標題: 薯条里吃出“头发丝”女顾客起诉肯德基索赔 [打印本頁] 作者: kundi 時間: 2009-1-13 09:32 AM 標題: 薯条里吃出“头发丝”女顾客起诉肯德基索赔
本报讯（记者刘杰）客人买的薯条里出现类似头发的黑色丝状物，卫生部门现场对肯德基进行了行政处罚。事后，当事人杨女士将肯德基起诉，要求其赔礼道歉并赔偿损失。昨天上午，朝阳法院开庭审理此案。 tvb now,tvbnow,bttvb5 x M1 A$ B) f9 {0 v @' e
去年5月29日中午，杨女士和朋友到肯德基樱花东街店就餐。在就餐过程中，她突然发现套餐的薯条中有一根类似头发的黑色丝状物。“更可怕的是，当时她已经吃下去了一部分。”杨女士的代理人说。 tvb now,tvbnow,bttvb+ N$ g5 P. b7 ?1 b3 [- @
5 u# _7 \$ Y, k, Y1 r e" jTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。杨女士和店方人员来到消协解决问题，但双方未采纳消协的意见。随后，杨女士回到餐厅，打电话投诉到卫生部门。卫生部门工作人员来到现场，检查了薯条后，当场作出了一份《行政处罚决定书》，对肯德基樱花东街店罚款1000元。 . g) d* m- }- s. Q$ N' Q7 W% ~ ! O, ^2 ^4 p& a) i6 y5.39.217.76当时已经下午六点，杨女士因此事耽误了半天工作，她要求肯德基道歉并赔偿自己的误工费。“但是肯德基拒绝道歉，这让她觉得非常愤怒，所以才诉诸法律。”代理人说，杨女士索赔误工费、医疗费等共计8551.6元。 / w" A T4 a' M( _" z+ Q7 A6 I: ?( e6 ]7 ]$ j& [
“我们本来答应双倍赔付薯条的价钱，但是杨女士不答应。”肯德基代理人说，此事发生后，肯德基方面一直在积极处理，但杨女士竟然提出5万元的索赔要求。肯德基再三强调，卫生部门的《行政处罚决定书》只是行政部门对肯德基的一种管理，不能作为杨女士索赔的证据。“我们当天已向她致歉，所以不可能再道歉。” # k( v+ T5 v& E7 L" X: [! N+ N
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因认为杨女士维权过度，肯德基不同意调解，法官表示将择日宣判此案。作者: jerecho 時間: 2009-1-13 04:09 PM
