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標題: [美洲] 美聖誕銷情恐40年最差 [打印本頁]

作者: nt1972    時間: 2008-12-24 07:01 AM     標題: 美聖誕銷情恐40年最差

顧客講價狠辣 商戶低首tvb now,tvbnow,bttvb6 v' a, ?7 A  G( R  A. @
金融海嘯使英美零售業面對半世紀以來最「嚴寒」的聖誕。雖然兩地零售業普遍都以低至三、四折的近年最大折扣作聖誕清貨,但仍未足以刺激消費,以往年年攀升的美國聖誕銷售額,今年可能跌2.8%,成為近40年以來最差。有商店被迫以「一減再減」、「延長退貨期」,視有錢消費的顧客如皇帝,有商學院學者更以「只有呆子才不去講價」去形容目前零售市道。
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% M3 z& e0 X0 c5.39.217.76美國今年聖誕零售市道特別差,除因金融海嘯、信貸危機,亦因近日大風雪而「雪上加霜」。不少商店急需現金找數及付租,加上明年會有新貨到,故大型連鎖店近日紛紛以三、四折清貨,但仍難令顧客滿足,不少均堅持要以最低價成交,像洛杉磯的利維先生,原本到 Best Buy連鎖店買blu-ray光碟,但當他用手機上網發現Circuit City的光碟售價比Best Buy廉宜10美元之後,即時講價,強調只肯付最低價錢,最終獲Best Buy答允。5.39.217.76, R1 P! S$ G6 J
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「拿兩月前購物單據討差價」/ L+ e$ [. {: }/ U% F  b
商場為留客,對獅子開大口的顧客要求也百般遷就,像一些小型時裝店,原本貨物出門恕不退換,但近日亦被迫准許顧客聖誕後可退貨,已申請破產保護的電器連鎖店 Circuit City,更把聖誕期間出售的電腦、相機等貴重貨品的退貨限期,由下月8日延遲至下月25日。就連因之前提早購物而買了貴貨的消費者也不甘後人,理直氣壯要求減價商舖退回差價。5.39.217.762 N. m6 {: O, `! z0 T% _

. b: z: ]3 t) u. r「有客人竟拿着兩個月前購物的單據,要求退回減價的差價。當我告訴他退差價政策只限購物7日之內,他即揚言要即時退貨後再買平貨。」紐約一店員陳先生說。最後店方唯有退回差價。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" x% L# Y9 m( a- O- M7 O& J, J
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面對顧客不留情講價,有商店選擇即場再減作回應,但亦有商家如名牌化妝品不服,拒絕大減價。已減價的時裝連鎖店ADAM,便要求店員以貨物的優良質素去游說顧客購買,而不是靠進一步減價。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 P8 g  y$ }+ e) |5 o" i/ W

, c6 M9 p: S+ U; L& o: L( F美國聖誕銷售額以往年年升,但美國「購物中心國際委員會」預測,今年11、12月包括聖誕市道,可能是1969年該會有紀錄以來最差的,料較去年同期下跌1% 。Amerca's Research Group則更悲觀,料美國聖誕零售銷售額會跌2.8%。: S" `9 G8 z. o( ~/ o2 T0 Q

$ ]* C  ~; Z* Y" j6 j$ _- {5.39.217.76英商店聖誕打折破紀錄
0 i, O" L2 E3 l5 x+ STVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。英國聖誕零售情况同樣惡劣,據安永會計師行估計,今年商業區大街店舖折扣平均達六折(部分更低至三折),是有紀錄以來最大聖誕折扣,皆因英國不少租用大量商舖的連鎖店,都急需在明日即聖誕節限期之前,賺取足夠現金繳交下季租金,否則隨時面臨結業(詳見另稿),但現時市道不容樂觀。
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