標題:
藉世博會贏取尊重 上海當局尚待努力
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作者:
katspi
時間:
2010-5-4 07:07 AM
標題:
藉世博會贏取尊重 上海當局尚待努力
這些年隨經濟騰飛,中國綜合國力迅速提升,在國際間話語權與日俱增,但是總的而言,中國在不少外國人眼中只是一個暴發戶,未能得到應有的尊重。箇中原因很多,政治體制不夠民主、價值觀迥異等耳熟能詳,我們今日不探討這些大道理,只是由上海世博
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會試運行到正式開園所見種種亂象,中國的管理水平和國民質素之低落,使人感到「與有恥焉」。中國離值得尊重的大國、中國人離值得尊重之路,還很遙遠。
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遊人搶預約票大混戰
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外國記者看得陰陰笑
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上海世博會開園3日以來,最使人印象深刻者,是每日上午9時遊人進場時的場面,但見大批遊人同時間狂奔,然後圍派發中國館入場票的工作人員哄搶門票;遊人不分男女老嫩、相互叱、推撞、搶奪大混戰,戰之激烈,使人看得目瞪口呆。這就是正在崛起的中國國民的表現。許多外國記者和香港記者一起採訪這一幕,由於昨日已經是第3日混戰了,有香港記者注意到外國記者對眼前戰「咪咪嘴」訕笑。我們可以這樣說,透過外國記者報道搶門票這一幕,肯定挫損了中國和中國人的形象。
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這一幕,一手編導亂象的世博會管理當局,應該負上主要責任。中國館是明星館,備受關注,中國人到世博會都想參觀中國館,因此,參觀中國館人數多,應該早在預期之內,當局本來設計以機器預約門票,但是從試運行到正式開園,機器都未能發揮功能,當局改用人手派發門票。
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但是,派門票的方式形同兒戲,由可以隨意走動的工作人員拿門票派發,工作人員面對數以千計的遊人湧來,被推得東歪西倒,有時為稍為確保自身安全而移動,這樣的話,工作人員就宛如移動的標杆,遊人隨標杆移動哄搶,發揮擅長的爭先恐後本領,哪有不亂之理?而遊人排隊苦候數小時才得以進場,門票約10分鐘左右就派完了,不鼓譟者,稀矣!
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過去3日,究竟有多少中國館門票可供派發?據知中國館每日可以接待約5萬人,其中約1.5萬張預約票給團體或旅行社,即場派發的每日超過3萬張,很難想像10數分鐘之內就派了那麼多門票。其實,除非有不可告人情事,每日有多少門票可供派發,並非什麼「國家機密」,理應公告周知,讓遊人心中有數,而且在有控制下派隊依次派票,則遊覽世博就不會被形容為一場艱苦的鬥爭了。
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上海是內地的先進城市,管理世博的肯定是精英一族,他們怎麼連排隊派門票的概念也沒有,偏要製造哄搶場面,實在使人百思不得其解。管理當局必須盡快改善情,不要讓「醜陋的中國人」繼續在世人面前丟架。
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世博會管理當局的一些做法,與「以民為本」相去甚遠。例如,其他國家設置長者優先通道,使長者免於排隊之苦,這個敬老安排中國館原本未顧及,不過不要緊,只要見賢思齊,立即仿效,未嘗不是一項德政。昨日,年屆70歲長者的優先進中國館的通道闢出來了,但是事前並無公布,館前又無指示牌引導遊人;另外,只容許一人陪同長者進館,若一家幾口遊世博,就要分道揚鑣而遊興大減。當局只學人家的方法,卻未能領略其神髓,這是長官意志的體現,也反映管理水平尚待提高。
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內地民插隊爭先,缺乏公德心等劣行,許多人都領教過,連日來記者在世博園區所見,民的行徑肯定未能為自己和中國的形象加分。例如,園區內許多空間都成為遊人的休憩處,記者所見,他們不管三七二十一,隨意席地而坐、鋪開園區地圖脫去鞋子就睡覺,不管觀瞻,不理儀態,一副我行我素的所為,使人不知道從何說起。
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據記者觀察,民在園區橫七豎八,除了涉及個人教養,可能與園內缺乏長椅有關。管理當局為免長椅阻礙人潮前進,拆走了不少長椅,園區大,連日溫度又高,在園區奔波,確實夠累的,遊人唯有自行找休息之處了,一些內部空間較大、有擺放長椅的場館如荷蘭、瑞士館等,就成為遊人的「營區」,坐在館內就不走了。所以,遊人在這方面之不自重,也與管理當局有關。
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因應民質素與國情
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以妥善管理引導自重
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上海世博會的主題是「城市,讓生活更美好」,能否成功演繹,有諸般因素;不過,若把世博園區視為上海或城市的縮影,則連日來予人的觀感,肯定與這個主題的願景存在較大落差。
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中國首次辦世博,要中國民一下子提升質素,做到「文明觀博」,不切實際也不可能,但是這樣的遊人質素,對於管理當局來說是挑戰、也是立功的大好機會。因為中國民的質素和「國情」,當局應該知之甚詳,以妥善的安排引導遊人,讓遊人不知不覺中守秩序、守規矩,果能如此,則中國和中國人的新精神面貌,就會呈現在世人面前。世博展期還有180日,希望在管理當局努力、民配合下,中國和中國人透過世博扭轉世人的既定認知,贏得大家所渴求的尊重。
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