標題:
溝通危機 馬應帶頭做SOP
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作者:
zophia
時間:
2010-1-11 07:20 AM
標題:
溝通危機 馬應帶頭做SOP
三席立委補選,國民黨全盤皆墨,這不是金小刀殺不了黑鮪魚的問題,根本問題還是在「兩黨對決,繫於主帥」。
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從去年底的縣市地方選舉、今年一月、二月的立委補選以及年底緊接下來的五都選舉,均可視為二○一二年總統大選前的諸多前哨戰,而今「老馬疲困,小英奮發」,往後幾場硬仗發生「兵敗如山倒」的骨牌效應,似乎也不令人意外。
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馬英九執政六百天以來,在國會擁有絕對優勢並同時掌握黨政權力的情況下,還敗得一塌糊塗,丟盔棄甲,歸咎其因,表象因素是用人與政策失當,但深層因素還在於馬英九本身的人格特質與溝通技巧。
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以日前美牛風暴的處理過程為例,身兼國民黨主席的馬總統事先不好好與黨籍立委溝通,連黨籍立委都搞不定,這種現象反映出馬總統溝通能力不足與顯而易見的領導危機。許多人會問:「為什麼馬總統在做出重大決策之前不先與黨籍立委諸公溝通?」難不成他的核心幕僚就比較瞭解民意?還是他不食人間煙火,完全漠視權力運作的基本原理?
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我們看看美國總統歐巴馬在推動重要政策時,都會事先一一與國會議員致電溝通,甚至邀請國會議員到白宮當面說明。反觀馬英九,自己不去做好溝通,還將責任推諉給別人。日前馬英九要求各部會要記取美牛事件及ECFA的教訓,全力做好對外溝通,並訓令要建立一套完善宣導的SOP(標準作業程序)制度。可是他自己連黨籍立委都無法溝通,還責怪各部會沒有做好向二千三百萬人民的溝通,這種不知「反求諸己,以身作則」的領導風格,怎能獲得政府各級官員與全體人民的信賴呢?
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事實上,最該建立SOP觀念與作法的就是馬英九總統本人呀!馬英九唯有身先士卒,勇於擔起政策推動及宣導的領頭羊,在用人及政策上重新調整,並任用真正賢能之士來擘劃及推動國家長遠的發展策略,才不至應驗南方朔預言,成為台灣首位「一任總統」。
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