標題:
[香港]
手機打999 定位未必啱 電訊商促提升機站
[打印本頁]
作者:
itsctsu
時間:
2019-6-17 04:26 AM
標題:
手機打999 定位未必啱 電訊商促提升機站
7 k- d2 ? O( G; P! ?% c. U, f- n
顯示手機求救者位置的準確度受制於機站所在地。
3 T$ \9 \# Q- ^& }+ X1 cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
公仔箱論壇9 E s4 H7 A; `
市民未來致電999緊急熱線求助，將自動披露所在地。目前每年有逾一百七十五萬個撥打999的電話號碼來自手提電話，但電訊商毋須向警方或救援部門提供來電者位置，或會阻礙爭分奪秒的救援。通訊事務管理局辦公室因此建議，所有電訊商應向相關部門提供致電999人士的位置資料。通訊業聯會認同該政策方向，惟擔心客戶的位置準確度受制於機站所在地，由於並非每區也有機站，跨區機站會誤導位置致適得其反，要求通訊辦先搞好機站設施，及訂出標準讓業界有時間適應及通知客戶。
tvb now,tvbnow,bttvb' E* [: O" e3 D( H8 L
- ?$ e0 I ?- Y- n5 C
現時本港除香港電訊家居電話，其他提供固網或無線電話服務的電訊商，毋須提供用戶致電999向警方或緊急救援部門位置資料。
公仔箱論壇 U1 V1 N3 g- d! h( z8 S$ R8 T
+ F% ?" u. y0 \6 ?+ x8 G* ?
年逾175萬報案屬手機
# \1 F8 x, N+ y3 x, p2 g公仔箱論壇
不過，根據通訊辦轄下電訊規管事務諮詢委員會最新文件顯示，手提電話普及，去年有約二百一十九萬個致電999的電話，無線及家居電話比例是八比二，比例勢會持續上升，即警方或救援部門更難掌握來電者的所在位置。
5 }; Q' U/ ~. ~2 ^! Z
. r) a2 s1 L" V) v/ ]
通訊辦指出，市民在某些情況致電999或無法準確說出所在地，如市民於深山野嶺遇險一般不知何地，而部分人士如未成年、年老、精神不佳或嚴重病患，均有機會無法講出所在位置。
; n2 x+ ?) E! O% t }TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
( ~2 x# E& ~/ ~$ @+ D' ?- Rtvb now,tvbnow,bttvb
0 y9 Z. B! B: I5 R
去年有約二百一十九萬個致電999的電話。（互聯網圖片）
+ K# O* F3 m+ O C( i公仔箱論壇
& N; d# r+ D5 Q! Z6 k
* }8 c9 T' X1 e* G. z公仔箱論壇
手機使用率高，成為市民報案的主要工具。
公仔箱論壇5 V6 u1 I0 p" h1 N! Y
, |2 x5 |1 h; o1 q9 z; U
灣仔海旁或標示尖東
1 o8 ?/ `. m+ a1 a公仔箱論壇
但救援工作刻不容緩，如能讓救援部門盡快掌握來電者位置，會大大加快效率，故建議各電訊商日後須向警方或救援部門提供致電999熱線者的位置資料。
- x: Q% A6 C& Y$ DTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
% \: S. x* ~$ S+ wtvb now,tvbnow,bttvb
全港電訊商均是屬下會員的香港通訊業聯會主席劉貴顯稱，認同通訊辦倡議的方向，因救人如救火，不能一刻遲緩。不過，業界憂慮提供客戶位置資料的準確度不足，舉一個極端例子，指市民如在灣仔海旁手機致電999，其位置或不會顯示灣仔，而是對岸的尖東海旁，原因是該處的無線電話機站是設在尖東，「咁就麻煩啦，如果救護人員信咗個位置去錯地方，咁我啲會員咪要負好大責任。」
tvb now,tvbnow,bttvb: o: Q( \( D4 \. p# b- \
5 I, I( X" M8 V6 G9 G4 s. P9 S
明年推5G服務為契機
5 O. n# l8 N% ^/ y4 G. A5.39.217.76
劉貴顯又指，除機站地點衍生誤傳位置資料問題，電訊商要向客戶發出更改服務條款通知，或涉及半年以上，「條款改咗就要話畀個客知，可能真係有人拒絕，呢樣我哋都無辦法，但一定要做。」
- ~( l: S+ q7 w. [2 L% x( S! Mtvb now,tvbnow,bttvb
5.39.217.76" c8 J9 s8 ~2 G4 `2 z. S+ K! G2 s/ i
他又認為，明年推出的5G服務將是一個契機，原因是5G網絡需要數以萬計的機站支援，屆時便能更準確提供用戶的位置，希望通訊辦給予業界一定時間作準備，定出清晰位置準確度準則，例如來電者的位置為五十至三百米的範圍，以免電訊商誤墮法網。
, x& \2 L& a7 M# Y( a( q0 Y) {
0 O( o( ]1 m. p) ~/ V+ w( VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
記者 廖國柱
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
