標題:
[美洲]
消費者注意了！在好市多狂退貨有1種嚴重後果 理財專家：別濫用規定!
[打印本頁]
作者:
manyiu
時間:
2024-4-14 10:00 AM
標題:
消費者注意了！在好市多狂退貨有1種嚴重後果 理財專家：別濫用規定!
2024-04-13 聯合新聞網
5.39.217.76: X' D$ | d# G C/ L3 ]% H
5.39.217.767 ^2 [' B. d; f$ N" f' s* E/ `
h2 u3 O) N; v+ C1 R: n4 U9 p- c: X4 b) q
美式賣場好市多的退貨機制很慷慨，例如有民眾對食物不滿意，將食物吃到一半，也能向好市多要求全額退費。 圖／路透社
) k9 t. v8 e: ~- n' ^1 h" N公仔箱論壇
+ \( ^5 |( V% r. q0 rTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
美式連鎖賣場好市多（Costco）販賣各種商品，不僅份量驚人，價格也很優惠，倘若買到不滿意的商品，還能享有全額退款服務，令不少消費者感到貼心。日前有理財專家提到，有些民眾可能會濫用規定經常退貨，例如每周退10件商品或者每周退回購買的70%商品等，就會默默被賣場註記，若民眾沒改善還持續做出這行為，很可能觸發一種情況，進而被取消會員資格。
) q. S8 Q' v4 e2 l4 e
% l1 u) H, M+ ?7 }4 z9 Z+ L. I6 }" t公仔箱論壇
理財專家巴克曼（Maurie Backman）於財經網站the ascent刊專文表示，好市多的退貨機制很慷慨，消費者若對商品不滿意都能拿去退貨，只有一些商品有較嚴格的退貨規定，例如電器類商品有90天退貨期限，還有要退掉鑽石，消費者得提供當時購買所持有的原版保證書，並經由第三方鑑定後才能退貨。
" a- m) h% l3 e5 _6 [
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ U% p# h1 d8 j3 t5 P% \: ~
巴克曼表示，如果消費者買到不符合期望或需求的商品，可以無條件退貨，但必須確保「合理地退回」，例如消費者買了一個蛋糕帶回家，吃一小塊發現不滿意，帶回賣場解釋味道不如預期，是可以第一時間完成退費；但如果已經吃掉80%才辯稱「不合胃口」，賣場是不會退錢。更誇張的是，如果有消費者屢次買同款不合胃口的蛋糕，再要求退貨，好市多也會拒絕。
. J( ]' n4 Y% d/ M* XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
; W8 s/ g: j; }9 A: y+ c
: q. `* [9 z% [8 L6 }2 s* o, N
民眾若是出現很誇張的退貨行為，好市多會拒絕退費。 圖／美聯社
6 }5 {; j! e% ?( d s9 C, O/ v4 Ttvb now,tvbnow,bttvb
9 o3 Q, u+ `! }7 n1 }5.39.217.76
巴克曼也透露，曾有好市多客服人員表示，消費者濫用退貨規定被取消會員的情形是有機會發生的，但必須達到「極端情況」才有可能被取消會員，「例如你每周退回10件商品，或每周退回購買總量的70%商品，好市多可能會在你的資料註記」。
4 A; ]8 X) g4 {* e# OTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
5.39.217.76. b) |. b1 |* i2 d8 V
對大多數消費者來說，不必因為退貨而擔心失去會員資格，即使每月退回幾件商品，如果它只佔購買總量的一小部分，且退貨本質是合理的，想退貨真的不是問題。
: j( D3 r" S' C" L" p# a0 t
% l6 g5 X/ n& I! N- {6 H" [
事實上，國外就有民眾要退貨購買2年半的沙發，引發軒然大波，巴克曼表示，如果消費者真的擔心失去好市多會員資格，就不建議做出這種舉動。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
h2 u3 O) N; v+ C1 R: n4 U9 p- c: X4 b) q