標題:
異味金寶湯退款混亂
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作者:
nt1972
時間:
2008-9-13 08:33 AM
標題:
異味金寶湯退款混亂
兩 款 罐 頭 金 寶 湯 被 發 現 有 異 味 ， 食 物 安 全 中 心 已 將 罐 頭 送 往 化 驗 ， 正 等 候 結 果 。超 市 陸 續 收 到 顧 客 退 款 要 求 ， 有 市 民 投 訴 被 要 求 出 示 單 據 ， 但 供 應 商 澄 清 顧 客 無 收據 也 可 獲 退 款 。
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超 市 一 度 索 取 單 據發 出 異 味 的 罐 頭 湯 ， 分 別 是 405 克 罐 裝 「 金 寶 忌 廉 蘑 菇 湯 」 ， 及 410 克 罐 裝 「 金 寶忌 廉 雞 粒 蘑 菇 湯 」 ， 共 1.4 萬 箱 、 約 35 萬 罐 需 要 回 收 。 金 寶 湯 亞 洲 有 限 公 司 表 示， 問 題 罐 頭 成 因 仍 在 調 查 中 ， 暫 時 未 知 何 時 會 再 供 應 另 一 批 同 款 罐 頭 。
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有市 民 昨 向 傳 媒 投 訴 ， 向 零 售 商 退 回 問 題 罐 頭 時 ， 對 方 要 求 須 出 示 單 據 ， 該 公 司 發 言人 重 申 ， 已 與 惠 康 、 百 佳 及 華 潤 超 市 達 成 協 議 ， 顧 客 只 需 帶 同 罐 頭 退 款 ， 毋 須 出 示購 物 收 據 。 顧 客 也 可 電 3128 8022 查 詢 。
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惠 康 及 百 佳 均 回 應 稱 ， 已 陸 續 收 到市 民 退 款 要 求 ， 並 且 毋 須 出 示 單 據 。 由 於 超 市 貨 品 價 格 經 常 變 動 ， 百 佳 發 言 人 說 ，退 款 金 額 ， 會 以 退 款 當 日 該 品 牌 罐 頭 湯 售 價 為 準 。
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進 口 商 表 示 ， 有 關 產 品 產 自 馬 來 西 亞 廠 房 ， 專 為 香 港 及 澳 門 市 場 生 產 。 有 關 廠 房 回 應 本 港 傳 媒 時 稱 ， 未 查 明 產 品 異 味 來 源 ， 會 繼 續 調 查 。
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食物 安 全 中 心 表 示 ， 暫 時 未 接 獲 市 民 食 用 有 關 產 品 後 不 適 的 報 告 ， 呼 籲 市 民 停 止 食 用該 兩 款 罐 頭 湯 ， 並 已 通 知 業 界 停 售 。 消 委 會 總 幹 事 劉 燕 卿 說 ， 會 留 意 生 產 商 及 代 理商 的 退 款 安 排 ， 盡 量 方 便 消 費 者 。
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超 市 稱 問 題 金 寶 湯 的 退 款 金 額 ， 會 以 當 日 售 價 為 準 。
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