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標題: [中國內地] 遊客花3650元訂黑龍江｢雪鄉｣附近酒店　入住時被要求加錢拒退款! [打印本頁]

作者: manyiu 時間: 2024-12-30 01:31 PM 標題: 遊客花3650元訂黑龍江｢雪鄉｣附近酒店　入住時被要求加錢拒退款!

撰文：盛昀出版：2024-12-29

《澎湃新聞》報道，近日，有網民發帖稱在黑龍江雪鄉附近花3650元人民幣（下同）預定酒店，但因前一天困在雪地無法當晚登記，次日7時想入住至退房時間卻被告知需要加錢。當地回應稱情況屬實，已對涉事酒店依法予以停業整頓。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( }+ z" m* K, R8 |8 M
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遊客花3650元訂房入住被要求加錢拒退款。（涉事酒店CCTV畫面）公仔箱論壇3 q3 ^" n* X: ?: V) V: V; A& O- T* v
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據拍片網民描述，他在黑龍江雪鄉附近一家酒店預定了7間客房，住宿時間為12月21日至22日，一共花了3650元。: u: P+ ~2 ]; l# P% m5 o) c' n
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但21日，他們一行人穿越雪谷時陷在雪地，未能在當日辦理入住。22日早上7點，他們來到酒店要求入住至退房時間12點卻遭到拒絕，酒店表示如果想入住則需要加錢，也不能退還房費。

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12月28日，黑龍江省海林市林海雪原旅遊景區管理委員會發佈通報稱，經調查，涉事酒店位於距雪鄉景區13公里的永安林場，網民反映情況屬實，該酒店存在未按約定提供住宿服務的違法行為。依據有關規定，已對涉事經營主體依法予以停業整頓。待履行相關法定程序後，對涉事經營主體依法嚴處。

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