數十年前有一位中學生決心要當一名企業家,於是他決定在聖誕期間學賣聖誕樹。他從父親處借了一百多美元的資本,並到批發商處購來了一批聖誕樹,又邀請家人為他製作宣傳用的標語牌。整個銷售過程都算順利,但就是不明白為甚麼有的想買樹的人只會拿起聖誕樹看一看,然後便放下離開,從不購買。 % O- u4 x6 [5 L" S; c1 ptvb now,tvbnow,bttvb 9 O( K+ @) H' |7 k9 n) [4 P5.39.217.76他將事情告訴父親,父親回答說那一點也不出奇,因為他們太窮,即使想買也買不起,而父親亦同樣試過走過餅店門口沒有錢買曲奇的滋味。父親提議說: - \9 S0 H3 |4 ^4 h公仔箱論壇5.39.217.76+ Z8 T+ s' I, ?2 n3 Y& p "Mark, when you see the next person you believe is truly in the can't-afford-it category, who would love to buy a tree from you but just doesn't have the money, invite them to take a tree home and suggest they pay you when they can. Just write down your name and phone number on a sheet of paper and tell them you know they just forgot their wallet and that they'll be good for it." % v: i% w3 j6 Y" H / t# K, W& q2 G8 L- U! F最後,小孩子跟著父親說的那樣去主動借貸。他送出了十顆聖誕樹,有六位"顧客"最後都有償還欠他的金錢,最遲的那位也在三月十七日付回欠款。後來,小孩子的父親過身,一位曾買霸王聖誕樹的顧客便聘請這位小孩子在自己的鞋店賣鞋,以感謝他在自己潦倒時的槺概。 4 G- m* d% g( u3 b( Ltvb now,tvbnow,bttvb公仔箱論壇0 u. z8 a) C( f6 a
這位小朋友現在已經是一家公司的CEO(http://www.msco.com/)。 8 B9 r6 o& m& r9 y % S1 N* m8 b0 D# N9 Q6 P公仔箱論壇終極的銷售原來很簡單,就是先不計較在別人有需要的時候給他們最需要的東西,讓別人欠你一個不可不還的人情債。任何的銷售技巧都不及一個真誠的心。心是商業社會中最缺乏因而最有市場的東西。