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德國‧最大宗盜刷案爆發‧歐數百萬人恐遭殃
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作者:
hotcornet
時間:
2009-11-21 11:37 AM
標題:
德國‧最大宗盜刷案爆發‧歐數百萬人恐遭殃
（德國‧法蘭克福）歐洲發生可能是當地歷來最大宗的信用卡詐騙案，多國數以百萬計信用卡用戶恐遭殃！
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西班牙一間處理威世（Visa）及萬事達（Master Card）信用卡交易結算的公司，疑被駭客入侵，數以百萬計持卡人資料被盜用，令卡主蒙受損失。
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德國多間銀行為安全起見，回收超過10萬張信用卡，為歐洲最大規模的回收信用卡事件。
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歐洲媒體報導，世界最大的兩個付款網絡威世及萬事達公司，早前向德國的銀行發出警告，懷疑過去數月有客戶在西班牙以信用卡消費或透支時，其個人資料可能被盜取。
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疑駭客盜取資料
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據稱，駭客入侵一間處理信用卡交易結算公司的電腦系統後，盜取資料，然後用這些信用卡資料在網上購物。
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暫時未知受影響的客戶總數，但受害人相信不止德國客戶，而是涉及整個歐洲，事件已令一些曾去西班牙旅遊並用過信用卡的人感到十分憂心。
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德國中央信用卡委員會（ZKA）的馬丁說：“有包括其他國家在內的許多信用卡用戶受到影響，我們不確定事發時有多少客戶在西班牙。”
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據多家傳媒報導，德國的銀行和信用卡機構在10月，發現部份在西班牙進行的信用卡交易不尋常，懷疑有不法份子入侵西班牙一間有份處理零售商、食肆和酒店等信用卡交易的結算公司電腦系統，盜取客戶資料後，再透過互聯網購物。
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德回收逾10萬信用卡
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事發後，德國幾乎所有銀行，包括德意志銀行、巴克萊銀行等，緊急回收逾10萬張信用卡，回收規模是歐洲歷來最大。
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有客戶表示，對事件感到震驚，稱使用信用卡多年，這種事從沒發生過。
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雖然銀行方面稱，回收信用卡只是預防性措施，但有德國媒體指，部份卡主已因個人資料被盜而遭受損失。
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“零責任”條款保障卡主
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吁檢查有否不尋常交易
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萬事達及威世公司均對此次事件表示關注。萬事達公司發表聲明稱，公司已就涉及西班牙發生的信用卡保安問題，向有關發卡銀行作出通知，以監察受影響的客戶資料，並採取相應行動，但表示，有關事件仍然在調查當中，未能提供更多資料及意見。
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聲明指出，在世界各地，信用卡卡主均受Master Card的“零責任”條款保障，對未經授權的交易，可享有零風險責任的保護，這間公司會繼續跟進事件，卡主如有任何查詢，可聯絡相關發卡的金融機構。
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威世公司則回應稱，已經知會多間發卡銀行提高警覺，並呼吁卡主應小心檢查帳戶記錄，如果發現有任何不尋常的交易記錄，應即時通知，而卡主亦會受威世卡的“零責任”條款保障。
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威世公司並強調，客戶牽涉到相關詐騙的情況罕有。
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卡主自保有方法
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降信用額設交易上限
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對於有信用卡交易結算公司電腦系統懷疑被駭客入侵，有專家認為，持卡人要“自保”，減低被盜後的損失，可要求銀行降低信用卡的信用限額，或設定每筆交易的金額上限。
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有保安專家建議，持卡人申請信用卡時，除可要求降低信用限額及設定交易金額外，同時可要求銀行在發現自海外的交易時，須致電卡主核實才可批准交易。
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卡主亦應只到有信譽的商店刷卡，如持卡人有網上購物習慣，應使用固定的信用卡作網上交易，以及儘量降低這張卡的簽帳上限，並小心留意銀行月結單的交易記錄。
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另有電腦保安專家指，大公司因為客戶多，資料庫儲存大量個人資料，容易惹來不法份子注意，故商戶在安裝防毒軟件和防火牆之餘，在設定員工權限方面要做足工夫，防止駭客一次過取得客戶全部資料。
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防盜刷妙招定期更新密碼
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信用卡惡意透支詐騙犯罪持續高發，信用卡用戶該如何防範？
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銀行人士表示，在進行一筆網絡交易之前，不妨多做些功課，貨比三家，尋找信譽良好的商戶，確保這些商戶具有合法性，而且是真實存在的。沒有真實地址的賣家可信度不高。如果懷疑這個商家是否真實存在，可以按照它提供的郵件地址或客服電話多打幾次，看看這些聯繫方式是不是真實有效的。
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銀行卡技術部門人士也說：“不要輕易相信那些自稱有安全保障的網站，除非這個網站有良好的口碑和信譽，並且提供安全保護措施。”
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持卡人應該保管好卡片信息和支付密碼。
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另外，在進行網絡交易時，要注意防止其他人偷窺密碼。
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專家還指出，木馬程序套取支付密碼的犯罪手法仍十分常見，使用網絡支付最好定期更新支付密碼，建議使用銀行發行的數字證書盾，可對這間銀行網上平台交易進行更安全的保障。
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專家稱：“除了經常換支付密碼以外，個人信息都需要妥善加以保護，不要隨便泄露”。
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買通餐廳酒店職員
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西班牙盜卡資料嚴重
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美國國務院今年初發表報告，指西班牙的信用卡資料盜竊罪行嚴重，不法份子買通商店或食店職員，協助盜取資料，令人防不勝防。
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西班牙的信用卡盜用罪行愈來愈普遍，全國各地均有偽造信用卡的集團進行不法勾當。
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據報告指出，假卡集團賄賂零售店、餐廳及酒店職員，如侍應、售貨員及客戶服務員等等，要求他們在顧客刷卡時盜取信用卡資料。
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假卡集團再利用這些資料偽造信用卡，然後將假卡出售圖利，直至卡主發現信用卡遭人盜用或信用卡被取消為止。
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針對旅客的街頭盜竊案亦呈上升趨勢，尤其是在11至1月初的旅遊旺季，常有旅客報稱在酒店大堂登記、在機場入閘時或是在街上截的士時被偷去行李，包括現金、證件和信用卡等。
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