標題:
31市民報警 旅遊會籍涉呃500萬
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作者:
vesuvius
時間:
2009-11-8 10:28 AM
標題:
31市民報警 旅遊會籍涉呃500萬
消委會總幹事劉燕卿昨日接受訪問時稱，已積極與業界聯繫，訂立合約冷靜期，現時已跟美容業界達成初步共識，下一步會再與旅遊會籍公司商議，但由於旅遊會籍公司沒有協會，故考慮與較多參與有關業務的公司商討。而警方發言人回應指，昨午2 時左右，收到31 名市民，就旅遊會籍的求助報案，列作求警調查處理，案件交由中區刑事調查隊跟進。
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消委會研合約冷靜期
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協助他們的民建聯消費監察召集人葛珮帆昨日聯同這批市民，先向警察總部代表遞交請願信，然後入內報案。她表示，投訴個案涉及5 間至6 間旅遊會籍公司，而涉及最高金額個案的事主，正入稟小額錢債處追討。
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她透露，大部分受騙者是二十多歲的年輕人，由於他們「入世未深，不虞有詐」，在受威逼下及不自願的情況下，被迫購買旅遊會籍。他們懷疑被騙後，已停止供款，但不斷收到旅遊會籍公司及追數公司的收數電話滋擾，心理壓力沉重，故要求警方加強執法，跟進及調查事件。
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五星級酒店慘變兩星
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葛珮帆又指，其實他們今年6 月已與警方商業罪案調查科及消委會開會，要求警方介入，調查當中是否涉及刑事及欺詐成分，但當時警方表示，找不到犯罪證據，故無法跟進。
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她又稱，會籍公司的欺騙手法，可謂層出不窮，有苦主反映，簽約後才發現先前的承諾，全不兌現，如表示會提供五星級酒店，最後只可選擇兩至三星級的酒店，而且會籍聲稱提供的優惠也不存在，反而「自己去訂仲平」，合約又規定消費者要繳付全數，才可享用會籍優惠，但往後每月仍會繳付管理費，「變相沒完沒了，即係呢世都欠佢錢」。
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管理費必須畀足一世
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劉燕卿補充指，市民意識未夠，很多時心軟，經不起別人的哀求而上當。加上旅遊會籍公司，先會以「中獎」作餌，引誘客人到其公司，再利用「車輪戰」及「硬攻」、「軟攻」等招數，市民就會在「好攰」或者不願意的情況下簽署合約。她指出，若旅遊會籍公司在游說入會期間不准許客人離開，可能已經觸犯法例，造成非法禁錮，更提醒市民提高警覺，認清自己的權益，一旦被禁止離開，就要報警求助。
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特稿：女職員扮哭 客人心軟中招
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在高壓手段下，消費者往往會因為受不住「疲勞轟炸」而簽約，現年20 多歲的陳先生，於01 年收到「中獎」電話，表示需要往辦公室簽收，初時沒有理會，但相繼數天，對方不斷來電，表示只需數分鐘，填上表格便可，陳先生最後不敵對方的電話纏擾，終於就範，卻想不到此不在意的決定，是噩夢的開始。
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「非法禁錮」八小時
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陳先生昨日憶述說，當時到達位於尖沙咀的公司後，職員為他介紹旅遊會籍，並開始「車輪戰」式游說他，期間他表示要打電話與家人商量，卻被職員拒絕，指會場內一律禁止通話，連到上廁所都要「請示經理」，出入亦要職員陪同。
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被游說期間，他稱，前後共有三名職員輪流向他介紹，採取軟硬兼施的戰術。「佢哋問我係咪有人得唔清楚，如果係個職員，就會俾人鬧，有啲又話同我一樣啱啱畢業出嚟做嘢，好似同你好friend咁。」陳先生續稱，當他仍拒絕簽約，突然間有一位經理出現，「佢拉埋負責sell我嗰個女職員一邊，鬧到佢喊」。看着淚痕滿面的女職員，當時陳生一時心軟，加上已被困八小時，頑抗至凌晨時分，已心力交瘁，最終就範，簽下約值5 萬元至6 萬元的合約。「依家諗番覺得俾人利用咗個同情心」。
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停供款遭追數滋擾
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其後陳生被迫供款接近兩年，共損失三至四萬元。他稱，停止供款後，收數公司不斷追數，剛於上月，有人來電說，「你再唔交錢，我就會做自己應該做嘅事」。他恐怕收數公司上門追數，嚇怕家人，故再次報警求助。
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而李小姐02 年亦遇到同樣的手法，當時亦在高壓手法下，簽署了四萬元合約，至今已損失二萬元，「9 月又收到追數電話，真係唔知點做」。
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旅遊會籍銷售招數
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● 不准打電話
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● 播放嘈吵背景音樂
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● 出入要職員「陪同」
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● 上廁所要請示經理
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● 「車輪式」游說
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● 訂房熱線長期未能接通
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● 要求付全費，才能享用會籍
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● 訂房規限繁多，如不容許當地節日使用
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● 刻意在客人面前，被上司責罵，以贏取他人同情
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資料來源：請願人士
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