕丢脸。”公仔箱論壇* v6 k' `( Z5 F4 O
对于怕丢脸的人,“一万块钱买不到你的面子”是阿辉的口头禅。而对于怕坐牢的人,他会搬出“治安处罚条例”的名字,吓唬对方“报警的话起码要被拘留10天”。公仔箱論壇8 e+ e- f5 J* E; n( N
以偷钱包时被逮个正着的李某为例。阿辉得知对方有案底,害怕报警后会被抓进监狱,于是便决定狠狠敲一笔。李某只有1200元,但阿辉与同事不肯放人,硬是将对方银行卡里的5000元也全数弄到手。
4 J! Z: o$ T0 h# Z1 aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。阿辉说,他们一般会开个高价,让对方慢慢砍。谈价钱的失手率不到一成。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ R* N' `6 z' o" O  V" h
“最怕懂法和借助媒体的人”2 p6 k1 W; |1 G2 m. }
该超市的《阻止报告》有着统一格式,主要分为事件经过的记录、商品标价及赔偿金额、小偷在超市专设的“反盗办公室”里接受审问的监控照片、最后是保安员与小偷问答。
: g/ n' {) C7 R3 q6 u& mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其中的问答环节,有着近乎千篇一律的问答。问一:为什么把你带到反盗办公室?答:(盗窃事实);问二:这样做对不对?答:(不对);问三:如何处理?答:(自愿赔偿××元)。
  h0 s, ]1 r1 B3 i* e8 b3 jtvb now,tvbnow,bttvb阿辉表示,这是超市为防范对方将来控告其侵权,而做出的举措。公仔箱論壇7 B6 M* }2 q. N2 e
不过,阿辉他们最怕三种人:第一种是懂法律和会借助媒体的人,“法律上我们无权私自罚款,被媒体揭露了更是麻烦”;第二种是无所谓的人,就是惯偷或者不在意面子的;第三种是七老八十的长者,“谁知道经不经得起吓唬,出人命了谁能担当”。6 d0 x7 x, j% |1 q6 f
阿辉指出要点:“只要对方提出报警解决,我们就没辙了。”公仔箱論壇" j" x2 @9 X1 [* Y
等小偷得手后才抓人
' C  r$ Z  _8 I% \( ~据悉,不少久经磨练的便衣保安员,都能较熟练地通过察言观色,锁定一些高危目标。阿辉举例称,行内对某些顾客有“货不对板”一说,譬如一个男人取下女性用品,或衣着普通的人拿下一些高档用品,会成为重点“关照”对象。tvb now,tvbnow,bttvb. m2 u& q  L% Y9 |% d, h
阿辉表示,为了达成捉拿任务,他们务求人赃并获。为此,他常常眼看小偷将货品往口袋里装,却视而不见,等对方得手后才抓人,“就像钓鱼”。0 t. O: |, \9 e* b2 p/ s
原来,以阿辉所在的超市为例,“每月抓到小偷的指标约为30个,根据淡季或旺季作相应调整。每次罚款都有提成,抓人的保安员20%、课长10%、处理主管2%,剩下的才归店内补损。”
# N& p  c. x0 `" h% V保安员底薪不及提成多5.39.217.76. G# h0 J& U8 B, W- ]7 C2 N
阿辉表示,一年平均下来,每月30单的指标不难完成。入冬后尤其是春节前是旺季,“最多一个月曾抓到50多单”;夏天单薄衣衫不便于小偷作案,“但最少一个月也能抓个10来单”。他表示,自己的底薪仅1200元至1400元,而每月罚款提成却有1500元至2000元,“罚款提成就是奖金”。# l! V2 u  p1 h% U' w
记者随机抽出2009年7月与8月(非阿辉口中的旺季)的罚款记录,粗略统计发现,这两个月的总罚金分别约为9780元与12065元。
4 @+ F4 r+ k$ |3 z$ v; A细看8月份的全部《阻止报告》,证实只有4天没有个案登记,阿辉说这种“放空炮”的日子,屈指可数。同是这个月,罚金最多的一天是8月22日,共计2490元。阿辉表示,全年平均下来,超市每月因此获利过万元。
% L2 m8 j) P! o公仔箱論壇罚款个案公仔箱論壇$ H8 b' r  D  j* A0 t/ K7 ?8 O, A
案例一公仔箱論壇1 V4 r& Q' y# O6 z
时间:2009年8月10日
1 O' R0 ]6 d, ?' [& r* V& P5.39.217.76盗窃经过:顾客伍某在购买馒头时,将一包独立销售的馒头冒充赠品,偷偷捆绑,结账时被收银员揭发。
$ w( X" s2 F5 v' [) R6 ~3 y; K! {5.39.217.76处理结果:商品标价5元,自愿赔偿50元。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% c: G3 {( r* i# B4 d; D
案例二5.39.217.76& J0 y' \+ K8 V/ u1 r; W; c
时间:2009年5月31日5.39.217.76) h0 K) J8 K. T( Y, H
盗窃经过:李某在商场内扒窃一名顾客的钱包,刚得手便被旁边的便衣保安员逮个正着。
: _9 `" v) B: }) n$ i7 G2 s% D. C公仔箱論壇处理结果:自愿赔偿6200元公仔箱論壇7 d& `. R# r" ]4 f! h  k' N" f
律师释疑公仔箱論壇7 U# M# D6 [5 Y+ R0 c9 j& J* c
超市实为故意纵容已构成违法tvb now,tvbnow,bttvb5 L; z4 \2 F: t* U9 U. e5 z& c
问题一:5.39.217.76+ k- ]# d2 p) @. A
超市是否有权“私罚”小偷?tvb now,tvbnow,bttvb& [2 e1 G" k4 ^, M: K2 f+ ^
律师许瀚表示,法律法规对罚款的主体、程序以及数额均有严格规定,超市作为私立商业主体,无权对小偷处以任何形式的罚款。超市应通过加强安保措施来避免盗窃事件,而不应滥用“私刑”。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: B. C2 `1 B9 k
问题二:tvb now,tvbnow,bttvb1 T( X3 Q- \- _1 o
超市是否有义务提醒顾客?
) b$ g. e0 A* b3 T/ p阿辉说,不排除有些顾客是“大头虾”,误将未结账的货品带出,而大部分超市都没有通过广播提醒顾客。公仔箱論壇5 w1 B5 V% e6 t! w$ ^4 F' t/ \
许瀚表示,法律并未规定超市有提醒顾客的义务,但若超市常遇此类顾客,可适当地提醒顾客勿忘付款。tvb now,tvbnow,bttvb5 R9 D/ \* d8 }& f7 ]! F
问题三:
/ U& [3 H9 ?5 X# `指标与提成是否有纵容之举?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( j8 n0 [& }/ ]. r* k# j! p
阿辉表示,对于便衣保安员及其上级领导而言,指标与提成制度都是一种激励,甚至让他们常常故意让小偷完成盗窃举动。许瀚认为,超市的上述做法名为惩戒,实为故意纵容,已构成违法。 (来源:广州日报)(文/图 记者何道岚)




歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/) Powered by Discuz! 7.0.0