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標題: 廣東旅社擬向政府索償 黃金周安排混亂 掀退團潮損失大 [打印本頁]

作者: katspi    時間: 2009-3-30 02:05 PM     標題: 廣東旅社擬向政府索償 黃金周安排混亂 掀退團潮損失大

廣東省恢復「五一黃金周」遭中央否決後,引發全省旅遊市場大混亂。「境外遊」首當其衝,退團潮陸續有來;不少旅行社處境窘迫,損失機票和酒店訂金;不少已交錢報團市民不知所措,紛紛向旅行社諮詢改期或退團事宜。深圳一些旅行社表示,今日起退團情況會逐步明朗,未來不排除向政府追討經濟損失。
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此外,有北京專家指今次事件有中央警告廣東意味,中央高層官員早前曾在內部講話中不點名地批評廣東「只講經濟不講政治」。
/ U' F2 X! i' g  o5 G6 ETVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。境外遊最受打擊 影響航空業% K7 s6 h! i; }5 i

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  @( E$ ?- d, ?4 x1 p# Z! YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。廣東康輝旅行社境外遊經理羅海波昨日表示,今次政策改變導致旅遊市場混亂,省政府並未採取應補救措施,全省旅遊界普遍感到茫然、無以應對,境外遊客也紛紛表示,影響旅遊心情,旅遊預期大打折扣。取消「五一黃金周」令歐美遊和澳洲遊最受打擊,許多旅行社很早做計劃、出產品,五一期間國際航線機票價格暴漲,加幅達六成至一倍,各大旅行社為防機票和酒店價上漲,紛紛大手筆預訂團隊機票和酒店。
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. q2 |' Z/ ~% `2 B目前長線團無法成行,不但旅行社損失訂金,也會影響航空業,五一節前3天歐美航線可能一半機位是空的。! R6 @3 `5 \. }# ]. H
目前大部分遊客表示今日上班才會知道是否有長假放,遊客若退團,按合約只能退還75%的團費。
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深圳國際旅行社董事長吳斌對記者表示,五一黃金周落空主要影響「境外遊」,受影響最大的客源是公務員國企和事業單位人員;而國內遊、省內遊影響不大,民營單位、個人遊仍按計劃進行。旅行社方面主要損失機票和酒店訂金,遊客損失除團費外還有簽證費。目前深圳國旅正在調查退團情況,同航空公司或酒店協商,減少退訂損失。今次屬於政策改變,如果損失很大,他們會向政府有關部門反映,尋求補償。
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廣東最大旅行社廣之旅表示,截至26日止,在該社報名五一遊的客人有3000多名。前天有100多名客人查詢關於改變出遊計劃事宜,其中有十多人退團。廣之旅董事長鄭烘表示,該社對於無法如期出行的遊客,建議以改期或換人方式解;對於堅持要求退團的客人,該社不扣任何費用。





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