標題: [香港] 德女來港光顧牛奶冰室遇巨鼠　食環署已檢控　店方稱盡力聯絡事主! [打印本頁]

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作者: manyiu    時間: 2026-4-26 07:17 AM     標題: 德女來港光顧牛奶冰室遇巨鼠　食環署已檢控　店方稱盡力聯絡事主!

撰文：歐陽德浩出版：2026-04-25
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一名德國女旅客日前來香港旅遊，作為環球旅行首站，惟抵達香港「美食天堂」後，第一餐光顧連鎖餐廳「牛奶冰室」卻驚見巨鼠，她稱當時已下單，只能硬着頭皮繼續用餐，她其後將直擊巨鼠影片上載社交平台instagram分享，有關影片在網上熱傳，亦引起本地及外國網民留言和關注。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 l* F9 P! E$ G9 J1 |' l

/ a  a  K/ r1 c  {9 Z: z5.39.217.76食環署回應《香港01》指，本月24日已派員巡查，發現事涉事處所的食物室，部份未有保持維修妥善和狀況良好，同時亦有蟲害滋擾的情況，已根據《食物業規例》檢控相關處所的持牌人。
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  d, u4 Q! G) a0 ~8 E; h, Ttvb now,tvbnow,bttvb牛奶冰室所屬的「亞洲國際餐飲集團」亦回應指，近日已盡力聯絡事主，並正進一步了解及調查相關情況，認為是次為個別事件，強調一直重視餐廳環境及食品安全，絕不會忽視任何影響顧客體驗的情況。
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一名德藉女旅客日前來港旅遊，歷經22小時的航程，下飛機首站到連鎖餐廳「牛奶冰室」用餐，豈料不遠處有一隻肥大的老鼠送上「見面禮」。（aliahreek IG影片截圖）5.39.217.76' j6 N7 }+ X  p7 x! U( z
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9 o' g5 \$ d5 M& d! ]事主對着鏡頭苦笑表示會硬着頭皮繼續用餐，「由於我已經下單，管他的，我會在這裏用餐。」（aliahreek IG影片截圖）5 _4 l% i& u7 y3 q. b2 a0 q3 I9 h
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德女訪港首餐光顧牛奶冰室即遇肥鼠　崩潰驚呼︰No way！0 z3 o8 Z" X. Y4 ]4 o4 h
近日有一名德藉女背包客開啟環球旅遊，揀選香港作為首站目的地。她乘坐長達22小時的長途客機後，到連鎖餐廳「牛奶冰室」用餐，其間發現不遠處有一隻肥大的老鼠送上「見面禮」。其後她在社交平台發布短片，引起不少本地網民及外國粉絲留言關注。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( n5 i& J' G: \8 ]
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根據影片所見，老鼠在餐廳座位旁的隔板高處，不斷擦臉抓癢。事主感崩潰，不斷驚呼怎麼可能（No way），其後她對着鏡頭苦笑表示，由於已經下單，因此會硬着頭皮繼續用餐，「由於我已經下單，管他的，我會在這裏用餐。」（I already gave in my order, fxxk it. I gotta eat here）
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' ?; n" y, I+ y2 r; j3 c其後事主再在帖文留言調侃，「在香港下單點了食物，結果就看到這個，環球旅行第一天圓滿結束。」雖然老鼠或影響她對香港的初次印象，但事主仍願意分享香港美麗的風景。8 e( d* }6 ^" k6 Q1 |' R+ s$ y) j

! Z- f5 S, k  K9 _: D. dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.76: o! E) d3 j5 [8 D- k+ h* {
雖然老鼠或影響她對香港的初次印象，但事主仍願意分享香港美麗的風景。（aliahreek IG圖片）
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食環署回應《香港01》指，本周五（24日）已即時派員巡查該食肆，其間發現事涉事處所的食物室，部份未有保持維修妥善和狀況良好，同時亦有蟲害滋擾的情況，已根據《食物業規例》第（132X章）檢控相關處所的持牌人。
2 a; p: N% O& N5 n" n' X+ f$ M+ a5.39.217.76公仔箱論壇4 V# R4 p! t; T/ H& M
食環署人員已向涉事處所的負責人，作出衞生教育及提供防治蟲鼠建議，並提醒其須時刻保持良好的食物、個人和環境衞生。食環署又指，會繼續留意相關食物業處所的衞生情況及採取適當行動，以保障食物安全及保持環境衞生。
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食環署指，發現事涉事處所的食物室，部份未有保持維修妥善和狀況良好，同時亦有蟲害滋擾的情況。（aliahreek IG影片截圖）tvb now,tvbnow,bttvb- Y9 g+ T( B7 {4 K

9 q. \9 Y" L( ?  I0 g6 [: d: r2 A, p% ]亞洲國際餐飲集團︰進一步了解及調查、已盡力聯絡事主tvb now,tvbnow,bttvb& m3 y& U5 T! e
至於牛奶冰室所屬的母公司「亞洲國際餐飲集團」回應表示，由於該視頻並非近日發生，近日已盡力聯絡事主，並正進一步了解及調查相關情況，認為是次為個別事件，強調餐廳環境及食品安全一直是最重視的核心標準之一，絕不會忽視任何影響顧客體驗的情況。tvb now,tvbnow,bttvb& A/ Y" c* `# O. ]1 F, N4 O5 P  s
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亞洲國際餐飲集團指出，各分店一直按既定機制執行清潔、滅蟲及控鼠工作，包括定期深層清潔，以及由香港的專業公司提供的滅蟲及控鼠服務，同時公司巡查部門定期對各分店進行衛生檢查及安排大型清潔，相關工作均有清晰記錄。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。; e. U" O$ n, L+ A# c% y! @3 t
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香港餐飲聯業協會會長黃家和呼籲，業界要注重食物安全，做好環境衛生的管理，否則會引來鼠患。（資料圖片）公仔箱論壇8 H4 `0 [1 u1 G& i+ {) j

0 t$ P2 e, ]) C  Z  h3 n' v8 X9 `公仔箱論壇五一黃金周將至迎來大批內地客　黃家和籲業界做好環境衛生管理公仔箱論壇2 j1 W" u% G  j6 j) _! K
外國遊客來到香港「美食天堂」驚見「五星級大鼠」，或影響香港餐飲形象，五一內地黃金周將至，本港將迎來大批內地客，香港餐飲聯業協會會長黃家和呼籲，業界要注重食物安全，做好環境衛生管理，包括食物不能互亂擺放，殘渣亦要放置在適當的垃圾桶，否則會引來鼠患。
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" f* k) B, ^+ Z% _' }1 ltvb now,tvbnow,bttvb黃家和又指，香港食肆衛生仍有很大的改善空間，涉及食肆管理、公民教育等問題，他近期便發現不論是港人或旅客，個人質素有需要提升，部份人在食肆如廁後沒有洗手，部份人則胡亂丟棄紙巾，導致洗手間污糟邋遢，亦間接導致食肆安排更多人手清潔，建議政府加強相關宣傳教育。

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