國內兩家旅行社昨天晚間傳出倒閉，今天上午僅少數受害消費者到旅行品保協會登記理賠，部分民眾則是利用打電話或網路下載表格方式，申請理賠，品保協會秘書長陳怡全說：消費者購買旅遊產品，一定要與業者完成簽約，並索取代收轉付的收據。今年第三季，旅行業自行申請停業或解散共20家，其中，遭到撤銷執照的業者比去年多了將近一倍，旅行業正籠罩在寒冬當中，除了旅行業之外，國內外航空業也紛紛傳出調整人事，對於業務出現人力過剩的部分，要求員工自願無薪休假。（彭群弼報導） 2 M* ~5 e' H4 d/ u0 y" C公仔箱論壇 5 H1 l0 A, c- @ b% I' x0 i, s9 V陳怡全表示：上午到旅行品保協會辦理理賠申訴的消費者不多，估計包括電話詢問，透過網路，或者到會辦理申訴的人數只有一、二十人，消費者有一個月的時間可以辦理申訴理賠，不需要太匆忙。陳怡全說：履約保證保險的對象就是消費者，兩家業者投保金額分別兩千及兩千四百萬，因此，初步估計應該可以滿足消費者辦理退費需求。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- W9 o! |/ n! ^( a
. E1 Z* d5 M c1 w2 T3 Q/ xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。其次，陳怡全也再次提醒消費者，購買旅遊產品時，一定要完成簽約的手續，並且索取相關的契約書，所有旅行社代付的代收轉負收據，也必須拿到。未來一旦發生糾紛，都可以據以求償。出團前，應該親自前往旅行社，瞭解是否有異狀，太過廉價的機票或行程，最好要打聽處，業者將本求利，不可能大放送。公仔箱論壇, j# v2 j' b F6 _ W
