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標題: [中國內地] 山東貨拉拉司機接單到場驚悉運屍 拒運反遭客戶投訴威脅! [打印本頁]

作者: manyiu    時間: 2024-8-5 08:49 AM     標題: 山東貨拉拉司機接單到場驚悉運屍 拒運反遭客戶投訴威脅!

撰文:林芷瑩出版:2024-08-04
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  E/ i! m& D; y# W8 c' C貨車網約平台「貨拉拉」(港稱 Lalamove)的司機反映,近日接單到達現場後,發現要運送的貨物竟是一具遺體,他拒絕後卻遭客戶投訴威脅。
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, w  t1 @- P; n. l$ r: GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。內地律師指出,未經批准不得擅自提供遺體運輸服務,若司機未有事先被告知具體的托運貨物,且不具備運輸資質和條件,平台不應追究其責任。5.39.217.76" c4 o; e& s3 o( k7 q" h: Q# L

1 r5 J% H' {4 J. Z. A5.39.217.76《九派新聞》報道,事發當晚,該名貨拉拉司機接單到達現場後,詢問男客戶要運送的貨物類型,但對方一直支支吾吾。當司機仔細查看後,竟發現是一具遺體,當刻表示拒絕,結果對方反問「貨拉拉不是什麼都能拉嗎」,甚至稱「給你加點錢咋樣」。司機多番拒絕接單,又表明「是加錢的事嗎」,結果男客戶稱要投訴,司機並未妥協開車離開現場。貨拉拉司機拒絕運屍後遭客戶投訴。' d* h# I" r/ ^. G. F2 _' j
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0 }9 q& d* a. c7 A" KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。示意圖。(微博@貨拉拉APP)
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/ ^$ U5 W8 R0 g$ v. ^, D9 Q公仔箱論壇8月3日,貨拉拉平台的工作人員稱,貨拉拉的車輛無法滿足運送遺體的條件,建議客戶選擇合適的平台運輸。司機應與客戶協商,正常取消訂單後沒有其他責任。公仔箱論壇" [  N8 V) g* S7 Z! g

) s3 m  N) g. T% \7 J" j工作人員表示,若客戶堅持投訴,系統檢測後會發出判責的提醒,司機可以申訴,後由工作人員進一步審核,若確定不是司機的原因,判責將會撤銷,不會對司機產生影響。
# N; |) u( ]' m8 [& z; P, y0 LTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
8 H6 m; t! Q( C! K; ^% E) I  g內地律師介紹,根據殯葬管理相關規定,經營性的遺體運輸車輛等殯葬設備,必須符合國家規定的技術標準。任何單位和個人未經批准,不得擅自提供遺體運輸服務。
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2 {: ^; X; j) X  |TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。部分地方的法規規定,火葬地區內,遺體需由當地殯葬服務單位負責收運,其他單位和個人不得收運。運送遺體須用殯葬專用車輛。因此,運送屍體的車輛和機構應當符合法律法規規定的條件與要求。
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3 L( F& {" `( `* ~7 w2 C% Ztvb now,tvbnow,bttvb貨拉拉。(微博@貨拉拉APP)5 R/ b: [" {/ j6 e
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律師續稱,承運人司機與托運人客戶之間屬於運輸合約關係,雙方應當就權利義務協商一致,若相關事項不符合相關法律規定,或承運人事先未被告知承運的具體事項,且其不具備運輸資質和條件,平台不應追究承運人的責任。公仔箱論壇3 F" e; V$ a" g" H. D

+ |- X) p4 h2 f$ Z, {若承運人違反規定承運遺體,導致妨害公共秩序、危害公共安全、侵害他人合法權益,由主管部門予以制止,產生其他後果的,按照其行為及後果承擔責任。tvb now,tvbnow,bttvb; ^- r  a0 E& [$ l$ S; c

# r  ?$ G  ~/ }& L  Mtvb now,tvbnow,bttvb貨拉拉創立於2013年,從事同城/跨城貨運、企業版物流服務、搬家、零擔等。截至2023年12月,貨拉拉業務範圍覆蓋全球11個市場,包括中國及東南亞、南亞、南美洲等地區,其中內地共覆蓋363座城市,月活司機達90萬,月活用戶達1200萬。




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