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標題: [香港] 啟鑽商場保安疑拒供急救包|房署:未察傷者流血 控制秩序沒離開! [打印本頁]

作者: manyiu    時間: 2025-3-2 09:21 AM     標題: 啟鑽商場保安疑拒供急救包|房署:未察傷者流血 控制秩序沒離開!

本帖最後由 manyiu 於 2025-3-3 06:01 PM 編輯
! o& {7 N8 V, }+ b0 T公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: Y7 E$ @* |  N5 O( b. g% \9 s/ [# N7 L
撰文:凌逸德出版:2025-03-01 1 x7 j/ _4 C7 F7 K6 r9 l, M
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鑽石山周五(28日)一名老婦欲進入啟鑽商場時,懷疑未察覺商場門口透明玻璃牆,兜頭撼向玻璃,受傷倒地後腦流血。有施救的途人指控,涉事商場的保安拒絕提供急救包,態度「冷處理」,形容他們「翹埋雙手」。
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房屋署回覆指,涉事商場由房委會委聘物業管理公司負責日常管理。事發時,有市民在保安到場前已報警求助,又指保安員在現場見到傷者清醒,並未察覺傷者流血,因現場圍觀人士頗多,為免阻礙救援,保安員要盡力控制現場秩序,因此未有離開現場到商場管理處取用急救箱。署方已提醒管理公司就事件作出相關檢討及培訓有關員工,加強保安主管及保安員處理突發事件的應變能力。
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2 B* J! N. w1 C9 T3 I' J老婦後腦著地流血,救援員趕至後為她包紮。(張先生提供)1 @% I$ e& Y; ]: G, ?/ O3 K

* x' D  c0 \) J5.39.217.76TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 F/ v( B6 \) z5 Y# c- w
有擁急救員資格的市民欲協助傷者,稱向保安員索取急救包時被拒絕。(張生生提供)
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張先生不滿保安員「冷處理」做法,稱至救護車到場時,保安員僅重複「交俾救護員」。(張生生提供)
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" O  P% Q0 A! ^% H- j5.39.217.76一名女子在啟鑽商場門口,不慎撞到玻璃致門頭部受傷,由救護員包紮後,送往伊利沙伯醫院治理。(張生生提供)
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張先生拍片記錄與保安員對答,對方回覆「依加我就喺等救護員嚟⋯⋯」(張先生提供)
5 c. h6 m0 }6 v2 M& F# {房署: 保安需控制現場秩序未離開取急救箱
0 \- l; b; h0 B" z0 f0 [$ j3 S6 y1 H5.39.217.76房署就事件回覆指,啟鑽商場的日常管理工作,由房委會委聘的泓健物業管理公司負責。事發傍晚6時20分,保安員接報有人在啟鑽商場外跌倒,保安員即時趕到場,並獲悉已有熱心市民在其到場前已報警求助。保安員在現場見到傷者清醒,並未察覺傷者流血,遂向其了解是否需要聯絡家人或朋友;並向傷者表示救護人員會盡快到場。( C% m8 w$ O8 c! s, R( m

5 A8 ~' n( q1 }9 {# e% n- Z; B  \9 e由於現場圍觀人士頗多,為免阻礙救援,保安員要盡力控制現場秩序,因此未有離開現場到商場管理處取用急救箱。其後救護車約於幾分鐘後到達現場處理傷者,及後把傷者送院治理。
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: S9 `5 R3 c, l/ ]6 k! i; X9 fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。張先生拍片記錄與保安員對答,對方回覆「依加我就喺等救護員嚟⋯⋯」(張先生提供)1 d2 j; r. O8 }# n& C
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% X! n) W; Z. G3 a5 i
署方﹕管理公司有工作指引 意外發生時維持周邊秩序
6 b) Z; z9 w# b& \& S5 n署方及商場管理公司對事件十分重視,已提醒管理公司就事件作出相關檢討及培訓有關員工,加強員工,包括保安主管及保安員,處理突發事件的應變能力。而管理公司對保安員有明確工作指引,若遇到特別事故,當值保安員需要盡快到達現場了解情況。在等待救援期間,盡力維持周邊秩序,確保其他途人安全。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- b* f& e* ?' x
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) b* ~1 y; s9 }公仔箱論壇目擊者表示,事發後保安員與主管只站在旁邊,未有上前協助救援。(張先生提供)TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! l- ]6 F& ~, h) y9 Z
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傷者由救護車送院治理。(張先生提供)
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6 s9 X4 x1 Z) e5 w意外發生位置為固定玻璃 署方研究加上標貼
; T$ H& ^4 V9 p( J' v4 E署方補充,意外的事發地點是商場的固定玻璃位置而非玻璃門,距離進入商場的出入口約有4至5米。就是次意外事件,署方將會研究是否需要在固定玻璃上,加上標貼以提醒行人。公仔箱論壇: H8 Q  U# H1 r* l& e5 K

& w- Z" H- J8 |  u/ r0 \公仔箱論壇事發周五(28日)傍晚6時許,一名老婦在港鐵鑽石山A2出口對開,欲進入啟鑽商場時,懷疑未察覺眼前的玻璃幕牆,「砰」一聲撼向玻璃,隨即整個身體向後跌,前額頓時起了一個腫包,後腦亦著地流血。協助救人的張先生指,傷者反應神情呆滯,於是欲向傷者進行急救,懇請保安員提供急救箱,惟對方不為所動,形容保安「翹曬手企喺到」。
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其後幾名保安員則在旁開會,「叉曬腰」討論事發位置是否屬商場範圍。有街坊不為保安冷眼旁觀的「舉動」,上前「圍插」理論。




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