公仔箱論壇 - Powered by Discuz! Board

標題: 人生的不標準答案 [打印本頁]

作者: caskets 時間: 2009-4-24 07:45 PM 標題: 人生的不標準答案

聰明的人為「你」，糊塗的人為「我」
5.39.217.76" r+ a3 ~$ U& G
世界上的事情沒有絕對的難易可言，
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 ^' @5 a" o4 U
影響事情難易的，其實是在你、我微妙的方寸之間。2 z- X2 N- M, V. U7 d# @$ @

有一位朋友，是大家公認做生意的高手，最近有機會和他一起去拜訪客戶，雙方見面第一件事，我這位朋友非但沒談生意，反倒問起對方兒子在美國攻讀MBA的情形。幾句發自肺腑的關懷，就已醞釀出知己相見的熱忱。隨後言歸正傳，他說：「兩個月前，貴公司表示有成本的壓力，所以我請研發人員為貴公司想辦法。經過實驗之後，已為貴公司開發了一種新產品，不但可以幫貴公司將總生產時間減少十五％，還可提高材料利用率八％，不知道能不能請我們的研發同仁張先生向您報告一下？」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% v1 L" |; u. }2 X: p
# |( X; }, k- c: B/ |6 A) J
三十分鐘後，該客戶已欣然同意試用這種新產品，不但生意談成了，而且新產品的單價還比舊產品貴六％，你是不是覺得有些不可思議呢？
******************************************************************************公仔箱論壇9 ^9 b' U2 T. ?
******************************************************************************tvb now,tvbnow,bttvb4 Z7 v4 Y% `, m) [8 [
為人著想才受歡迎
6 Q+ h( R+ {/ v2 a! X9 I
回程車上，我請教這位朋友怎麼這麼會做生意，他笑笑說是碰釘子碰出來的，早年做業務員時並不順利，於是他就請調做採購，經過一段時間，他慢慢歸納哪些供應商他喜歡，為什麼？哪些供應商他不想見，又為什麼？結果發現了很有趣的現象：討人喜歡的供應商原來處處在為客戶著想，而不想見的供應商大多數是為了自己的業績纏得人心煩。想通了之後，他得到幾點心得：& o* I1 ^: ~7 N8 h7 X$ ~! E2 e# ]- X

‧精明的供應商先為客戶著想，糊塗的供應商總為自己打算。5 [/ j1 D) i7 w9 a0 [
tvb now,tvbnow,bttvb8 o4 c0 @& E6 @; m
‧精明的供應商提供解藥，糊塗的供應商販賣產品。5.39.217.76' v7 R! {6 u# z0 z& ?: P- I! L

‧精明的供應商先交朋友，糊塗的供應商只做生意。5.39.217.76, n% L! [, t! s2 E3 V" U

‧精明的供應商使客戶下次還想見我，糊塗的供應商令客戶避之唯恐不及。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' g; N/ ?% t$ H+ s
帶著這些心得重回業務領域，他鍥而不捨地修練忘我，真心誠意地以客為尊，結果他發現這個曾令他頭痛的工作，反倒成了易如反掌的事。) E3 u# ]% A$ l( ]* e: B, C

這段親身經歷，不覺讓我想起一段寓言。話說有一群人在討論什麼是全世界最難的事，七嘴八舌後，他們得到兩點共識，大家一致認為全世界最難的事分別是：
5.39.217.765 v) w& Y$ k; `' l; t t
‧把你口袋裡的鈔票放到我的口袋裡來。

‧把我腦袋裡的想法放到你腦袋裡去。

這樣的結論有沒有道理呢？乍看之下似乎言之成理，但是請再仔細想一想，這兩件事的共同受益者是誰呢？是「我」！TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 ?! i4 S7 h) D+ l
******************************************************************************公仔箱論壇8 Q! U% \% ]2 m% E6 L
******************************************************************************tvb now,tvbnow,bttvb) M( E6 s$ s& t- v6 c* {
「為我」之前先「忘我」
, d) Z. Z$ d8 L6 u: z2 g9 G
一談到「我」，事情就難免複雜化，許多人都知道「人不自私天誅地滅」這句殺傷力十足的老話，所以一旦「我的我」卯上了「你的我」，隱藏的自私情結就會激化成表面的衝突與困難。一旦這些衝突大到不可收拾，那麼那群人前述的結論似乎就完全被證實了。5.39.217.768 R/ U9 M+ n" E" e' E( _/ Q9 a
- U" u( ~: c& |
如果冷靜地再想一想，討論事情非要從「我」的角度出發不可嗎？既然每個人都會把「I」大寫（多微妙的英文文法），那麼「我」可不可以先「忘我」呢？換句話說，我們最先考慮的可不可以是對方的需要呢？如果對方能夠感受到我們的善意，體會到我們的尊重，請問他還好意思冷若冰霜，還有理由咄咄逼人嗎？/ X7 q, u9 `+ W$ q) g

也許，世界上的事情本來就沒有絕對的難易可言，影響事情難易的反倒是在你、我微妙的方寸之間，如果我們能夠先學會為客忘我，那麼客戶也就自然樂意幫我們挪移乾坤、化難為易了。

作者: 沙加 時間: 2009-4-25 03:25 AM

精明的供應商先交朋友，糊塗的供應商只做生意。这句话我深有同感！

作者: sch3391 時間: 2009-8-30 06:40 AM

寻找人生的答案，很难得到一个标准的答案，假如准则标准答案掌握自己手中，为自己的答案为准则，这种答tvb now,tvbnow,bttvb v0 p+ t+ c9 N) H
案就叫不标准答案，标准的答案是要别人来认同，大多数人认同的话，这种才是标准的答案。其实人生是很矛盾
的。

歡迎光臨公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)