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標題: [馬來西亞] 武吉加里爾臨時車站混亂‧巴士業者乘客兩頭跑 [打印本頁]

作者: ckietlee 時間: 2010-4-13 10:13 AM 標題: 武吉加里爾臨時車站混亂‧巴士業者乘客兩頭跑

武吉加里爾臨時車站混亂‧巴士業者乘客兩頭跑

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當局臨時增設帳棚，搭建工作阻礙了rapifKL
巴士進入車站載客。5.39.217.76! w1 b# o( z' F3 x. \
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（吉隆坡）武吉加里爾F號停車場的臨時巴士車站，今日（週一，4月13日）正式投入服務，惟現場情況混亂程度超標，巴士業者和乘客兩頭跑，找不著欲搭乘的長途巴士之餘，連應到哪兒上車及長巴停泊在那裡都不曉得。5.39.217.76- v1 w6 K1 q# T3 g
富都車站即日起展開為期4個月的提升工程，所有北上南下長途巴士都需搬遷到武吉加里爾F號停車場的臨時巴士車站，但卻因首天投入服務，令現場情況紊亂外，乘客和業者無不汗流浹背地東奔西跑。
車站管理公司UDA控股週日（4月11日）曾強調，臨時車站設施等近安排妥當，只欠業者遷入和乘客蒞臨而已；不過《光明日報》週一到場觀察時發現，實際情況完全和管理層所預計不一樣，乘客、業者及巴士司機全都亂成一團。tvb now,tvbnow,bttvb3 F& r) Z1 J& I- ~

旅客不滿路標不明確TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! n6 f' b. I* u: p; {5 J
武吉加里爾臨時車站首天投入服務，現場罵聲四起，乘客和業者投訴無法適應臨時車站運作，不是地點難找，就是購買車票或搭乘巴士時狀況百出，人人滿肚子怨氣，不吐不快。
首先，國外旅客不滿臨時車站路標指示不明確，且指示牌數量少得可憐，另外就是車站的平面圖、售票柜台和候車平台布條只供馬來文版本。他們直斥管理當局未周詳顧及外國旅客的需求，一再浪費了旅客的腳力和汗水。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. z. ~+ i. U$ I+ E5 T# _
巴士票賣不出+ T7 F" S6 \8 J- t  a/ j
至於受訪的巴士業者則大喊頭痛，一天下來都沒賣出幾張票，部份客人看到車站亂糟糟的情況都紛紛調頭走，以待情況改善後再來。公仔箱論壇/ ~; k1 J7 \# O( y+ K) h7 j
受訪的葉先生指出，一些巴士公司的員工直接到輕快鐵站或德士站拉客，導致截至早上10時都未“發市”。公仔箱論壇, \  c  P; p& y+ {
“一些客人也罵我，應該到哪個平台上車。我也很冤枉，真的不知道管理層在搞甚麼。就是乘客一直在罵我。”
雖混亂運作順利沒投訴! \. Q0 a2 M. }% H, o& S7 }
UDA控股公司車站與其餘事物部高級經理依斯邁哈山認為，雖然臨時車站首天投入服務狀況百出，但運作方面大致順利，迄今未有任何投訴。公仔箱論壇4 r" Y6 A0 s1 y2 L+ G
他巡視車站時巧遇記者，受訪時表示，目前車站運作順利，而現場所看見未完成搭建的候車和食客座位帳棚，是因管理處臨時要增設一些措施，所以直至週一早才動工。
2巴士公司遷漢都亞路
他解釋，在rapifKL巴士停泊處正在搭建帳棚，是管理層週日（11日）下午的臨時決定，為了銜接其他候車平台，避免乘客日曬雨淋。
“由於是臨時決定，所以我們只好拖到週一早才動工。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ [( j' ~/ m' u3 M. g2 u5 P9 O
至於還有部份候車平台開天窗，他澄清，這全因使用有關平台的2家巴士公司，臨時和吉隆坡市政局商討，決定轉至漢都亞路的吉隆坡警察總部旁車站營業，而來往隆芙的巴士公司SKS，也和當局斟酌提出相同要求。% r5 z% p  Q- T2 M
另一方面，依斯邁認為，售票柜台為何一片混亂，全因業者直至週一凌晨3時才開始搬遷到此，來不及作好準備應付首天的服務。/ \- \( P4 E( z$ q7 l6 U- M. I. ~
“熟食業者週日還在富都車站營業，所以他們應不會這麼快搬過來投入服務，而食客座位帳棚問題，工人也正在努力趕工，應該會在日內完工。”

