標題:
[香港]
港男不滿免費升級商務位被拒入貴賓室 國泰：不適用於免費升艙乘客!
[打印本頁]
作者:
manyiu
時間:
2018-8-22 10:04 AM
標題:
港男不滿免費升級商務位被拒入貴賓室 國泰：不適用於免費升艙乘客!
本帖最後由 manyiu 於 2018-8-22 10:08 AM 編輯
# W5 K* E7 N% m5.39.217.76
/ c9 B- @0 h2 @3 K
2018年8月21日
, x( h7 W! P$ v2 Ytvb now,tvbnow,bttvb
0 X* f$ d" @1 |0 q& Z; M9 {: X- w
公仔箱論壇- P/ r& q/ c8 j1 z
港男獲免費升級商務位卻未能入貴賓室。fb圖片
) L# P" ~. |2 B5.39.217.76
, Z% Y, [8 d! h) T4 F# Z5.39.217.76
【星島日報報道】不少人乘飛機時都試過獲升級至頭等或商務客位，為旅程加分。一名港男數周前乘搭國泰航空航班由新加坡回港，到機場拿登機證時獲升級到商務艙，但未能使用貴賓室，不滿航空公司答覆不一，以及免費升級商務艙但未能享用貴賓室，稱「我沒錢買商務座位嗎」，引起討論。國泰回覆查詢指，貴賓室服務不適用於獲免費升艙的乘客。
% L" D7 [' b) w2 g, H+ c4 h- p公仔箱論壇
# i$ L6 Q" E c. q$ e5 i2 C) Dtvb now,tvbnow,bttvb
港男在其Facebook專頁發文，指數星期前由新加坡回港，選乘國泰航空，取登機證時獲升級至商務艙，稱在離境通關前問了地勤人員，是否可以進入貴賓室，「Ground Crew告訴我要到櫃台跟他們拿一張邀請函才可以進去，結果去到櫃台時他卻跟我說直接展示登機證就可以直入貴賓室喔。」
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* Z( G5 k' E* |. [
( R& [4 ]6 o) H. @! P( cTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
他稱，到貴賓室時職員指，因為他的機票是免費升級至商務艙，所以不能進入貴賓室，其後向職員查詢，是否有條款和細則列明，免費升級至商務艙不能使用貴賓室，稱職員半小時也未能找出條文，叫職員找經理協助。
x$ o2 x# W: }( ^0 Y
( E1 E4 O9 p! D, h! A5.39.217.76
他引述經理指：「因為你的是免費升級的機票，所以是不可以使用貴賓室的。」及後指「你不滿意的話我可以把你的機位調回經濟客艙，那麼你還有什麼疑問嗎？」港男續引述經理回覆，指這樣的事情沒有條款或任何細則的，「正常被免費升級的乘客不會有這麼多要求」，形容他是「第一個拿著免費商務升級登機證要進貴賓室的人。」
公仔箱論壇! T; u3 L: I% K
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。# l$ X: R9 [ [4 h1 F2 m
港男不滿經理未能提供相關條款，「我不介意你侮辱我、但我發誓這一輩子不會再有第二次機會。」他稱，曾向國泰發投訴信，但至今仍石沉大海。國泰航空回覆本網查詢，指國泰航空貴賓室供頭等及商務客艙乘客，及特選馬可孛羅會會員與「寰宇一家」夥伴計劃的會員享用，但不適用於獲航空公司免費升艙的乘客。
作者:
manyiu
時間:
2018-8-22 10:06 AM
升級坐商務位卻被拒入貴賓室「頭大大機師」千字文抱怨反遭圍插
4 J+ q) v5 M" p
& D1 ~$ {/ a/ @* G. A j
2018-08-21 1
5.39.217.763 v/ u+ ~) n! m, r" O/ e' g
tvb now,tvbnow,bttvb7 l1 C9 I1 D3 n. Q# c- `( X
' Y6 i! ]! a9 A1 U2 g! g& O5 P
升級坐商務位卻被拒入貴賓室 「頭大大機師」千字文抱怨反遭圍插
8 y- _- B1 F- r) z$ E) ?
