標題:
工作的關鍵
[打印本頁]
作者:
chrislov
時間:
前天 12:10 AM
標題:
工作的關鍵
對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
/ h2 q; w5 K) u; M9 ?tvb now,tvbnow,bttvb
& V$ e, j1 Y P+ J" m
有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
公仔箱論壇* m8 ^( I# {! d9 `2 t/ L
4 L, t F0 B' C4 Xtvb now,tvbnow,bttvb
她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
+ _& E" B. P; Z8 R. j( W/ {! n7 z' Q
1 v' R* ]1 x% O# w( J5 ~9 G- n& j
對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
) e! j H) ]5 `1 ~1 d- U4 G
公仔箱論壇; Z% L7 E4 M( q5 E1 q8 r
不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
8 ^4 D( T {& p9 M" m9 Q# X) O# _5.39.217.76
公仔箱論壇3 l$ u2 H6 a7 H' P
於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
3 E3 ~% u8 M$ {5 \tvb now,tvbnow,bttvb
, V* d3 ?9 Q, Z/ i* z( U6 q
三個月過去了，她開始沈不住氣了。
* Q" [% ?9 f! a+ dTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
2 Q, d( H: a& e* d
心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 m6 b8 j$ H$ P- R8 @
- ~$ O# [2 U* ?9 J( M+ l9 \' {5.39.217.76
又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
tvb now,tvbnow,bttvb5 I1 ^4 P5 a/ s7 l, C% k8 N# F: _4 m
公仔箱論壇+ z( l7 t- v8 y; @" v% n! r% m
她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
5.39.217.76* R1 p9 t5 k9 l+ |
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: T( d7 `4 R- _* r9 Y( D* a" e
正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
, E$ }$ c! A: ]. d: [+ Z! S- HTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: c9 l- m/ F. k- {
於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
( p6 l6 k d% V+ k, T, S
5 Y+ {' G4 \$ u# n$ n: }tvb now,tvbnow,bttvb
就在那一刻，她自己也呆住了。
' v8 `$ o! |$ D! V8 k. @/ r( o公仔箱論壇
$ B$ m4 C; P9 {1 O5.39.217.76
想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
1 D" S, g7 J g/ D8 r: e# X! qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5.39.217.76# \1 D$ f) P( k' e
從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
: m; `# Q0 a; V8 s! s! ntvb now,tvbnow,bttvb
公仔箱論壇" F: }6 O5 b" b' m6 v
很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
& C( J7 b- } }5 c+ T& S. n9 t公仔箱論壇
9 Y6 ^2 w! X1 y" gTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
Y0 H$ p( T3 A3 p& E
公仔箱論壇- }, }0 w" ]# g
瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
tvb now,tvbnow,bttvb9 L1 `! I1 p/ o# i( g
! Z: a! X1 e0 I) d3 M$ }( D5 m
尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
tvb now,tvbnow,bttvb7 T2 M) s k! P" }( t) K
4 `$ h( q$ Q, W- W; A" [- N. P1 h% K4 X5.39.217.76
不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
( G# C4 W' Q% r. H+ y公仔箱論壇
+ W: F+ H1 t1 ?9 O) d2 a
所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
公仔箱論壇% P8 U X7 X6 k! V, Y2 F4 M
9 m! j# t4 }' }5 ]+ @ e( e0 z
對你業務往來中重要儀式是甚麼？
1 Y- i) b3 G7 NTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
0 z; w) p( F+ _7 P9 `3 N2 y5 ^4 d
哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
' |8 h9 _2 ]2 ?0 s2 g! V1 S: M公仔箱論壇
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) E, S/ r, p. F9 _1 a
在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
+ W( z$ p4 Z. ^
0 q1 b) `+ T7 r: L6 O* z; jtvb now,tvbnow,bttvb
你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
公仔箱論壇! P* b% a/ a6 o! N; n/ w
2 q6 c9 X& F: M) hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
' j; A/ ~1 q" z+ I7 W- {* R/ G4 ntvb now,tvbnow,bttvb
0 n8 \2 [% p; E* G# g公仔箱論壇
瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
tvb now,tvbnow,bttvb# a/ \" P& j6 w) q) K% G% J* a( l
! X2 u+ j0 ]' F. L3 { {7 K; z5.39.217.76
對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
. Z, {2 u) e8 `5 ?1 C8 P
, ?; M* y' _5 J! Z' g O
新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
tvb now,tvbnow,bttvb F: b6 C3 z* O; W3 Q! c
tvb now,tvbnow,bttvb/ ~6 T1 B5 K' W, y3 n5 `. S+ ?
經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
