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標題: 東西鐵要理順轉車和票價 [打印本頁]

作者: katspi    時間: 2009-8-17 08:10 AM     標題: 東西鐵要理順轉車和票價

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西鐵昨日開始直通紅磡,既出現乘客在紅磡站走上走落轉站的狼狽相,復發現早一個站下車票價比遲一個站更貴的怪現象,顯示無論轉車和票價安排都須改善。
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每當有鐵路新支綫落成,或多或少都會引起一些爭議,原因是綫路重新調配組合,可能觸動原有乘客利益。當年荃灣綫啟用時,導致觀塘綫乘客不能再直達中環,而要在旺角站轉車,到近年將軍澳綫通車,又令觀塘綫乘客要搭多一個站才轉車到港島,都略增了原來乘客的乘車時間和不便;不過,由於重整安排比較合理,而且對乘客的不便減到最低,乘客早期縱有微言,還是很快就適應新的模式,習以為常。
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今次調動同樣觸及不少乘客的既得利益,但在合理性和減少不便方面卻不及以前好,預計擊起的反響會較大。5.39.217.764 n* B+ C- s' \) Q& X  E) O
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轉車勿讓乘客久等
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, Y( f# L# N5 Z" q# ttvb now,tvbnow,bttvb最多人詬病的安排,是本來直達尖東的東鐵乘客,要改在紅磡站轉車。鐵路公司不以尖東而以紅磡作為東西鐵的總站,有其運作考慮,但在乘客轉車安排上應該做到周全一點。
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雖然東鐵乘客在紅磡下車後,可走去對面月台改搭西鐵到尖東,有如旺角和油塘的轉車安排,問題出在非繁忙時間轉車可能要超過十分鐘,遠比旺角和油塘轉車時間為長。部分不欲久等的轉車乘客,乾脆走上大堂再下去另一個月台,以轉乘較快開出的另一班西鐵列車。5.39.217.76  O# a9 e; h9 B
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鐵路公司表示不鼓勵這現象,但是,關鍵是要做好列車在對面月台開出的班次,免乘客久等。今天上下班繁忙時間西鐵列車班次較為頻密,有助減輕久等的不便,成效如何有待觀察,而非繁忙時間的轉車安排始終要改善。
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5 X2 B8 X# f; w, V6 B! ?/ S票價方面,由紅磡或旺角東來往柯士甸站,竟然比來往南昌站還要貴,完全有違短途車費應比長途便宜的公平邏輯和社會共識,應該減價。6 [- q0 ]: ~1 N" \) R7 p0 T

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, c( H3 o1 J' a% h+ v6 p) ^鐵路公司指柯士甸站接近九龍站,故此定出相若票價,這個理由完全站不住腳。由紅磡或旺角東去九龍站,由於鐵路網絡的限制,要經尖沙嘴轉車去中環再轉車去九龍,當中包括轉兩次車,過兩次海;但是,去柯士甸站則完全毋須過海,轉一次車即到。這樣的訂價,很難說服到市民是公平的。
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- A+ U& M1 D. I' N: g9 @# {可以想像,如果地鐵和九鐵沒有合併,屬於原九鐵的柯士甸站票價釐定,肯定不會硬要與原地鐵的九龍站看齊。公眾接納兩鐵合併,是基於鐵路公司承諾合併後可以減輕公眾負擔,柯士甸站的票價安排顯然不符合這承諾。況且此例一開,也令人擔心將來的票價釐訂機制,還會出現甚麼奇怪參照和邏輯。
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鐵路公司合併,享受公共服務壟斷之利,代價是要履行社會責任。在今次重整安排上,必須做到方便大眾和票價合理,彰顯優質管理,這不但有助保持公眾心目中的良好形象和信譽,也是爭取內地和海外鐵路工程和營運合約的重要條件。

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