圖：互聯網
5.39.217.76. V( g6 W$ k R1 t
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 p D0 N5 I: q# _ W! v' k8 Y
【橙訊】不少人搭飛機時都試過獲升級至商務客位，究竟免費升級後，應否像一般商務客人享用機場貴賓室呢？不同航空公司做法可能有不同。近日，航空業界KOL「頭大大機師」在網上便貼了一篇千字文，抱怨獲得國泰升級到商務客位後，卻未能使用貴賓室，又不滿國泰職員對有關規定搞不清楚，反詰「我沒錢買商務座位嗎」？。
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ A0 J2 `3 O2 ^4 ^* {8 W2 f' N
5.39.217.76! C) Z; q8 W2 \' v; s$ C3 L
「頭大大機師」在其Facebook專頁發文，指數星期前由新加坡回港，選乘國泰航空，取登機證時獲升級至商務艙，並在離境通關前問了地勤人員，是否可以進入貴賓室，「Ground Crew告訴我要到櫃台跟他們拿一張邀請函才可以進去，結果去到櫃台時他卻跟我說直接展示登機證就可以直入貴賓室喔。」
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 m. }, J% A) m
% K5 J5 a7 F- o+ m
他稱，到貴賓室時有職員指，因為他的機票是免費升級至商務艙，所以不能進入貴賓室，其後向職員查詢，是否有條款和細則列明，免費升級至商務艙不能使用貴賓室，稱職員半小時也未能找出條文，叫職員找經理協助。
" [0 O+ F# x' e6 ~- z公仔箱論壇
! Z8 E5 @2 B1 w6 T& }
- i& _% h0 q c3 I
T' W Z8 P0 G! _: l
升級坐商務位卻被拒入貴賓室 「頭大大機師」千字文抱怨反遭圍插
5 U* E" ]3 E. U# j" e. y/ T公仔箱論壇
圖：互聯網
! C% t5 j% q* V' `8 ?5 Vtvb now,tvbnow,bttvb
0 f$ v* X) B) V6 {# c' W
「頭大大機師」引述經理指：「因為你的是免費升級的機票，所以是不可以使用貴賓室的。」及後指「你不滿意的話我可以把你的機位調回經濟客艙，那麼你還有什麼疑問嗎？」他續引述經理回覆，指這樣的事情沒有條款或任何細則的，「正常被免費升級的乘客不會有這麼多要求」，形容他是「第一個拿著免費商務升級登機證要進貴賓室的人。」
5.39.217.768 ?! h* z0 F* n( ]
) _. Z0 Q3 F0 R0 C% f3 ~8 l& g) Y
「頭大大機師」不滿經理未能提供相關條款，「我不介意你侮辱我、但我發誓這一輩子不會再有第二次機會。」他稱，曾向國泰發投訴信，但至今仍石沉大海。
9 f: l% \2 H* V0 b2 t; s/ e% {TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
& x c3 P/ a- _3 {; s V& M
國泰航空今日回覆傳媒查詢，指國泰航空貴賓室供頭等及商務客艙乘客，及特選馬可孛羅會會員與「寰宇一家」夥伴計劃的會員享用，但不適用於獲航空公司免費升艙的乘客。
tvb now,tvbnow,bttvb" W; W7 ]: }' u
5 J, O( o" t% K5.39.217.76
另外，不少網民留言沒有撐「頭大大機師」，稱「有得free upgrade仲咁貪心」、「個經理講嘢係有問題，但你都唔好得去邊」、「我明你呢種人係點諗，係因為唔順氣」。樓主之後回應：「我無俾錢入唔到好理所當然、只不過係覺得個經理犀利，我講嘅就係，完全唔需要理會客人感受」。
作者:
luigi888
時間:
2018-8-24 06:33 PM
免费还要頭掃，贪心的香港人
1 H) g" x# \- B1 h0 b( U
如果佢係特首、一定係曾sir 2.0
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
公仔箱論壇- P/ r& q/ c8 j1 z
' Y6 i! ]! a9 A1 U2 g! g& O5 P