免費無線上網服務無處不在，並已成為咖啡廳、餐飲業、快餐店等吸引來客的方法之一，現在就連髮廊業者也不落人後踏上“IT潮流”，不但在店內安裝無線上網設備，也花大錢在每個理髮座位增設一台電腦，讓顧客一邊美髮一邊上網打發時間。5.39.217.764 c& Q" s3 v2 ^0 R2 ~* m8 _" S
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染上“網癮”的民眾無法抗拒無限網絡的“誘惑”，A Saloon髮廊就是看准時下消費人無“網”不歡的心態，在雪隆各購物廣場連鎖性打造“一個價碼”及免費享用電腦上網服務。這間髮廊是由城中著名眼鏡行業者僥先耀（43歲）及擁有25年經驗的髮型師方來慶（41歲）聯手經營。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* R8 ^3 v+ z% P
5 P, ~" c# |6 X# H6 G( t3 H) ]* r僥先耀接受《光明日報》訪問時聲稱，他也是一名消費者，經常到髮廊理髮，他發現剪髮時一直要呆坐著翻看雜誌，既無趣又無聊，於是便萌起“如果可以上網那該多好”的念頭。 # i( y. K. Q& \4 u; z1 W5.39.217.761 \8 s; A# k9 Y$ x# m4 p( @
大馬首家設電腦服務5.39.217.764 j( _7 }0 G( ?: R$ e
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就這樣，A Saloon連鎖髮廊隨即催生，店內除了提供剪髮、護髮及美髮造型等服務外，每個座位也設有電腦，讓顧客一邊做頭髮，一邊上網消遣解悶。9 a1 l! R/ c. ]( b( q _
J9 e! L% | Ttvb now,tvbnow,bttvb僥先耀披露，A Saloon開業至今，儘管依舊提供雜誌給顧客閱讀，但超過80%顧客多半使用電腦上網，可見在髮廊設電腦上網服務並非多此一舉。5 M7 W# C' y8 f( @/ K3 u
( L6 \0 Q1 Q3 ^2 U P) p“開始時，我們都擔心消費者還不能接受髮廊上網及連鎖性的服務，但是開張後不久證實反應良好，這顯示我們的顧慮是多餘的。”5.39.217.76- @7 o5 ^. L5 M3 F6 `% r
+ `* W1 p. v+ }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。“不過逗留時間太短或只是陪朋友來理髮的民眾，就沒有使用我們的電腦上網服務。” " Z8 R3 v% p' |; t1 o 0 r; H3 B0 _3 `& a4 @0 r5.39.217.76他聲稱，也有許多消費者習慣使用手機上網。3 p0 A. u1 R) x* {( _
4 C/ M5 `- R4 T僥先耀也強調，至今他未曾見過一所髮廊全店設有電腦上網服務，他相信A Saloon是大馬第一家。他今年將會在雪隆開設4家分行，分別坐落在Empire Gallary、Fahrenheit88（前吉隆坡廣場）、One Mont Kiara及柏邁蘇里佳士客購物廣場。公仔箱論壇' R" E/ \5 V* Z1 k5 V
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剪髮洗髮一律38元3 ^/ k! e3 q5 Q" t3 s
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僥先耀披露，A Saloon髮廊為迎合消費者的“便宜”需求，寧可放棄高檔路線，轉而提供消費者“一個價碼”的服務。不管長髮或短髮、男人或女人，洗髮和剪髮一律收費38令吉。5.39.217.760 n7 n5 \& Y% G4 z4 m
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“所以，消費者不必再為剪貴髮而煩惱。”TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- l# e7 I+ A( k; i
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他提到，統一收費其實可以簡化髮廊的結帳和銷售計算工作，因為傳統髮廊以消費者的頭髮長短、使用美髮護髮產品的優劣質等服務來收費，這使計帳的服務更複雜。”2 C6 ^( ?! z7 B# t) e+ t9 Q' f
) V) u, y G1 B8 B# b! U5 v2 J0 j為中東客設VIP專用室' h1 G |* i2 I
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僥先耀說，位於雙威購物中心的A Saloon自半年前開張後，他發現除了本地消費者，也有許多來自外國，尤其中東國家的遊客喜愛他們提供的“統一價”和“VIP專用室”。 ) s# b+ P4 z+ c% x( a5.39.217.76 % w _/ q0 _7 r) qtvb now,tvbnow,bttvb“為了方便回教徒及中東消費者，髮廊也設有貴賓專用室，雖然並非真正的隔離間，不過我們卻巧妙的採用黑色帷幔把空間圍起來。” L+ {- Y3 K) |1 H
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; K4 i' C8 b3 N' r6 ~7 a
他稱，每逢中東國家放暑假的季節，就有許多中東遊客到大馬旅遊，屆時，髮廊也會熱鬧非常。5.39.217.76. m6 r( e N a8 I. v
4 o `8 G- C' _+ H0 S4 y D5.39.217.76“就好像資生堂專業美髮最近根據日本文化禮俗，自創了一套貼心服務流程，即在消費者踏入髮廊到離開，能夠全面照顧到每一個細節。A Saloon將是大馬首家實施這項服務的髮廊，我們希望能夠引導這個行業邁向更貼心的服務。” 0 F' v2 [; v' d1 `5 r 0 k/ \+ k! ^8 O1 ]3 A8 ?5.39.217.76方來慶聲稱，屆時接受貼心服務培訓的髮型師不再只是剪髮而已，還得兼顧溝通技巧、瞭解消費者的需求、凡是以顧客至上的服務理念，成為行內更專業和受歡迎的髮型師。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 T& e. m7 k' o
