標題:
[香港]
戶戶送7.16疑系統故障致無人送餐 網民呆等3小時斥「以後都唔幫襯」
[打印本頁]
作者:
manyiu
時間:
2022-7-17 02:30 PM
標題:
戶戶送7.16疑系統故障致無人送餐 網民呆等3小時斥「以後都唔幫襯」
2022年07月17日09:35
8 M$ K. [% n: |" K
& }3 i! ]( u9 k3 w# F
tvb now,tvbnow,bttvb# G$ v5 l+ F% z. \
戶戶送昨日疑出現系統故障。資料圖片
, Z- z# K) s7 g, ]0 P2 i- Z
tvb now,tvbnow,bttvb7 Z9 }; k8 e. H5 I
不少人亦會利用外賣平台的「送外賣」服務。然而，昨日有不少市民在外賣平台戶戶送的社交媒體專頁留言，指該公司疑出現系統故障，導致下單後等待多時，仍然沒有車手取餐並送餐。
0 n8 L J: w( l* p2 Y$ V4 P5.39.217.76
公仔箱論壇' j6 Y5 J+ [6 G: `, J
公仔箱論壇7 F- z5 w: \! f0 C+ \
資料圖片
2 p) C" r' c( h1 b公仔箱論壇
/ g% U* b2 |- M3 Z公仔箱論壇
多名市民昨晚在戶戶送的社交媒體專頁留言，指該公司疑出現系統故障，在下單後等待約3小時，仍然沒有車手到相關餐廳取餐並送餐，並指其手機應用程式隨後亦出現故障，無法正常顯示餐廳名單，又批評無法取消訂單亦未能成功聯絡客服人員。
" J$ g& n( R! _. @) H
8 g) p C, ^6 c7 nTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
3 f2 ]. }+ j# t* ]. p8 Z6 B, b
不少人反映指，下單後等待多時，仍然沒有車手送餐。 網民Ricky Tse圖片
: `- q; h. L8 @7 C/ Ptvb now,tvbnow,bttvb
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 n) l2 M: A& @) U, O% A8 o
不少人批評「其實今晚會唔會送到野食俾我，無都通知聲啦，係咪？」、「冇餐送仲要冇人覆？」、「取消訂單又唔俾，最離譜係話送達，其實冇送過嘢嚟，客服又唔應機」、「極不負責任的公司，系統有問題唔緊要，出嚟通知聲、解釋下情況，等啲客自行打算，並唔係龜縮等個問題自己解決」、「完全離晒大譜，delay 完又delay…打去客服電話長響超過一個鐘，無人聽…係app chat，又係無人應…等咗三個鐘都未嚟，仲要顯示訂單已送抵… 退錢呀」。另有人則留言指「車手話 server 死晒」。
: t% ]: ^" G! Q2 M' C/ \9 L/ o: t7 V
6 N3 [. B0 p g# I. @' C1 Z
' o; R7 V% G) B0 x0 K" R) `
其手機應用程式亦疑似出現故障。網民Carman Lee圖片
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
tvb now,tvbnow,bttvb# G$ v5 l+ F% z. \
公仔箱論壇7 F- z5 w: \! f0 C+ \
3 f2 ]. }+ j# t* ]. p8 Z6 B, b