: t" P8 \; ^1 m7 P0 J0 Y d公仔箱論壇金融海嘯 顧客年增30% % L2 ^4 W. N# }' D- @; |& |1 l這家公營當鋪2008年顧客人數成長30%至每天超過500人;今年受到金融海嘯影響,不少銀行家悄悄地拿著家中收藏的名畫前來典當,以換取現金繳稅。 5 @) r" i8 _) J ) ^$ c/ {! \3 t) g0 Q* @, ~ tvb now,tvbnow,bttvb* K6 h( k) X7 ^" W$ W
為了因應民眾的現金需求,巴黎公營當鋪去年起開始接受特殊典當抵押品,譬如名酒與照相藝術品,客人通常可以預借抵押品市值五至七成的現金。 # Y, m+ p F2 u% L. f公仔箱論壇 ; R- w0 O/ S8 t ' Z) T7 s4 A# i$ aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。當鋪的儲藏室塞滿了近100萬件典當品,大多是珠寶首飾,但也有藝術品、書籍、郵票、皮草大衣,以及一把已經進駐超過50年的雨傘。' u8 X" s q% }: N
當鋪過去不乏顯赫的客人,包括很會享樂的航海家儒安維爾親王(Prince de Joinville)。19世紀這位王子曾走進當鋪,當了手表換現金還賭債後,礙於面子只好向友人說手表「放在阿姨家」。此後,"chez ma tante"(放在阿姨家)這句法文,就變成拿去典當的委婉用語。 - l) ]* y! _0 o- a/ {0 Y7 otvb now,tvbnow,bttvb據統計,巴黎公營當鋪2008年營業額達7,400萬歐元(9,600萬美元),平均每位客人質押借出1,100歐元,規模雖然不如商業銀行,但服務精神數百年如一日:始終與顧客維持良好、密切的關係,並嚴守保守的貸款規定。就這點而言,值得陷入風暴的商業銀行借鏡。 " j/ F/ _& F8 g4 m: ctvb now,tvbnow,bttvb值得一提的是,這家當鋪雖老,還是有跟上時代的服務。負責當鋪顧客債務重整業務的主管羅謝表示:「部門業務需求量將愈來愈大,因為銀行常把客人趕走。」) E2 w$ M7 D, g8 T! I* x$ K5 b0 r
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/ t$ c* H: j3 |9 |. _$ l; C: W; G5.39.217.76羅謝的部屬在與顧客當面會談後,提供客人預算方面的建議,並以較低利率重整個人負債。當鋪另一個新成立的部門,則由法國銀行退休官員為低收入客人安排貸款。 n& M2 c( h$ M, { R5 G h公仔箱論壇 3 @7 t3 u2 s+ e8 n( U, f