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花2250萬買加密手指被指無助改變員工心態防醫護洩私隱變相罰市民
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作者:
nt1972
時間:
2009-4-22 07:51 AM
標題:
花2250萬買加密手指被指無助改變員工心態防醫護洩私隱變相罰市民
為 杜 絕 醫 護 人 員 遺 失 載 有 病 人 資 料 的 USB 手 指 等 電 子 儲 存 媒 體 ， 醫 院 管 理局 建 議 斥 資 約 2,250 萬 元 ， 購 買 每 支 1,500 元 備 有 加 密 功 能 的 貴 價 USB 手 指 ， 預 計供 應 1.5 萬 名 員 工 使 用 。 有 醫 管 局 董 事 局 成 員 質 疑 ， 遺 失 病 人 資 料 是 員 工 心 態 及 文化 問 題 ， 花 錢 買 USB 手 指 可 能 令 員 工 以 為 很 安 全 ， 繼 續 忽 視 守 則 、 不 尊 重 病 人 私 隱。
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醫管 局 去 年 9 月 發 生 多 宗 遺 失 載 有 病 人 個 人 資 料 及 病 歷 等 私 隱 的 USB 手 指 後 ， 成 立 專責 小 組 調 查 及 提 出 改 善 建 議 ， 包 括 規 定 員 工 使 用 具 加 密 功 能 的 USB 手 指 ， 下 載 有 關資 料 前 要 向 行 政 總 監 申 請 。 該 局 動 用 3,500 萬 元 ， 當 時 預 計 18 個 月 後 推 行 。 但 今年 2 至 4 月 仍 發 生 四 宗 事 故 。
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會 簡 化 申 領 程 序
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醫管 局 內 部 行 政 及 運 作 會 議 文 件 透 露 ， 該 局 決 定 向 董 事 局 建 議 採 取 三 大 措 施 ， 包 括 額外 購 買 每 支 1,500 元 的 加 密 USB 手 指 供 員 工 使 用 ， 粗 略 估 計 約 一 半 需 使 用 病 人 臨 床資 訊 系 統 的 員 工 ， 即 約 1.5 萬 人 會 申 領 ， 成 本 約 2,250 萬 元 ， 有 關 金 額 可 能 較 實 際所 需 的 高 。
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該 局 建 議 設 立 加 密 的 中 央 管 理 檔 案 伺 服 器 存 放 病 人 資 料 ， 員 工 在醫 院 外 可 上 網 索 取 病 人 資 料 ， 不 需 使 用 USB 手 指 ， 但 該 建 議 去 年 專 責 小 組 已 提 出 。局 方 會 簡 化 員 工 申 領 USB 手 指 程 序 ， 可 由 行 政 總 監 以 下 的 管 理 層 批 核 申 請 。
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文件 指 ， 醫 管 局 會 以 「 洗 太 平 地 」 形 式 ， 要 求 所 有 員 工 刪 除 存 於 個 人 電 腦 及 USB 手 指等 不 必 要 的 病 人 個 人 資 料 。 未 來 三 個 月 先 落 實 購 買 USB 手 指 等 措 施 ， 最 遲 7 月 中 推行 新 懲 處 機 制 ， 即 使 用 未 經 許 可 的 電 子 儲 存 器 或 遺 失 ， 會 被 停 職 及 停 薪 不 多 於 兩 周、 書 面 警 告 及 強 制 參 加 培 訓 課 程 ； 第 二 次 違 規 會 即 時 解 僱 。
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令 員 工 忽 視 守 則
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曾協 助 醫 管 局 調 查 遺 失 USB 手 指 的 董 事 局 成 員 莫 乃 光 表 示 ， 之 前 該 局 已 購 入 小 量 加 密USB 手 指 ， 可 加 密 的 很 昂 貴 ， 相 信 大 量 購 買 及 投 標 後 ， 成 本 會 減 少 。 但 他 指 ， 花 巨額 買 USB 手 指 值 得 商 榷 ， 「 唔 係 買 手 指 可 以 解 決 問 題 」 ， 遺 失 USB 手 指 是 員 工 文 化及 態 度 問 題 ， 現 時 已 有 守 則 規 定 員 工 不 應 擅 自 下 載 病 人 個 人 資 料 ， 但 仍 有 人 違 規 ，「 買 咗 加 密 嘅 USB ， 會 唔 會 令 員 工 以 為 好 安 全 ， 忽 視 咗 守 則 ， 咁 仲 浪 費 資 源 。 」 若員 工 依 舊 不 尊 重 病 人 私 隱 ， 發 放 加 密 USB 手 指 亦 徒 然 。
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將 軍 澳 醫 院 外 科 高 級醫 生 莊 立 村 表 示 ， 花 千 萬 元 買 USB 手 指 只 是 權 宜 之 計 ， 值 得 商 榷 ， 長 遠 要 教 育 員 工尊 重 病 人 私 隱 。 醫 療 政 策 評 議 會 發 言 人 郭 家 麒 說 ： 「 近 期 嘅 個 案 都 係 心 態 嘅 問 題 ，如 果 心 態 唔 改 ， 買 一 大 堆 手 指 都 未 必 有 用 。 」 局 方 應 加 強 教 育 員 工 ， 再 配 合 硬 件 才能 相 輔 相 成 。
