撰文:蔡苡柔 盛昀 林芷瑩出版:2024-11-03 7 E% W7 `% [9 r. t$ o公仔箱論壇 * B3 m8 A( y+ v2 O7 i3 G. a. O; I公仔箱論壇近年「消費降級」成為一熱門詞,在競爭激烈的內地餐飲業更是明顯。今年8月,太二酸菜魚客單價跌回七年前,登上熱搜,鼎泰豐宣布10月底陸續關閉華北14間分店,餐飲環境競爭激烈下,與香港相鄰的深圳卻有不少餐飲業持續火爆,其中不少內地老闆開設的港式冰室更是業績平穩上升,拓展多間分店,他們也不諱言是受到港人北上帶來的紅利影響,不過他們認為「平價」和「性價比」才是成功關鍵。 0 h7 v) s- a. }! ]7 D/ S: q5.39.217.76 _# W5 |# X9 x/ A6 C; T2 g而港人不只在深圳商場消費,開關一年多許多港人也到訪許多口岸附近的市場和小吃攤捧場。《香港01》記者採訪到在蛇口市場賣雞給港人十幾年的深圳攤販黃先生,他稱深圳多年來都靠港人幫襯,其實現在也未恢復到疫情前的水準,「就話沒有香港人真係不得!」 . U, i' [/ r. { 0 ^- E7 L- n8 B" k! d1 l # M2 K" q# N/ {$ ?tvb now,tvbnow,bttvb內地老闆開的平價港室冰室在餐飲業競爭中脫穎而出。(歐嘉樂攝)公仔箱論壇4 o9 }, p9 E" Q, J7 U" \- l
TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 N, i4 e: h3 y% a 港式茶餐廳成為深圳餐飲黑馬? ( c* T: I" \, [; a, u& r6 F5.39.217.76今年年初,《香港01》在KK TIME採訪凱樂里冰室的職員秦小姐,她當時表示正在努力學粵語,冰室也預計要進軍COCO Park。 % `' y/ w8 o2 \, Q5.39.217.76 q6 f' E/ I/ x0 H% D7 K8 X7 w5 d& j # G, s* N- R( T1 Y- l今年年初,《香港01》在KK TIME採訪凱樂里冰室的職員秦小姐,她當時表示正在努力學粵語。(王海圖攝) 0 a5 x9 d) t: g2 G. b' p( x公仔箱論壇TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( Z: q& ]7 X$ v( T! [% @! Q" p
9月份,秦小姐已經成為凱樂里冰是在COCO Park分店的經理,她分享,比起火鍋類、燒烤類這些在今年暑假業績不如以往,他們冰室在深圳業績卻是平穩上升的,港人的北上消費是關鍵之一。 . G& S+ _" U8 \9 j# g$ F( aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* ^1 _1 R- S G
秦小姐稱,就他們在門店來說,港客佔偏三成到五成,30%到50%,特別是週末的時候,「因為香港人都喜歡來這裡(深圳)逛街購物打卡」。 ' t6 }$ M+ Z! L4 r& U9 @6 q公仔箱論壇5.39.217.76: `8 s1 P' \+ c; S 消費降級?平價冰室靠上班族和港客幫襯業績漲 . z$ r3 y) m& mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。秦小姐分析,平價港式冰室在深圳假日有港人幫襯,平日則靠價格實惠吸引附近的上班族,價格是一大重點,「我們最大的優勢,其實是我們小餐價格很佔優勢,大餐平均人均200、300多都有,我們就幾十塊來講,不論是上班族還是家庭都消費得起。」" c) y3 U& T2 t3 f& G* Y w4 }
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秦小姐也表示,內地餐飲業的競爭確實非常激烈。她舉例,日前有一間價位較高檔的餐廳在COCO PARK歇業,而COCO PARK則開啟了一條新的小吃店,「便宜服務好是他認為在競爭餐飲業能活下去,並且在大灣區開設多間分店的關鍵。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) B/ u" B7 c; r. F+ l# E6 T2 S
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凱樂里冰室的職員秦小姐已經升格做分店的經理,他認為在消費降級時代,平價才是關鍵。(林芷瑩攝) p0 N7 L7 O5 F6 }6 G) e* ~3 D: o# n7 e) f1 J2 r' X* n
秦小姐補充,其實有很多人消費注重的不是價格的問題,「他吃的就是一種服務,像海底撈他是不是一直以來生意挺好的,你看人家吃的是服務,像我們這種小餐一直以來是一樣的,要讓客人有賓至如歸的感覺,哪怕他有一點滿意他就會回來。」8 w( n# k! Y! J! T
