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標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生 [打印本頁]
作者: caskets    時間: 2009-3-6 05:37 PM     標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生

多年前，我在台北一家著名的五星級飯店當領班時，發生了一件事 ，至今令我難以忘懷。- E2 g/ U, N' |+ d
由於餐飲業流動性大，因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作，6 v% A6 j1 X$ n% d
之後 ，每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人，每當他們像候鳥一樣來 報到時，
6 B# b2 @' K* E0 b/ X5 Q; UTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我就會特別興奮，因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力 ，儘管教他們很累。
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: ~! w% d) _5 ?- ^, v每當我看他們在職場上跌跌撞撞時，都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們，TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' O6 ]/ j+ C6 W& M+ f2 P
希望能替他們免去一些無妄之災。可惜生命經驗就像深山裡 的松柏，
# b# x) E/ O7 e7 g; S+ [/ Y6 }公仔箱論壇它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。tvb now,tvbnow,bttvb1 h4 N, v! u+ b

7 V1 \5 k- G0 k一杯飲料的傾倒，對常人來說，不過是流失杯中的液體，最壞就是粉碎一只容器，, v( ^' \4 n; a$ y% t6 ]
但是那天，當那位臉上還長著幾顆痘痘的新 人將一杯調酒傾倒在托盤，
( c/ c. t2 z( s, F& O( ?- d% Y% E繼而噴濺到女客人的衣物服飾時 ，沒有人會想像的到，我們付出的代價竟然高達二十二萬。
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# K& l& z8 O" X公仔箱論壇我的急救包括給客人一間房休息，立刻送洗衣物。以及不斷的道歉，但是都沒用，
( Z% y5 \% n6 d6 F( n! xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。事後公司高層付給那位女客人二十二萬元 ，至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用，
, k( i5 Y1 x3 K! r也就是七萬多元，想當然，後來那位新人還清費用後，再也不願從事這份工作。/ n8 a! [1 F; q5 K) F# o  T. M

4 V( {% [% e6 J) l( i( |' q至於我，則繼續在餐飲業打滾了幾年，期間也發生過數次類似的事，
4 e4 J' y1 a1 [. e0 }# M7 V5.39.217.76漸漸的我發現，現在的消費者意識不但抬頭，而且挺胸，這樣的改變當然很好，- S5 P3 b" N+ O
可是某些人，也因此變成得理不饒人的鐵血消 費者。- j# B& k! ~- V4 j# D: {
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理直當然可以氣壯，只是某些時候會不會太殘忍，也失去生命的厚度，
! C: p2 D: U6 R& q( f公仔箱論壇這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態，永遠在防衛，tvb now,tvbnow,bttvb  x; ^9 P$ _: Y) c6 `' q
而不肯讓事件傳達到腦中央，繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法，
% y+ V) _: t2 R: a* B4 e公仔箱論壇得理不饒人有時候傷人也傷己，諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚，
( y3 v6 k/ w& e9 ^: @5.39.217.76已離你而去，而那正是生命持續 的密碼。
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$ C% g. x' q7 j4 M* J/ g公仔箱論壇我永遠忘不了十多年前，在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事，
8 {9 A6 `' t4 \8 Q. m3 f, z8 M5.39.217.76那是我第一次打翻東西，只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中，公仔箱論壇* N, s  v2 _% L/ }. Q$ o% J  r# F
撲一聲倒在托盤裡，然後一股腦兒全滑進客人的領口，就像一道金黃的小瀑布，公仔箱論壇5 x7 i* n: T& z3 S6 I
同一時間，我的思緒也跟著流走。
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是副理的陪笑聲驚醒了我，他連忙對客人道歉，並用乾布擦拭客人的頸 和手，公仔箱論壇1 o9 ]5 T& ?: q, T0 Y: |" G, H5 t. ?
接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火，結果，
, r) p1 p  M8 M  _' D. {5 K: s, [" s當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時，客人笑了，其他目睹一切的客人，* |0 _2 a* O: Q7 t8 K7 `
也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口 ，因為可以得到一杯免費果汁。
9 i2 {- ~5 O6 w( {* ZTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  z1 {* Q! |0 T
事後我常常想起這個客人，如果當時他要我賠償，我想，後來的我，
% ?9 H* u0 |; `" O2 r& q& X2 {絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業，原來他是我的貴人，因為他寬容我，
( ?  `- F5 c1 s3 b  v4 f  Z' E5.39.217.76給我機會，我想我們在很多地方都會碰上這種事，  ^# L( `/ g  U5 G
當別人犯錯時，不知道你是否願意給他一次機會，也許，你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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在一次下班時間搭公車，因為我手拿一杯飲料，公車緊急煞車。
) [$ ~1 s& V) ?6 R! l+ v/ [5.39.217.76我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上，他沒有生氣；
( T* Z+ v+ b8 \! c+ P$ u) b$ v還跟他的同學笑說：「好涼ㄛ！」後來有一次搭公車，換我坐在座位上，公仔箱論壇$ {8 H" P  s/ F/ ]8 W% Z
有一位學生身體不舒服竟然吐了！而且是吐到我身上。
% s8 ?' p( C; D- gtvb now,tvbnow,bttvb那時我知道他一定跟我一樣，覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。公仔箱論壇) r) n7 E' U6 A, g$ J
因為自己有過這樣的經驗，所以就表現輕鬆，告訴他沒關係，請他不要介意。$ \/ _. h  ]9 l( E# d
我跟作者一樣遇到一位很好的人，謝謝他教我「寬容」。
( U! t/ h/ q9 Z; J3 k( a公仔箱論壇也許您沒有像我發生過這樣的事。但是看到這篇文章，
5 K9 X" X$ u; f) Y1 a! x1 {6 E* ktvb now,tvbnow,bttvb您就可以對他人無心之過，以寬容的心面對。
1 T3 d; u: ]: ?9 t6 s* a有一部感人的電影叫：「把愛傳出去」。公仔箱論壇6 b; ?/ Y) q/ `$ c# q4 `* n- z
我們也要把「寬容」傳出去，9 B4 y5 B$ Y. a0 t
讓大家都能體會到被「寬容」對待時，; [$ C( t3 I* x! g/ q4 h
心裡是多麼的感動與感謝！公仔箱論壇& x) d' t! \. D; c, F- z3 T
現今社會, 最欠缺的---------彼此的寬容!
作者: shandoola666    時間: 2009-3-21 12:16 AM     標題: 每個人都只能活一次

寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.
* Q$ ]3 t3 K- Y4 Z5.39.217.76但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?tvb now,tvbnow,bttvb( w( q& T- u$ ~
一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,
+ T6 w# c' _( L3 Y' B0 wtvb now,tvbnow,bttvb一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,
/ t9 T% y. P: w0 ~: Stvb now,tvbnow,bttvb如果再多幾堆這類的人,也許你會發現這世界你是白來一遭了~~~
! T: y% s5 s' V& i5.39.217.76有些錯誤小到你幾乎可以遺忘也可以原諒.
' r2 A+ Z8 t# e6 Q6 L" ]1 v可是每一次別人的失誤會,都會把你的人生遷往另一個轉站.公仔箱論壇8 A9 L' o) R8 o
當你暍然回首時,你已經走在不是自己要走的人生道路上.
' h2 q' A0 d+ y$ [tvb now,tvbnow,bttvb寬容一個罪人,等於成全傷害你的人的人生,5.39.217.76. x" s( Z( E, a9 w6 Y/ o
而對於自己,卻失去了自己的人生.......
作者: michaelyhlui    時間: 2009-3-21 02:56 PM

需放手時且放手, 得饒人處且饒人. 有些事要看本質及後果作相應處理.
作者: Gabriel_Lum    時間: 2009-3-21 08:56 PM

原帖由 shandoola666 於 2009-3-21 12:16 AM 發表
5 u- {, U# S) t% h2 u公仔箱論壇寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.
5 p3 s* z9 f" v! I; R' r6 y9 i5.39.217.76但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?
- R9 k: W+ f, W公仔箱論壇一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,4 b, s/ W0 u( z( A" W
一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,
; U. y+ a" O/ _8 kTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。如果再多幾堆這類的人,也許你會發 ...
. q0 A, v! D- \) P其实有东西发生了...也改变不了什么....
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但是有时...
$ ^/ T  ~6 S( z3 m+ F) ^: I, v; q- }5 O但是一些人对来说...宽容他们，他们只会觉得你很苯...
# M' w: b: W# g有时候应有的教训是好的...



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