本港緊急救護服務召喚有增無減，政府建議按傷病者的病情危急程度，推行救護服務召喚三級制，救護車目標到達時間由現一律 12分鐘，改為 9至 20分鐘。建議將進行四個月公眾諮詢，若獲社會支持，最遲在 2012年推行。有立法會議員質疑計劃可行性，有關注病人權益組織批評計劃令救護服務倒退。; g* R' H2 o; C B! S; O' |$ M
& F# a. t$ X( J& h4 x$ b& U0 g& V2 atvb now,tvbnow,bttvb 6 h' c3 A( n" v& k公仔箱論壇政府就召喚救護車提出分級制，最長要等 20分鐘，團體料掀爭拗。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, s: i. j- Q# u
6 W) n, x# ~5 f( F* q- K0 p- {1 K d0 c5.39.217.76召達級別：級別二 # J2 ~" Y& o3 |/ {1 F% ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。緊急程度：情況嚴重但無生命危險tvb now,tvbnow,bttvb' [! h G2 A @2 o
目標召達時間（佔整體召喚比例%）： 12分鐘（ 20﹪）tvb now,tvbnow,bttvb1 s/ c2 `1 n% G2 i( O! D% w$ h
傷病例子：有心臟病紀錄熱衰竭傷者，但神志清醒；輕微中風公仔箱論壇9 O; M! `7 j. j W/ _% a ~
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召達級別：級別三 ' Q- s8 W/ v/ q% a3 ctvb now,tvbnow,bttvb緊急程度：非危急5.39.217.76. m) }$ ]9 B# E6 Q% @
目標召達時間（佔整體召喚比例%）： 20分鐘（ 50﹪） ' Z1 j/ q" ?6 [8 G- m( S傷病例子：輕微的燒傷、燙傷或擦傷、手腳扭傷公仔箱論壇* ^9 r" m: W5 T, P: `# Y$ T
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註：若召喚者未能給予明確或具體答覆，一律被確定為「級別一」tvb now,tvbnow,bttvb# v! ~# |# n% U6 k; f7 S
資料來源：《救護車調派分級制諮詢文件》 7 ~+ w8 Z3 [; X1 _5 @7 BTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 # s b( M m. i1 P分級制下通訊中心操作員提出的問題 1 J, N) S/ Q# u' S: m$ O+ ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5.39.217.768 x* W; u6 Z! ^8 K+ w- v9 Z
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" F$ \ @$ T7 ]! t5 l8 S1)發生緊急事故的地址？' @* y5 W* g) Z- I% d4 f- H N
2)來電的電話號碼？ ( j; P, U( x7 U) g$ o5 E, K5.39.217.763)有甚麼事情？告訴我發生了甚麼事？3 N- ]) U" x2 ~4 h, z/ K2 r( }! {0 w* i
4)病人/傷者年紀多大？) \, R! L9 H/ `5 h+ M
5)病人是否清醒？ 7 }4 k/ w. N6 I, T1 A \0 G" n公仔箱論壇6)病人有沒有呼吸？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 M' a3 b# a: {
/ I- ]" c; W3 O% a) q* F) w5.39.217.76問完以上已可確定召喚級別，調派救護車。操作員會為急救用途，提出問題例如：5.39.217.76; k' A4 D+ h+ K! S, M# [
A)甚麼部位受傷？tvb now,tvbnow,bttvb `. F4 |; A& c( m0 t/ N
