「小姐!妳過來!妳過來!」顧客高聲喊,指著面前的杯子,滿臉寒霜地說:「看看!你們的牛奶是壞的,把我一杯紅茶都糟蹋了!」5.39.217.76$ D3 d e, d: |4 u3 e% [/ z
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「真對不起!」服務小姐陪不是地笑道:「我立刻給您換一杯。」) L3 k+ K! m) V
7 L6 d5 \2 k6 @tvb now,tvbnow,bttvb新紅茶很快就準備好了,碟邊跟前一杯一樣,放著新鮮的檸檬和牛乳。 * Z, ]* z: u* ], G- STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 2 E w$ G" F6 N( A公仔箱論壇小姐輕輕放在顧客面前,又輕聲地說:「我是不是能建議您,如果放檸檬,就不要加牛奶,因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」顧客的臉,一下子紅了,匆匆喝完茶,走出去。 - n8 z. p9 o r9 |: {5.39.217.76) {3 p" o6 @5 m5 U6 a
有人笑問服務小姐:「明明是他土,妳為什麼不直說呢?他那麼粗魯地叫妳,妳為什麼不還以一點顏色?」tvb now,tvbnow,bttvb" E- m: @3 y- L4 _" F
- B; a- r$ {6 Q8 ]9 u$ a公仔箱論壇「正因為粗魯,所以要用婉轉的方法對待;正因為道理一說就明白,所以用不著大聲!」小姐說:「理不直的人,常用氣壯來壓人。理直的人,要用氣和來交朋友!」 - ^6 Z Q$ f0 }- S; h公仔箱論壇 ; l. v* J0 S2 r( R4 N5.39.217.76每個人都點頭笑了,對這餐館增加了許多好感。: a V1 K- K, M; B+ N6 U