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標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生 [打印本頁]

作者: caskets    時間: 2009-3-6 05:37 PM     標題: 您的寬容可以改變犯錯者的一生

多年前,我在台北一家著名的五星級飯店當領班時,發生了一件事 ,至今令我難以忘懷。5.39.217.765 x' t1 e! z+ j  d/ K% }- ?5 m
由於餐飲業流動性大,因此我們飯店和一間高職餐飲科建教合作,
$ ]" {, j6 w: A7 |3 R之後 ,每年暑假我們餐廳都會出現一群社會新鮮人,每當他們像候鳥一樣來 報到時,
: K5 q  u+ M! f% h! u1 j/ u6 htvb now,tvbnow,bttvb我就會特別興奮,因為它們總會替餐廳帶來熱情的活力 ,儘管教他們很累。
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每當我看他們在職場上跌跌撞撞時,都恨不得把自己數年來的餐飲經驗教給他們,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' \/ J2 l6 ^8 V2 L0 Y9 @
希望能替他們免去一些無妄之災。可惜生命經驗就像深山裡 的松柏,
, _; t: \; X. l; ~1 d7 }. r4 X5.39.217.76它無法像熱帶氣候下的植物那樣生長快速。6 \) {9 P9 |$ k, J* X/ b5 M

" Z& r! E6 V: U3 l: w- s4 o公仔箱論壇一杯飲料的傾倒,對常人來說,不過是流失杯中的液體,最壞就是粉碎一只容器,
' {; p/ I4 r* g; G# ktvb now,tvbnow,bttvb但是那天,當那位臉上還長著幾顆痘痘的新 人將一杯調酒傾倒在托盤,
! I; H- X$ }; L8 a( j* t0 _/ Ftvb now,tvbnow,bttvb繼而噴濺到女客人的衣物服飾時 ,沒有人會想像的到,我們付出的代價竟然高達二十二萬。
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我的急救包括給客人一間房休息,立刻送洗衣物。以及不斷的道歉,但是都沒用,5.39.217.76# b5 g* c" n( q, A3 |& V& R
事後公司高層付給那位女客人二十二萬元 ,至於那位肇事的新人必須負擔三分之一的費用,公仔箱論壇8 P1 ]% e; U4 @& E8 S
也就是七萬多元,想當然,後來那位新人還清費用後,再也不願從事這份工作。
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至於我,則繼續在餐飲業打滾了幾年,期間也發生過數次類似的事,
; H! U& j5 ~7 X0 `/ h3 ITVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。漸漸的我發現,現在的消費者意識不但抬頭,而且挺胸,這樣的改變當然很好,
7 L4 c- K- B- J公仔箱論壇可是某些人,也因此變成得理不饒人的鐵血消 費者。
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理直當然可以氣壯,只是某些時候會不會太殘忍,也失去生命的厚度,- {4 W- j9 u- M6 T9 d9 g# Y. ]
這讓我們的神經一直停留在淺薄的反射狀態,永遠在防衛,5.39.217.76+ W  q0 m" y# E
而不肯讓事件傳達到腦中央,繼而深思熟慮想出一個既不傷害他人又可以保護自己的說法,
! E# R1 {- t" J  K) Jtvb now,tvbnow,bttvb得理不饒人有時候傷人也傷己,諸不知己身最珍貴那份善良與寬厚,
) q6 g  Q+ I4 n6 jtvb now,tvbnow,bttvb已離你而去,而那正是生命持續 的密碼。5 ~+ @( e* |; [/ y: f# _. }

