Board logo

標題: [馬來西亞] 新山中央醫院不讓病人久等‧短訊提醒看診時間 [打印本頁]
作者: eyes4    時間: 2010-1-12 01:28 AM     標題: 新山中央醫院不讓病人久等‧短訊提醒看診時間

本帖最後由 eyes4 於 2010-1-12 01:31 AM 編輯 5 z! i6 ~! P7 a) H1 p

$ Y" _( g: |8 B9 m6 Y+ S5.39.217.76
7 l! G' j3 I. _* [- `% n0 qtvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.76: B, b- q% c8 D9 ^5 S
5.39.217.76; U& R) P, e2 W" T
1 of 3
3 S* f/ T/ E: p) i: e/ w# s公仔箱論壇8 d6 \5 d- [" H, a! c! U% w

, t6 D+ o* [/ ]$ G1 @! t' D5.39.217.76
0 E+ s, H, p0 d2 j# K7 d（柔佛‧新山）新山中央醫院外診診所今日（週一，1月11日）推介全國首個、可以協助減少病人候診時間的“掛號短訊通知系統”服務（ASQ，SISTEM ADVANTAGE SCIENCEQUE）；今後到那裡看診的病人，可以通過手機短訊知道自己的看診時間，病人不再有久候未至的煩躁。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% i4 a5 D- _3 i. `# Y$ [% E9 H
天地通與政府診所聯手推行
+ Z% t0 `1 r7 |, J  ITVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
$ A" m, ]- V$ c0 c. q+ vtvb now,tvbnow,bttvb
) |9 ]& z7 `; n9 P' P; g這是天地通（CELCOM）電訊公司首度為本地政府診所推行的服務。在這項服務下，系統會在每名病人的前5個掛號病人看診時，發出提醒的短訊到病人的手機。
2 P' o+ |+ t1 t' v3 r0 N7 [/ r1 S( J! A5.39.217.76此外，系統也會在病人覆診日的前3天，發出短訊提醒。
8 W( G3 r" F; a$ M, v' d1 l0 w上述服務已於2009年11月份在新山中央醫院外診診所試跑，目前為一項免費服務，短訊媒介語是馬來文、華文和淡米爾文。) Z4 ?/ s9 m  Q/ t7 u1 e
比對6個月前
6 k+ C3 }4 R  D/ qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。看病時間縮短1半
; _9 m" ~) ]- v  s2 L# `6 x! ?2 e( FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。新山中央醫院外診診所醫護官員馬諾哈蘭醫生表示，有關服務在縮短病人看病時間方面，已見一定效果。
. \6 S' M( l. E5 ?# K% r2 M$ C3 {公仔箱論壇他舉例，以50名病人的看病時間對比，2009年6月10日的看病時間為102.16分鐘，而今年1月1日已縮短至53.38分鐘。tvb now,tvbnow,bttvb+ ?0 W/ W6 y' L$ E4 V% N' ~) S0 C
他透露，在這項服務推行之前，診所接到許多病人投訴等候時間太長和大排長龍，但目前已經沒有類似投訴。
  i5 h% s5 ?5 F4 I! l天地通電訊公司客戶總監蔡家興表示，推行這項服務後，診所內大排長龍的情況已大大獲得改善。tvb now,tvbnow,bttvb4 H& E5 o4 `% O0 c1 f
掛號短訊系統處觀察TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; m. f/ E) v. A$ v: X' Y
廖中萊：考慮擴大服務範圍
! \7 r6 P* b3 k2 t1 ?+ c" d為短訊服務主持推介禮的衛生部長拿督斯里廖中萊指出，衛生部將繼續研究包括借助現有的科技，來達到病人前往政府醫院和診所看病時，只須等待30分鐘的目標。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. D+ r* r  s  G* S" T
他表示，“掛號短訊通知系統”服務的效果還在觀察階段，待技術上的問題完全解決，才會考慮擴大服務範圍。tvb now,tvbnow,bttvb" J3 N. M+ c: A, C; V- K
他也表示，衛生部將繼續努力改善政府醫院外診部的服務素質，把目前所達到的75%服務素質的目標，提昇至100%。
2 j1 {" X) @% r1 I6 F1 P$ d公仔箱論壇廖中萊指出，除了利用科技服務來提昇效率外，政府醫院和診所也實施了讓病患保管自己病歷記錄的措施，以省卻醫護人員為每位病患找出病歷記錄的時間。tvb now,tvbnow,bttvb$ z& r7 ^8 G) Z$ e! a2 j
另一方面，他指出，設立在柔州的“一個馬來西亞診所”獲得了當地居民的支持，服務素質良好。tvb now,tvbnow,bttvb% N% m0 t3 h, {
出席推展禮者，包括柔州衛生局局長莫哈末凱利、天地通企業部副總裁拿督納茲慕丁、天地通客戶總監蔡家興等。
作者: Evolution(IX)    時間: 2010-6-9 03:50 PM

真的就好了，
& @% u) v% N4 _2 n) P& r公仔箱論壇要不然每次去到要等上半天的浪费了时间，
( I# N1 x" O# }# O) t1 C# k$ f! C$ @5.39.217.76不知道他的系统怎样用？公仔箱論壇4 ?% C5 W" x4 Q
是不是只有天地通的用户才可以？tvb now,tvbnow,bttvb' T$ x5 f* L, @
希望可以改善可不要用了他的【掛號短訊通知系統】5.39.217.76. A; j. J1 ~$ L# ?  }* ^
去到还是等等等。。。5 f+ S5 Z9 V' h5 S1 q' B




歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/) Powered by Discuz! 7.0.0