標題:
[文章轉貼]
溝通的藝術
[打印本頁]
作者:
johnyhh
時間:
2010-1-17 11:23 PM
標題:
溝通的藝術
轉載至：
http://www.loveu1314.net/2010/01/blog-post_17.html
tvb now,tvbnow,bttvb$ D0 [& i9 \. J
4 ~2 }/ \/ {9 L9 H5.39.217.76
溝通是人與人之間相處和關係建立的重要元素，而在愛情的三個元素 -- 親密、激情和委身 當中，溝通可謂二人關係的親密的促進劑，激情的基礎，並委身的指南針。
, E9 L/ _5 ]3 G! Z/ J. A公仔箱論壇
! g K( @/ H! y% ?- A& W# a f5.39.217.76
這一篇嘗試握要分享一些溝通的小技巧
* K1 `7 u: R8 i5 K( M; i
tvb now,tvbnow,bttvb8 h: ^, c9 b/ u( R8 P
1. 安靜聆聽： 不是單單的聽，也要去思考對方說話的意思。切忌在對方發言時就趕快思想要如何回應，因為這樣很容易錯過對方要表達的重點，你自己的想法也會歪曲對方的意思。更要避免「叉」開話題，這一方面是不禮貌，也會讓溝通終止。
4 W' x2 A7 N, z T. v
4 k/ \- }% K- [* ]TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2. 真誠發問：可用五何 (何時、何地、何人、為何、怎樣) 去引導對方表達得更加具體，幫助自己明白。
1 [- T) f, Q+ Z% o5 @% a0 ?5.39.217.76
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! I: G/ r- i) F' r" y; ]0 \
3. 多讚賞、少批評：有人說，最好先來三個讚賞才來一個批評，這樣對方會更容易接受，而且也是對自己品格的操練。
% a5 L$ }; n4 ~9 _- e' C; y5.39.217.76
4 t( ~' q2 W* @- }
4. 具體的表達：避免空泛的論述，例如：我感覺很好 (為什麼呢? 好的意思是興奮? 舒服? 滿足?)
& w- y! ]% g' {+ G3 g1 d8 ^& o5 |tvb now,tvbnow,bttvb
$ I- X6 T: T# R( }* z) CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5. 握要的表達：太過細節卻無關主題的論述，會容易讓對方遊魂。
8 e6 b" j; F7 P: K+ e公仔箱論壇
1 @: `3 G/ q- U$ P. _
6. 發表意見時擅用「我認為」：意見是個人意見，而非真理。若持定意見就是真理的立場，必易招激烈反應。
: {2 p. ~2 E) L( p6 _: n3 {tvb now,tvbnow,bttvb
8 \0 ~" O; r* t+ E
7. 覆述對方的說話：握要重點地重覆對方的話，一方面是澄清自己所接收的，二來也是讓對方知到你是否正確接收。
# f4 t6 h3 v# x1 `2 @
tvb now,tvbnow,bttvb- G" Z7 s# V( I* O
8. 表達和接納感受：感受是個人的，非理性的。勇於去表達感受是讓你和對方更明白自己。接納對方的感受是讓對方更願意去坦誠表達他自己。
& _0 U1 I! W- d* \/ i公仔箱論壇
0 t# ^0 @7 E4 TTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
9. 言語以外：研究顯示，在溝通當中言語只佔 5%，其它的還包括語調、表情、眼神、肢體語言等等。因此，盡量爭取面對面的溝通，電話也好，但避免過份依賴於網上即時通訊、手機短訊等等的文字式溝通。
公仔箱論壇8 X( r1 p; |( R
公仔箱論壇- a0 J Q* q) }# z0 _: w
10. 書信的溝通：書信與手機短訊、網上即時通訊的不同之處在於其完整性，它可以讓人反覆閱讀。若以手寫，筆跡更能帶有感情的味道。書信溝通在於表達一些複雜的思緒和想法時，幫助接收者找到上文下理及點與點之間的連貫性。
作者:
145257
時間:
2010-1-28 12:45 AM
谢谢。。
作者:
Sivelin
時間:
2010-2-17 07:54 PM
提示:
作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
作者:
lmaifginaegdrh
時間:
2010-6-30 01:04 PM
提示:
作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