臨時車站混亂情況TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 X# j3 x2 x+ m- O7 N1 Q  ]0 b  _
12個候車平台" y) K- w) u7 {3 q/ _
★管理層承諾，趕在週一午夜前搭建每個平台的大型帳棚，但最終只有1號至6號平台設有帳棚，其餘則全天開天窗，乘客須在太陽底下候車。5.39.217.76+ L: t" x% G6 U& @8 Z4 G
★管理層最後一分鐘決定在靠近乘客候車處，即rapidKL巴士搭客上下平台，增設銜接每個候車平台的帳棚，導致來往的乘客擔心施工中的建材掉落，同時更阻礙rpidKL巴士的運作。
★因當局未提供巴士停泊位給那些沒上路的長巴，導致多個平台出現雙重或三重停泊的問題，要啟程出發的長巴被等候的巴士阻擋，巴士笛聲此起彼落。
★乘客和業者都不知巴士停泊的正確位置，擔憂搭不上巴士的乘客甘脆冒險，坐在平台旁的安全島上等候。
★平台巴士停泊位不夠，業者需自行調動巴士停泊地方，業者的無線電話機一直傳出“好亂水”的投訴聲。公仔箱論壇' ^% a: G0 U- ?& Y7 E8 G' L
54個售票柜台
★業者在週一凌晨3時才開始排放售票器材，但因電插座不夠、電話線欠奉及電線“錯綜復雜”而拖慢設立柜台的工作。
★因缺乏售票電子器材，業者們只好利用耗時的劃票方式，導致乘客等買票等到一肚子氣。
★清潔工人早晨8時才來開工，導致售票柜台內外堆積著大堆垃圾待清理。. V+ w- }; X5 L! `  G
★所幸乘客候車處掛有巴士公司售票柜台編號，至少讓乘客可直接到屬意巴士公司購買車票。1 s) m  n6 f9 s$ w5 U
臨時車站入口處TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- Z& W8 v# j+ t( M4 O+ [/ B
★巴士公司員工在入口處、輕快鐵武吉加里爾體育場站和沿路一帶拉客，嚇怕途經此這些的居民或上班族。% n6 T( |5 h1 ]: D0 z
★入口處和沿路一帶未設有明確指示，導致初來報到的乘客“南上北下”地拖著行李兩頭跑，尋找臨時車站的正確位置。5.39.217.764 ~  C8 X# x5 S3 T
★車站平面圖只提供馬來文說明，外國遊客看到一頭霧水，根本無法明白。
路面情況
★上班時段，附近一帶出現交通近癱瘓的局面。
★巴士和德士在入口處爭搶泊車位，導致隨後路段的交通阻塞。
★乘客和路人視行人天橋為無物，紛紛違法橫越馬路，導致來往車輛被逼放慢行駛，隨後交通塞得一團糟。5.39.217.765 e# f$ ^3 x( `* u) Q5 l9 u6 F, G
★當地居民路過臨時車站紛紛破口大罵，坦言往後4個月都會繞道而行。公仔箱論壇/ j' {! H8 N1 |% y" y
★沒有巴士公司員工停泊位，員工們只好把摩托亂停在路旁，因而陸續接獲交警贈送的“牛肉乾”。) p* D; ?( E( l4 l5 ^/ D8 w
熟食和零食攤位
★89個攤位只有不到4個零食攤位開始擺放貨品，場面冷冷清清。
★食客座位和帳棚搭建工程全是“半桶水”，有桌子沒有椅子，有鐵架沒帳棚。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 c/ m4 O+ P1 y% `2 O

巴士業者的話5.39.217.76; a3 ~6 E8 d- R5 \# I

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葉先生：車站外面拉客公仔箱論壇7 m" l6 a0 ?2 C7 J: Z' k3 `) g0 ]- k2 k
大家都跑到車站外面拉客，我到現在都還沒有‘發市’，搭客一直問我要在哪裡上車，我自己也都搞不清楚。以前富都有23個平台，但這裡只有12個，所以全部巴士都塞在裡面了。

漢絲雅（巴士業者，50歲）：幸好乘客諒解: Z7 U% C7 @. u# y
第一天運作，我們業者就很混亂，幸好一些乘客能夠諒解我們。現在我們擔心的是錢庫要怎樣處理，這個售票柜台‘坦蕩蕩’的。
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乘客的話9 w+ e8 j8 G6 e1 J) w, D& y9 u5 a- |
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白先生（印尼籍乘客，62歲）：不知在哪上車
去到富都車站才知道車站搬了，然後就坐德士趕過來。一路走來都沒有指示牌，導致我兩頭跑。到現在業者都不知道應該在哪個平台上車，巴士又誤時，所以我就在候車處呆等。

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扎絲（新加坡籍乘客，40歲）：擔心錯過巴士tvb now,tvbnow,bttvb( T3 u8 p, ]% v9 ]
我不想拖著大行李箱走上天橋，所以剛才是冒險過馬路。買了車票，業者連我應該搭乘的巴士車牌都無法告訴我。這裡連擴音器都沒有，無法通知乘客巴士已到了。我現在也非常擔心錯過巴士。tvb now,tvbnow,bttvb3 C2 ^% c) r( j4 T3 n, ]8 L+ {8 w

莎麗（新加坡籍乘客，39歲）：沒英文指示牌
我在輕快鐵站下車，沿路一個指示牌都沒有，要沿路問人才知道。來到這裡又只有馬來文的指示牌。我這個外國人，哪裡看得懂呀？公仔箱論壇" K1 G4 j2 W& r' D

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沿路上未設有任何明確指示牌，乘客唯有兩頭跑，尋找應乘搭的長巴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 N- e h8 E% L
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熟食攤位冷冷清清，至今仍未有業者遷入營業。

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食客座位和帳棚搭建工程“半桶水”，有桌子沒椅子，有鐵架沒帳棚。公仔箱論壇% [' F% H, G1 r9 F1 d
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業者在凌晨才開始搬遷，直至早上售票柜臺仍一片混亂。

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