標題:
工作的關鍵
[打印本頁]
作者:
chrislov
時間:
2025-7-2 12:10 AM
標題:
工作的關鍵
對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
: T" R: |* V# c8 S: @+ w
( h- ] b2 L5 Y; j% b! r* ]) `5.39.217.76
有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
% @8 [/ d# @! U) g
公仔箱論壇+ l' v, Y4 Q/ D/ L" l7 h* M
她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。
6 N0 v4 j' G3 p2 j
公仔箱論壇# b8 d: C4 s7 }; v
對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: N7 g+ {" \! z z2 H2 g Y: E
1 e% Q, c: C! X- V1 L/ v5.39.217.76
不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。
公仔箱論壇9 d/ b+ R0 N1 j6 j. H' {2 z
0 {$ z9 ]2 U" H9 i! S' B' qTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
5.39.217.76+ ~! B$ z a$ e1 _; _$ s) |
7 {7 x# {1 f( H5.39.217.76
三個月過去了，她開始沈不住氣了。
/ d" A1 V& {/ R& q& Y2 z
# L1 r+ Z( S: b1 m
心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。
tvb now,tvbnow,bttvb0 ~/ Z5 @1 |$ R! O# X* t9 j
. l ~! M$ w, {- [公仔箱論壇
又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
1 T4 r1 d! F7 G* C) J! I
( _! Z3 ?4 f6 r+ {. \5.39.217.76
她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」
0 m( X. w. y" y8 J
5.39.217.76, n" S+ E( j1 i9 [$ j( Z
正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
6 x3 w* L) Q; [- ^" c
# l6 i& e9 |% t7 n( ?9 f% s% M5.39.217.76
於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」
( a1 g' _6 n7 ftvb now,tvbnow,bttvb
; ?! V' e, [7 c, |8 Z4 h# S( V5.39.217.76
就在那一刻，她自己也呆住了。
5.39.217.76# u8 w$ X8 X3 a% R9 S* s7 D' Q
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* N2 ~/ ^' k. K1 J! H% d
想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
& `" M7 Z5 a6 A" P( n. KTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 u4 |. H% @$ l; o
從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。
- g6 g5 E7 s; ^/ Q, p/ K5 W( e* f3 X5.39.217.76
5.39.217.765 t# ^) Q6 m' N9 Q: Q, ~) E4 _# U$ Z
很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」
% ?) r& V+ a4 W- u/ Z5 N( o& rtvb now,tvbnow,bttvb
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. Q' X9 n, q1 z m- `
一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。
5 t7 q% J0 o$ s3 f
5.39.217.769 B q& }; _ H; N
瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。
' {( V7 |7 h$ P8 V e. S/ z( Q- L公仔箱論壇
( Q+ y" O3 L) I- g4 w
尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
8 o7 J% [4 L) {# D6 ?( D
$ G4 H# N- w9 g1 B# j9 e* @
不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。
2 N0 [" j6 v4 e; q1 ]* GTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
1 E$ x/ x; b9 m& x
所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- C5 W5 @. c" b1 i+ P" t' d2 ]
$ k! e3 D: k9 R4 f
對你業務往來中重要儀式是甚麼？
; s& m, v5 b" ~/ \* g
: f# J( B$ T0 ^8 p. Q$ C
哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？
5.39.217.764 a4 _* ?2 q# y+ n5 K
+ } {$ j; c: s+ u( `
在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？
1 O* b. l- y0 c: ?TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
tvb now,tvbnow,bttvb* @1 {1 ^; E! [: O5 M6 Y" ~
你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？
# A/ E8 f2 ^: q; @1 R% K
9 ~% Y4 b; C _; Z/ u9 i5.39.217.76
經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？
7 `' q9 P8 {# F0 ]* U. o公仔箱論壇
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 B% v3 e1 T! w# E6 d3 s! y- k' h
瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？
* P* H3 `7 q. Wtvb now,tvbnow,bttvb
公仔箱論壇. k! K* j* L+ R" L1 {5 q6 _
對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
5.39.217.763 {6 U/ p8 R4 P) v2 a; F
e( K1 C) }( ]9 Ttvb now,tvbnow,bttvb
新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？
$ @" ?9 U7 G& e# A: V1 W5.39.217.76
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, K8 J& n4 g, e. j8 a
經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
