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標題: [香港] 藥店劏客禁不絕　換塊招牌又吸血! [打印本頁]

作者: manyiu 時間: 2023-9-8 09:03 AM 標題: 藥店劏客禁不絕　換塊招牌又吸血!

Sept-8-2023

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屢收投訴當無到消委會點名斥4舖
藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。! f8 ]# F6 q; Q8 e- h  g( j. s" q

首8個月錄49宗投訴涉款58萬
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。

顯眼標示價格細字寫重量單位
消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。

顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。

約見4舖負責人兩店否認劏客
消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* e. v0 @# l7 T
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。/ z7 s& ^! [! s

海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。5.39.217.76- K8 V5 u+ I0 r! F! S0 j
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「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。' n6 Z% `3 X, l& `0 g, L
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521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。
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消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。5.39.217.76' R u8 `7 U; C
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安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。

藥城：「藥城」亦被點名。

作者: manyiu 時間: 2023-9-8 09:21 AM

消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光tvb now,tvbnow,bttvb6 z# o7 \% M! }: ~3 w5 [) B6 j8 @

撰文：周偉強勞顯亮出版：2023-09-08
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【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 m/ O% ^) m# m+ s4 A2 A& C

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2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）

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消委會點名四間藥店名稱及地址：
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1／藥城, x7 m9 Y }. _: O0 Z3 X7 Z7 j
地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖tvb now,tvbnow,bttvb' Z! n0 Q0 o9 a6 P& g8 ~$ N/ X
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2／521 生活百貨
地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖tvb now,tvbnow,bttvb6 N7 p8 c V( z& W
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3／環球大藥坊TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, Q2 i. Y$ N: Z) t$ Q3 M; Q! _( v
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓

4／安康大藥坊（前身為「環球大藥坊」）0 e$ }9 a& d7 m' C+ S
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓3 E' H1 H. c* @3 j! W. D

消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。公仔箱論壇1 Y, \! \' j4 N

消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。

「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）
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藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 }+ k, B) D3 x  N. x* O
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姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
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1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited! M7 T# w# |* P7 b+ n& e; J1 M7 I- }
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖
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2／藥城有限公司 City Medicine Limited, F" R2 P9 e4 q1 j2 R2 z& N/ m/ ?
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖5.39.217.76/ H: c0 y4 d. |3 f
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
註冊地址：秘書公司地址
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4／藥滙有限公司 Well Medicine Limited
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine CityTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ ?6 d5 c  R  ^6 K
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖0 A/ ?: \3 L# N! H
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姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。tvb now,tvbnow,bttvb- Q. f0 E# {9 i; P1 [# V: u
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「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）

521生活百貨股東以國語拼音登記
至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。

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「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）

環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店tvb now,tvbnow,bttvb) |# M: e* q* ~) _ F( E. K' x
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。

「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。

葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：: h+ b, D$ `1 y. [+ U& s

1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited; U; g6 c, @5 r3 F: M
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Companytvb now,tvbnow,bttvb! a- U: j" \- q0 V6 {% K. o, V
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! C0 T* o. f9 U! k. ~% {

2／兆名有限公司 Show Strong Limited
經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖

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