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[美洲]
聯合航空掠水轉坐空位收300元
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作者:
katspi
時間:
2009-4-26 09:33 AM
標題:
聯合航空掠水轉坐空位收300元
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美國聯合航空的服務再次受批評,有乘客投訴乘坐聯航客機時,機上有大量空位,但數名乘客要被迫擠在同一行的座位,假如轉坐其他空位,每人要多付三十九美元(約三百港元),聯航被指安排欠彈性。
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六人擠一排 前面空空如也
該名乘客馬特去信消費者網站Consumerist投訴,表示自己曾乘坐聯航客機由明尼阿波利斯飛往丹佛,他指航空公司安排乘客每六個人擠在同一排,但當時機艙內還有很多座位沒有人乘坐。
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馬特表示,若果要轉坐那些座位,聯航要額外收取每程三十九美元(約三百港元)費用,以來回程加上要轉機一次來計算,便足足要收取額外共四程的一百五十六美元(約一千二百港元)。他認為,有關做法只是純粹令乘客感到不舒服,不會令航空公司慳錢,估計可能是市場部門推銷較貴座位的手法。
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據聯航網站資料顯示,這些有較闊位置供乘客腿部伸展的座位,比起一般座位的空間闊最多五吋,座位位置接近經濟客艙的前部分,不同航程的收費不一,譬如短途的三藩市至洛杉磯為十四美元(約一百零九港元),長途如洛杉磯至東京便高達一百零九美元(約八百五十港元)。
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