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(1) 店舖職員解答客人問題不一致:tvb now,tvbnow,bttvb) v) }; E ?- }. a9 E5 B( ~
前陣了,去店內問, 想用醫療券配眼鏡, 要預約嗎?tvb now,tvbnow,bttvb: t! q z9 W3 u/ V$ e
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一位男職員答,不用,只要在指定時間來到本店便可,之後便在咭片上,寫了相對時間(Mon:10:30am - 12:30pm , Fri: 6:00pm-8:00pm)公仔箱論壇' x# C( J6 P! [) r! a
! T. O7 G2 S/ W' K) W公仔箱論壇但當我們在指定時間到了,有一位女仕職員說,要預約的!
0 \% b/ i. X: H2 w$ F4 jTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
: |5 v8 P& N: a1 |! ]2 T公仔箱論壇我説之前問過,你們有職員説不用的,還拿出前陣了那咭片給她看,她便說,好,現在還未有人,幫他(長者)做了先吧!(説話態度已很差)tvb now,tvbnow,bttvb, C' p+ p3 r! b6 H1 J" _2 k
我説,那你們要夾一夾解答客人的方向,為免其他客人也有同樣事情發生!5 N- X! y/ C5 v3 ?- ^ {
那女職員再説:得!現在咪話幫他(長者)做先囉!! G$ p3 F1 ]4 V5 k
(説話態度亦是很差)5.39.217.76+ T' T' F9 d% r3 s7 p7 F
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& y, u. B, M/ _% k( T(2) 不合符商品說明條例 :tvb now,tvbnow,bttvb5 z% T$ }! _$ ?4 Q; x/ p0 m7 B+ U$ E
店內當眼處,有列明:開心價,$399,$499,$599,但到長者入去驗眼時,店內職員,便問我選擇什麼眼鏡框?公仔箱論壇# N7 K- P8 ? p* G
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我答,最平便可,老人家只是用來看報紙而已。
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但職員說,没有最平,你自己選吧!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。. ?+ E0 c& G+ W8 }
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我說,不是有開心價?
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# I1 k* J+ C% t8 p女職員加把口説:那是學生價!0 s3 Q- _8 N8 m8 A+ ^- c3 U' u
) v3 ~1 T+ d9 S6 h2 S6 q/ Jtvb now,tvbnow,bttvb(但,完全無字眼説過,只是for 學生only!)
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(3)事先沒有提及收費:
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我再説,點揀?你可以全部也過千元!
* E- z) p, h9 L! O$ aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: g, z* K& `9 L/ }& s
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男職員説:甘又唔會,有6百幾的!還說,如不配的話,便要繳付驗眼師費用,$480!
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我說,完全没提及過這些收费,你不要騙長者!公仔箱論壇& O( k9 F% t( ?4 e9 i3 {" c5 K; a5 e
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女職員再次加把口說:你唔好甘講呀!
0 |2 P S+ U- U8 ^+ B, mTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。(説話態度?自己想像吧!)
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但,此時男職員說: 好吧!如不配的話,便叫不用再驗眼吧,可出來。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 j- m4 b/ M. h2 a
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: r9 e% K: V; L3 x2 ^總結: 雖然到最後我們没有付出一分一毫,但, 試問如果一個長者自己去配眼鏡的話,他們懂得處理這些事情嗎?
2 G4 S6 C' R( S8 ^1 x9 }0 Q 有很多長者會啞忍了,亦不敢說"NO''!& a2 W: q2 y; I" f: q: `9 l
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