1 ^: }7 n% N, {7 N 近年來,中國內容付費用戶規模呈高速增長態勢。艾媒咨詢發布的《2017年中國知識付費市場研究報告》顯示,2017年內容付費用戶規模達1.88億人。為何知識付費的市場如此大?艾媒分析師認為,付費技術和付費觀念逐漸普及,知識付費的時代即將到來。近年移動支付技術逐漸成熟,為各APP在移動端實現打賞、付費等功能提供便利;而為優質內容付費觀念的形成,也促使大批優秀內容提供者開始進駐各大知識付費平台。果殼網創始人姬十三則表示,“在脫離系統學習的階段之後,人們更多需要按需學習,即學即走。” tvb now,tvbnow,bttvb: s% h7 Y* e" W
' @# x X R6 t, B0 l# Ltvb now,tvbnow,bttvb 騰訊研究院此前對用戶知識付費意願進行過調查,調查顯示,消費有償分享的知識的滲透率在網民中超過了一半,達55.3%。從消費者的付費內容偏好來看,“能提高工作效率或收入的知識和經驗”最被認可,占比63.3%。“職業與學業的發展建議”也達到將近四成的付費意願。也就是說,用戶知識付費的目的更具投資性,希望聽到的課程內容更具專業性,希望該課程對自己的工作、學業帶來益處。 ; ^( O2 U( ^4 {7 Q. u9 M( c公仔箱論壇tvb now,tvbnow,bttvb2 c1 Z1 h1 T ?+ C' o( W8 [7 G1 M
質疑:近半知識付費用戶認為體驗一般 9 Q' U; |- H1 C, _4 i . K( k3 q% [6 {% G2 t% b2 o; }5.39.217.76 有觀點認為,“知識付費產品大大節省了用戶篩選和接收優質內容的時間,驅動了用戶的付費行為”。不過,“付費的就是優質的”這一觀點遭到質疑。數據顯示,在有過知識付費行為的消費者中,有38%表示體驗滿意,還會嘗試;49.7%表示一般;而12.3%的用戶表示不滿意,對於付費得到的內容,自己本可以找到免費的途徑來獲取。另有用戶表示,碎片化的內容都是他人思考的產物,“就像別人嚼過的甘蔗”,對建立自己的邏輯體系幫助不大。 % ~( }1 X3 x |2 ~5.39.217.76# R) i2 x! k: ?* ]6 q7 i' K8 p
還有觀點認為,在這些火爆課程的背後,最火爆的並非真正的知識大家,而是一些自媒體商人,名為幫助用戶,實為銷售自己。另外一些“草根大V”,則可能只是借著知識經濟的東風,拼凑資料,開專欄賺錢。 1 N: N, |" l* c, _: l
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追訪:知識付費課程不乏分級營銷模式 TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( d" H: P; I: p
- R4 F8 P2 i6 A% T公仔箱論壇 在這些知識付費課程中,不乏類似新世相的“分級營銷”模式。今年1月,某付費課堂推出的課程,原價199元,促銷價39.9元,並採取分銷模式,當用戶在朋友圈分享該課程鏈接,朋友在該鏈接處購買,用戶本人即可獲得收益。一級分銷60%收益,二級分銷30%收益,並且無論本人是否購買該課程都能夠參與分銷,根據該收益計算,一級分銷獲益23.4元,二級分銷獲益11.7元。最終,該課程售出14萬份。 * s) o9 E& q4 Y- {5 p. h
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不過,這一分級營銷很快因違反微信的內部規定而被處罰,但後來者依舊願意複制這種快速營銷方式。 2 i" v1 f% H7 f
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聲音:“分級營銷”符合傳銷的要件 4 \4 m: Z6 |' |$ Y公仔箱論壇 / i9 M" [+ A) r+ b 這種多級分銷方式是否涉及傳銷?中國互聯網協會信用評價中心法律顧問趙占領表示,類似新世相的“分級營銷”與法律規定的傳銷比較相似,基本符合傳銷的兩個要件:一是組織要件,即發展人員組成網絡,也就是“發展下線”。二是計酬要件,這是以參加者本人直接和間接發展的下線人數或銷售業績為依據,計算和給付報酬。這兩個要件共同構成了傳銷的“人員鏈”和“金錢鏈”,而在新世相的分級營銷中,也涉及這兩個構成要件。 , f$ F+ P8 [9 K1 ], q* j公仔箱論壇* Z0 p' J5 p' g: a
趙占領表示,包括新世相在內的分級營銷方式會造成眾多危害:對於用戶來說,影響廣泛,深陷其中會浪費金錢、時間和精力;對於其他競爭對手來說,短期內會帶來不公平的市場競爭環境,破壞市場正常秩序。