7 }4 A8 E' K1 s1 j+ c( S/ S' M$ D在八八水災重創台灣的萬般慌亂中，台灣網路大軍自發性的串聯、整合，提供即時、動態的災情資訊，稍解全民在災難混亂中的集體焦慮感。他們駕馭網路的數位能力，遠遠超出號稱ｅ化的政府；甚至受邀進駐中央及部分縣市的災害應變中心，協助架設資訊平台。這群「電子數位公民」的精彩表現，堪稱這次風災悲情中令人感動的新力量。 / Y; v: T T n* ^# B% XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 5.39.217.76" c% G1 c& I% `2 W" r. r
在莫拉克豪雨成災後，中樞失能，沒人知道政府在做什麼、災情如何、需求若干，故而受災者焦慮，旁觀者心痛。幸好，我們還有網路。網友立即動員，網路上快速出現各種災情整合通報的網站。tvb now,tvbnow,bttvb+ A9 f5 G9 n0 S% Y9 Q
3 M ~/ o1 j9 F, i. g& e' \+ u9 E公仔箱論壇這些工具多半是由舊政府時代走來的高官不熟悉的：包括以推特（twitter）為基礎架構的「莫拉克災情網路中心」、以google map為底加上各方通報以標示各地災情的「莫拉克颱風災情地圖」、整理噗浪（Plurk）資訊的「莫拉克颱風災情支援」，媒合各式資源與人力供需。其中，由多位著名部落客組成的台灣數位文化協會進駐官方災變中心支援，並於日前結束任務，彌補救災體系中失落的環節，為網路公民力量的展現做了示範。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. K- M9 I6 ~ a* C
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回顧十年前的九二一地震，當時的數位環境與今日有天壤之別。那時google才草創一年，Youtube不存在，既沒有facebook，也沒有推特、噗浪。媒體攝影機到不了的災區，幾乎被社會遺忘。如今，行動上網隨處可見，利用全球定位系統（GPS），拍照、收發訊息，人人都是公民記者；微網誌和社交媒體的凝聚力，在重大社會事件中，頃刻間轉化成網民集體任務的動員令。1 Q( j, J, b! v+ E5 ]1 M
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在八八水災中，原住民部落受災範園廣袤，加上路斷泥阻，傳統媒體派出的報導人力，早已無法有效覆蓋（cover）所有受災區域，造成許多資訊死角。但是，傳統媒體做不到的，網路可以；許多「災」民記者為受難部落建立各別圖像。8 ^2 n. y0 G0 R8 b2 B
: \( P% K' H3 L! h# f公仔箱論壇救災好比作戰，充足而即時的資訊是救災決策的依據，更是降低社會集體焦慮的重要工具；但在提供即時、動態資訊的任務上，政府似已棄守。難怪網友感嘆：「好險我們活在Web 2.0時代裡」，因為無法趕回老家的人民，「可以直接從網友的串聯與回報，看看家裡附近的水退了沒」；然後，在睡覺前再望一眼「莫拉克颱風災情地圖」，期待地圖上那些標在各災點的小圖像，代表緊急的驚嘆號、物資缺乏的紅色「餓」字，能在天亮之後消失。 ) N# r$ A" Q. W5.39.217.76 7 c N! c$ A' ?) B# Ktvb now,tvbnow,bttvb當然，我們無意誇大網路效能成萬能工具。在匿名的網路世界裡，本就有極端意見容易被放大，謠言一再複製、流傳的負面特性；網路也常是白目網友的「秀場」。 2 Q# {1 G } J6 P$ m5 [5.39.217.76 . q `% K L5 C; D* A2 ctvb now,tvbnow,bttvb但是，當社會危機觸動網民的同理心，只要有人在正確的方向上，以專業技術引導網路資訊的流向，將是一股無法忽視的新動能。噗友、推友不只是利用網路道早安、發牢騷的旁觀者，也可以是以資訊專長投入重建的資訊志工，並且形成公共論壇，不斷接力挖掘災難真相，和政治勢力相抗衡。+ N" X& t: K7 T1 r
