' M& g8 h5 l4 B. L2 B1 y: ~TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 商家銷售 ; C8 f! U2 |& v) b! e e9 C. k
公仔箱論壇+ d C/ S" X/ L2 B6 ~4 H/ a6 R6 k
無法提供質量檢測證明 公仔箱論壇( v5 o6 t& A K8 ^3 M+ r0 y" N' r
& @: }) e2 `% J+ ^7 w% J8 Y5.39.217.76 13日下午,北青報記者在線上購物平台搜索發現,仍有不少商家在銷售“遛娃神器”,售價從40多元到千元不等,銷量排名前三的三款商品,月銷量均超過4000筆。 . [$ o$ k; _1 _) V7 p, T* W) I
公仔箱論壇$ h s& V) J8 ^0 c- C
北青報記者隨機選擇了10款不同商家在售的“遛娃神器”進行查看,在這10款商品的商品介紹中,商家多對商品的外觀和使用方式進行了大量描述,對於商品的安全性描述並不多,且在10款商品詳情中,北青報記者都未看到有質量檢測的報告。 + c5 f# B! Z8 p. m, z公仔箱論壇 5 U- X9 Q/ ^% [1 k3 [& o5.39.217.76 隨後,北青報記者以顧客的身份分別向這10個商家進行咨詢,10個商家的客服或以“質量檢測證明在廠家”,或以“我是新來的客服,我也不懂”,或以“我們客服這裡沒有質量檢測證明”等為由拒絕提供質量檢測證明。其中,有四家網店的客服試圖用可以提供“3C認證(強制性產品認證制度)”來打消北青報記者的顧慮。 5.39.217.76- Q* u w- w4 V. t! [
tvb now,tvbnow,bttvb4 V t1 G) {1 C9 n
北青報記者咨詢了該網售平台的客服人員,客服人員對“遛娃神器”因存在嚴重的質量問題和安全風險被曝光一事表示不知情,稱將會把該情況反映至上級部門處理。但截至13日下午7點30分,相關的“遛娃神器”仍在銷售。 - U; g2 ?, r% C @. S: M1 i公仔箱論壇 # ~+ o( }( \: m/ u- a+ R& u 網紅產品 5.39.217.76. _ S% z7 V$ J9 ^/ Q$ i# L
5.39.217.76/ R) ~! M7 g. w1 o3 Z: N
適用童車產品質量標準 ' L8 W7 k8 [6 z. W: i* E/ G2 u0 W5.39.217.76公仔箱論壇1 d% A( b+ ]5 w3 z1 ~- K7 g+ q) C
北京市康達律師事務所律師韓驍認為,“遛娃神器”只是一種銷售技巧,其實際上是一種輕便童車,應被歸為童車、兒童玩具一類,適用相應的產品質量標準。從商品評價中可發現,其存在嚴重的質量安全風險,主要集中在車輛不穩定、易翻倒,導致兒童頭部面部受到損傷;使用時車輪脫落,導致兒童摔傷;以及車輛表面有銳利邊緣劃破兒童皮膚等方面。 ! G6 t5 i! x4 [. D . H, y" }" }" t+ f0 C! \5 U3 T, tTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 依據《產品質量法》,“遛娃神器”屬於存在危及人身、他人財產安全的缺陷產品,作為生產者,因產品存在缺陷造成人身、他人財產損害的話,應承擔嚴格的賠償責任,即無論生產者出於什麼樣的主觀心理狀態,都應當承擔賠償責任。作為銷售者,由於銷售者的過錯使產品存在缺陷,造成人身、他人財產損害的,銷售者應承擔賠償責任,但銷售者如果能證明自己沒有過錯,則不必承擔賠償責任。 " A* M( o5 M6 A8 y$ Y5 T+ ATVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 0 u" H% b+ S" C* K4 \- y5 N& K' p. P 韓律師表示,售賣“遛娃神器”的第三方網購平台,也需承擔責任。依據《侵權責任法》和《消費者權益保護法》的相關規定,購買“遛娃神器”的消費者如果發現其質量存在問題,可以與第三方交易平台聯繫,要求斷開鏈接、停止售賣等。 5.39.217.764 Q& z; l9 m. c8 u# w' i! @
5.39.217.76" a8 b; p7 y! @
消費者可要求平台提供銷售者信息,網絡交易平台無法提供的,消費者可要求平台承擔責任。若網絡交易平台明知“遛娃神器”存在產品質量缺陷依舊為銷售者提供服務,卻並未採取必要措施,應與銷售者承擔連帶責任。