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特 稿 ： 增 額 外 開 支 恐 影 響 病 人
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醫 管 局 擬 動 用 2,000 多 萬 元 購 買 USB 手 指 ， 醫 療 政 策 評 議 會 擔 心 款 項 未 必 用 得 其 所 ， 大 批 手 指 未 被 使 用 變 成 浪 費 ， 醫 療 服 務 卻 因 資 源 減 少 受 影 響 。
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「 冇 人 用 就 浪 費 咗 」
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醫療 政 策 評 議 會 發 言 人 郭 家 麒 指 ， 醫 管 局 過 去 數 年 已 花 費 逾 10 億 來 改 善 資 訊 科 技 系統 ， 如 處 理 病 人 資 料 、 採 購 資 料 及 網 絡 系 統 等 ， 但 仍 未 見 成 果 ， 近 年 更 計 劃 動 用 逾11 億 推 行 病 人 電 子 病 歷 ， 也 一 直 只 聞 樓 梯 響 ， 擔 心 購 買 USB 手 指 也 是 浪 費 金 錢 。
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郭家 麒 擔 心 這 筆 款 項 也 未 能 用 得 其 所 ， 「 2,000 幾 萬 一 啲 都 唔 多 ， 但 係 使 咗 錢 ， 又 冇對 症 下 藥 ， USB 手 指 冇 人 用 就 會 浪 費 咗 。 」 他 指 醫 管 局 資 源 有 限 ， 若 有 額 外 開 支 ，擔 心 要 拉 上 補 下 ， 令 病 人 醫 療 服 務 資 源 比 例 減 少 ， 甚 至 需 向 政 府 要 求 增 加 撥 款 。 社區 組 織 協 會 病 人 權 益 幹 事 彭 鴻 昌 表 示 ， 現 階 段 難 以 確 定 購 買 USB 手 指 是 否 浪 費 公 帑， 「 手 指 有 加 密 技 術 ， 都 係 用 喺 保 障 病 人 私 隱 ， 但 如 果 日 後 買 咗 都 冇 人 用 就 係 嘥 錢。 」 本 報 記 者
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話 你 知 ： 附 加 密 功 能 手 指 100 元 有 交 易
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備 有 指 模 上 鎖 功 能 的 一 款 USB 手 指 。
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電子 儲 存 媒 體 代 理 商 Microworks 負 責 人 薛 鴻 基 表 示 ， 市 面 上 一 般 附 有 加 密 功 能 的USB 手 指 只 需 100 至 300 元 ， 較 先 進 的 產 品 擁 有 指 模 上 鎖 功 能 ， 第 一 次 使 用 前 ， 必須 先 輸 入 使 用 者 的 指 模 ， 之 後 每 次 使 用 均 要 確 認 指 模 ， 部 份 8GB 的 指 模 USB 手 指 只需 400 多 元 。
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64GB 的 USB 手 指 或 需 1,800 多 元 ， 但 容 量 遠 遠 大 於 儲 存 需 要 ，故 甚 少 人 使 用 。 薛 鴻 基 稱 ， 若 需 大 量 儲 存 數 據 ， 如 文 件 檔 案 、 X 光 片 及 磁 力 共 振 影像 ， 可 使 用 透 過 USB 途 徑 存 放 的 外 置 存 儲 器 ， 部 份 厚 度 只 有 1 厘 米 ， 具 320GB 容 量的 產 品 只 需 約 600 元 。
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部 份 附 加 密 功 能 USB 手 指
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容 量 及 種 類 ： 2GB 、 4GB 及 8GB （ 附 密 碼 鎖 ）
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售 價 ： 100 元 至 300 元
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容 量 及 種 類 ： 8GB （ 以 使 用 者 的 指 模 上 鎖 ）
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售 價 ： 400 多 元
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容 量 及 種 類 ： 320GB 附 有 加 密 功 能 的 外 置 硬 碟 存 儲 器
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售 價 ： 約 600 元
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資 料 來 源 ： Microworks 負 責 人 薛 鴻 基
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聯 合 醫 院 上 月 底 及 本 月 先 後 發 生 兩 宗 醫 生 遺 失 USB 手 指 、 洩 漏 病 人 資 料 事 故 。
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