6 l8 T& q, w9 H% B$ N& [tvb now,tvbnow,bttvb不認同消費降級? 克茗冰室老闆:年輕人追求精緻摳門 + Y( T" _& L' S. f9 Y& @5.39.217.76另一間港式茶餐廳同樣也是在餐飲業激烈競爭中脫穎而出。克茗冰室的創始人陳英其從水圍村的一間小店出發,2019年開始在深圳陸續開設40間分店,並於今年5月在尖沙咀開店,帶着「港式美食」反攻香港。5.39.217.768 B. n/ Q$ D& O
, j. B# W, |% @8 n2 ~* K+ stvb now,tvbnow,bttvb有趣地是,陳英其不擔心消費降級,他反而認為年輕人的講求性價比的消費方式,並非壞事。5.39.217.761 I6 X; Q3 l# h W& ~ ^$ x0 e! c. O) d
5.39.217.76* d( F) X( \* U2 q: X 7 ^/ ]8 y% f4 ^; _; d* S0 `克茗冰室創辦人陳英其認為年輕人講究性價比並非壞事。(歐嘉樂攝) 7 u! }$ a: ]. fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Y6 e- }" \; k+ _# T- r# o
陳英其分析,現在的95後00後,講究性價比不將就,「我花100就要有100的價值。想要好的,要真的,不是沒錢,是因我們要選擇好多嘢」,他認為年輕人奉行一句話就是「精緻摳門」,「我要好,又要抵。現在就是好的時機」。 . _7 |, ~& E' U( f i& @. S" Xtvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb4 T. d* g4 |) C
陳英其認為危機就是轉機,「我一路都覺得,危機危機,有危險就有機會現在因為很多鋪做不下去,那漂亮的鋪位就讓出來,就有機會了。」 # y4 ?2 p9 n$ [% v2 q % C* J, k, [/ o1 N# K談到港人北上的影響,陳英其表示特別是靠近深圳口岸一帶的餐廳感受特別明顯,他們靠近口岸的幾間分店,港客甚至高達50%,其他分店也在通關後業績上升,「明顯有上升,都有20%以上就是港人北上帶來的紅利。」公仔箱論壇( j/ ~; g, _' z# r. u
" B7 }) M) s/ |$ C6 X6 d, R5.39.217.76近年香港餐飲業出現結業潮,對此,陳英其則認為香港餐飲業還是有不可取代的優勢,「香港人做事認真,有些老師傅ㄧ生只為做一件事,我很佩服這種態度」,而內地的餐飲業則勝在食材新鮮,和行銷手法創新。他表示,自己餐廳也雇用香港老師傅,希望能保留地道的港味,「味道還是老的好」。公仔箱論壇+ y* U5 V h E
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陳英其則認為香港餐飲業還是有不可取代的優勢,「香港人做事認真,有些老師傅ㄧ生只為做一件事,我很佩服這種態度」。(歐嘉樂攝)5.39.217.76: Y3 H# G7 l, ? ( p3 H: N: h, \8 o
深圳餐飲業靠港人並非新鮮事? / ~! H# O6 m9 C) Z% M0 U, [8 N9 i談起北上消費,通關後一年多,港人不止在口岸附近的百貨和商業城消費,市場和小攤販都有港人的蹤跡。以前在深圳蛇口市場附近賣雞的黃先生,女兒也在一年多前投身餐飲業,在深圳蛇口開設了甜品和粽子店「姐妹手作」,也頗受港人喜歡。 . d; @: m2 {; X( j- d. H- M) y+ p公仔箱論壇 8 o- P$ X- d# D4 _) y5.39.217.76 4 G1 z& E; E- T9 q- T' D% \TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。黃先生的女兒在蛇口市場附近經營「姊妹手作」。(歐嘉樂攝) + d6 ~0 b1 [( i1 v' \ , z& ], [: h: `: e黃先生也提到,這幾年景氣不太好,餐飲業或多或少都受到影響,其中距離口岸遠一點的餐飲業衝擊更多,「可能離關口遠一點沒有香港人的地方,就會(生意)差一點。就像蛇口市場,以前疫情的時候沒有香港人生意差很多。」 3 j9 B; e) V9 n, ]. Y. N3 Htvb now,tvbnow,bttvb" o8 W0 \5 P* M; C2 b. I a
黃先生進一步解釋,「你係一日做2000蚊生意,起碼都有500 600、700係香港人,香港人不來就少30-40%的生意」,他又指,通關後生意恢復很多,但其實港人北上的風氣仍舊未回到疫情前的水平,「就話沒有香港人真係不得!」tvb now,tvbnow,bttvb- \8 i2 @* n) F: m% S
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黃先生家裡兩代人都做餐飲業,他直言深圳餐飲業受港人幫襯很多。(歐嘉樂攝)