B)有沒有嚴重流血？ / m4 W+ H1 I; _6 E' `7 c5.39.217.76C)病人能否說話？tvb now,tvbnow,bttvb+ H o5 k* U$ e; c, k: ]: B
! N& n$ W) J9 _8 J- N, L資料來源：救護車調派分級制諮詢文件 作者: maonv 時間: 2009-7-4 11:46 AM
長者或不懂表達致延誤 " o i. {: c0 V $ w; G- b% T9 g+ G公仔箱論壇關注病人權益組織擔心長者未必能懂得透過電話對答交代病情，分級制恐會延誤救援。關注少數族裔權益的團體也指出，本港缺乏繙譯配套設施，擔心會阻礙少數族裔的緊急召喚。" s T2 ~3 Q6 |( P' v$ @; \8 X
9 W# R1 o. l! }- k r& Y 少數族裔憂語言不通, P" x! T" n4 K5 U ]" F+ w
消防處副處長陳楚鑫昨承諾，若長者召喚緊急服務時，未能具體答覆該處通訊員的問題，該處會一律列作「級別一」危急個案處理。同時，當局會參考海外經驗，一旦落實推行計劃，會以不同語言印製宣傳單張，以及設立即時傳譯的措施，協助少數族裔市民的緊急召喚。 $ |. W: I# e' C0 e6 G. ctvb now,tvbnow,bttvb不過，社區組織協會病人權益組織幹事彭鴻昌擔心，長者未必懂得透過簡單的電話對答交代病情，負責分級的消防處通訊人員未能實際掌握病況，「例如撞親，可能冇明顯傷痕，但有機會內出血，長者未必知道，有機會被低估評級，危害長者生命。」防止虐待長者協會也憂慮長者不懂表達病況，導致失救或延誤。公仔箱論壇& S2 A8 i2 \1 l7 ]4 H
關注少數族裔權益的融樂會，其倡議總監王惠芬批評，當局並無顧及少數族裔的需求，她指本港缺乏即時傳譯的配套設施，擔心會阻礙少數族裔人士的緊急召喚服務，「外國好似澳洲，佢哋有成熟同完善嘅傳譯中心，協助不同語言人士。」 - n. \7 e/ y/ m% f) N$ s她更批評，「諮詢文件只有中、英文兩種語言，咁少數族裔人士點知你計劃講乜嘢。」她促請當局應盡快印製不同語言的諮詢文件，以及與相關團體舉行諮詢大會。據悉，保安局會盡快以不同語言印製諮詢小冊子，並會透過不同渠道派發予少數族裔人士。 作者: maonv 時間: 2009-7-4 11:47 AM
疑為徵白車服務費鋪路 + }9 e5 V: R Y3 Y8 @3 ^5.39.217.76 3 e3 H3 w. Z4 n V# S叫白車要畀車費？」昨日發表的緊急救護召喚服務分級制諮詢文件中，政府多番強調暫不會建議徵收緊急救護服務費用，但在文件卻列出部份海外地區救護車徵費情況；多位立法會議員直斥此舉是為將來徵收緊急救護服務費用「鋪路」。公仔箱論壇/ F i( u4 Y. X" N- k ^. H6 [- N6 x
在這份諮詢文件中的末篇，政府列出部份現行徵收緊急救護服務費用地區的情況，其中新加坡，非緊急召喚需徵收 165坡元（約 841港元）；澳洲墨爾本，緊急出勤費用為 271澳元（約 1,653港元）；美國三藩市基本出勤費不少於 1,053美元（約 8,213港元），另路程費每英里 18美元（ 140港元）。( U8 b0 U7 S7 P# N& F, z
7 }# R7 V) j+ U: J6 n 議員轟本末倒置公仔箱論壇, m6 T: P9 T; P* b4 | m v
保安局副秘書長袁小惠昨表示，當局暫無計劃徵收緊急救護服務費用，但她坦言：「不排除將來會考慮收費。」據了解，政府並無意在今次分級制諮詢中一併討論收費問題，但若日後濫用救護服務問題嚴重，才會考慮徵費，並會進行公眾諮詢。8 D! W/ C, f" O' Y7 a
不過，職工盟立法會議員李卓人及民主黨立法會議員涂謹申均指出，當局此舉只是為將來徵收緊急救護服務費用「鋪路」，李卓人批評：「當局本末倒置，唔放多啲資源改善救護服務，反而削減市民服務需求。」兩人都反對實施徵費。 & G: i4 s! U, e, R, s N' A8 O公仔箱論壇社區組織協會病人權益組織幹事彭鴻昌也反對一刀切徵收緊急救護服務費用，認為會打擊基層市民召喚救護服務意欲，但若針對蓄意濫用救護服務人士的懲罰機制，他認為可再作研究。
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