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[馬來西亞]
租戶欠2年9個月電費‧代理問國能為何不割
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作者:
hotcornet
時間:
2010-3-23 01:49 PM
標題:
租戶欠2年9個月電費‧代理問國能為何不割
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56歲產業代理投訴，他在為客戶代收產業租費時，發現已搬離的租戶拖欠長達2年9個月高達6698令吉85仙的電費，國家能源公司在租戶拖欠電費期間也沒有立即中斷電流供應。
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擁有近7年產業代理經驗的李德祥說，拖欠電費的租戶是一家餐店的馬來老闆兼廚師，於2006年7月20日租下馬西斯里阿南新鎮的一間一層半排樓，並於今年3月8日搬離。
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一年前，他才開始為客戶服務代收這間排樓的租費，租戶向檢都是有拖無欠租費。
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不過，他沒想到租戶拖欠2年多，高達數千令吉的電費，令他感到束手無策。
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李德祥說，由於這間排樓的電費抵押金是280令吉，拖欠的電費已遠遠高出抵押金，因此他到巴西古當及新山耶耶亞哇路的國能公司詢問當初不立即切斷電供的問題，但都沒有得到合理的答覆。
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他指出，國能表明拖欠的電費一定要還，並建議他以12個月來分期付款，每個月另需繳付53令吉65仙的罰款。
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他承認在這事件上有所疏忽，沒有每個月向租戶追討電費付款的收據單。不過，他將繼續通過各項投訴管道，希望事件能儘快解決。
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他將會收集有關文件，再把資料交給業主，並向業主作出解釋。
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他也提醒所有業主或產業代理須提高警惕，避免成為受害者。
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李德祥週六（3月20日）已向維護消費者協會巴西古當區會求助，並在主席蔡振行的陪同下向報館投訴。
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蔡振行說，這只是冰山一角，他相信接下來會有更多類似投訴出現。
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此外，國家免付費投訴專線服務員指出，電供用戶在連續二三個月未繳付電費後，國能通常會展開切斷電供行動。
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