- E% p, g: e' Q& z: u" ZTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我永遠忘不了十多年前,在台北火車站附近那家五星級飯店的一段往事,2 g  p0 s" u' k+ _+ b( d  U* ~
那是我第一次打翻東西,只見那杯身材頭重腳輕的冰啤酒在我的慌亂中,
& C3 K8 N. O3 }9 s$ M) c4 S6 n: |公仔箱論壇撲一聲倒在托盤裡,然後一股腦兒全滑進客人的領口,就像一道金黃的小瀑布,
! }/ ~5 U$ Z- j+ `& w5.39.217.76同一時間,我的思緒也跟著流走。1 V( v: h1 g" h5 H  J4 F; u  a
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是副理的陪笑聲驚醒了我,他連忙對客人道歉,並用乾布擦拭客人的頸 和手,1 B, l% b- E- J' ]1 r$ s7 u
接著差我到吧台取新鮮柳橙汁給客人消火,結果,
6 A( @2 f% J) o8 c  q  @5.39.217.76當我把柳橙汁和道歉慎重擺在客人面前時,客人笑了,其他目睹一切的客人,TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 }6 s. a5 w* U
也開玩笑的要我把啤酒倒進他們領口 ,因為可以得到一杯免費果汁。
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事後我常常想起這個客人,如果當時他要我賠償,我想,後來的我,5.39.217.76' {" ]) ]  q+ n+ _
絕不會充滿熱情的繼續從事餐飲業,原來他是我的貴人,因為他寬容我,
, o( m+ w9 [" \公仔箱論壇給我機會,我想我們在很多地方都會碰上這種事,
; m1 c$ y  L1 K5 I: r1 L+ C( L當別人犯錯時,不知道你是否願意給他一次機會,也許,你的寬容可以改變犯錯者的一生。
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在一次下班時間搭公車,因為我手拿一杯飲料,公車緊急煞車。
: q8 I+ n" L; a1 i" d8 Y2 ~0 z( mtvb now,tvbnow,bttvb我手上的那杯飲料整個倒在一位高中男生身上,他沒有生氣;
) A6 S- ?1 W% C- ]) H: Htvb now,tvbnow,bttvb還跟他的同學笑說:「好涼ㄛ!」後來有一次搭公車,換我坐在座位上,/ \4 _: Q# \: I3 J' X$ z: J7 P
有一位學生身體不舒服竟然吐了!而且是吐到我身上。tvb now,tvbnow,bttvb3 \" T* |3 J6 e
那時我知道他一定跟我一樣,覺得「很糗、很抱歉、很想找個地洞鑽」。5.39.217.76- ?& i% @! M" p& m0 \" C
因為自己有過這樣的經驗,所以就表現輕鬆,告訴他沒關係,請他不要介意。
% }- j8 B4 L9 K* f$ [( _# Gtvb now,tvbnow,bttvb我跟作者一樣遇到一位很好的人,謝謝他教我「寬容」。" N- X  k: o& n) v2 ]( n
也許您沒有像我發生過這樣的事。但是看到這篇文章,
6 e+ ^: ~* [: J- a$ m: ?3 U5 G公仔箱論壇您就可以對他人無心之過,以寬容的心面對。
" O% m  q. [% V8 t: u8 V有一部感人的電影叫:「把愛傳出去」。' z1 a2 V" {& c* b: [, O
我們也要把「寬容」傳出去,
/ v3 @8 _& x$ V讓大家都能體會到被「寬容」對待時,6 I1 O) u+ v( R( [
心裡是多麼的感動與感謝!
- M; @* o- z- l  g. F2 [. KTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。現今社會, 最欠缺的---------彼此的寬容!

作者: shandoola666    時間: 2009-3-21 12:16 AM     標題: 每個人都只能活一次

寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.
+ K0 v" X% V$ Ztvb now,tvbnow,bttvb但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?5.39.217.76% k- u& X% ~" X0 ?( J- P& b! o
一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,
, R0 e0 u% ]  r一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,5.39.217.763 u' R2 k* f7 l; C3 S9 S
如果再多幾堆這類的人,也許你會發現這世界你是白來一遭了~~~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。, t, y6 `2 C. M, a( Y* A0 ?) m
有些錯誤小到你幾乎可以遺忘也可以原諒.
- y$ w# V. w: q" n, `( WTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。可是每一次別人的失誤會,都會把你的人生遷往另一個轉站.TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( x- z$ X$ |6 I0 s3 F" [; d
當你暍然回首時,你已經走在不是自己要走的人生道路上.
( {2 d9 D4 h6 s/ {) L+ N# w. D, htvb now,tvbnow,bttvb寬容一個罪人,等於成全傷害你的人的人生,公仔箱論壇% I3 e/ `5 r+ x1 ~
而對於自己,卻失去了自己的人生.......
作者: michaelyhlui    時間: 2009-3-21 02:56 PM

需放手時且放手, 得饒人處且饒人. 有些事要看本質及後果作相應處理.
作者: Gabriel_Lum    時間: 2009-3-21 08:56 PM

原帖由 shandoola666 於 2009-3-21 12:16 AM 發表
2 W; _$ A; s$ P' r! V6 R5.39.217.76寬容是多麼容易的兩個字,教說別人作起來更非難事.6 `& S/ {4 q/ f0 X$ v" f! ~! [
但是如果犯錯的人毀掉你的一生,你還能夠講得那麼輕鬆嗎?
3 e7 |% F# _9 u% r1 E8 i$ B5.39.217.76一個小小做錯事的人,破壞你一抹光陰,
/ j# g% ]) X+ c+ c& b- x公仔箱論壇一群做錯小事的人抹煞你幾年的青春,
- M* Y- O/ ^/ m) u) l7 U, ^公仔箱論壇如果再多幾堆這類的人,也許你會發 ...
tvb now,tvbnow,bttvb$ a& ], Z/ g# S7 G8 J. R5 S' V+ R
其实有东西发生了...也改变不了什么....
, z0 F* J) \: t! ?宽容可能会帮倒人...
4 G% h" Z8 d* `TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。也会给人上了一个很不错的课...公仔箱論壇' Z1 M+ b7 b" i9 Z& J. {7 o
但是有时...
1 |# [8 p( Q* K1 d; u3 h但是一些人对来说...宽容他们,他们只会觉得你很苯...
# z1 y( O1 K: F# K( utvb now,tvbnow,bttvb有时候应有的教训是好的...




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