標題:
[新加坡]
保護電子付款用戶指導原則公佈
[打印本頁]
作者:
qqonqq
時間:
2018-2-14 08:03 AM
標題:
保護電子付款用戶指導原則公佈
金管局說：“希望這些指導原則有助於簡化電子付款程序並加強安全性，提高個人用戶和微型企業使用電子付款的信心，讓這種付款方式成為他們的日常活動之一。”
/ `7 @( Z9 { m+ I8 U5.39.217.76
公仔箱論壇8 p) Y6 C3 V h8 r$ n0 T& W
公仔箱論壇- w% G. y* Y5 w: ?) K
今後，消費者和微型企業使用電子付款後，可能會收到交易通知以便及時查看交易細節，再也不用擔心轉錯賬或戶頭遭人盜用而必須承擔損失。
5.39.217.769 q; S7 C* g% g! J. r$ g
新加坡金融管理局昨天公佈擬議中“保護電子付款用戶指導原則”細節，並邀請公眾提供意見。
& _ g3 W0 g A( T7 I
這套指導原則主要針對信用卡或與信用卡掛鉤的手機應用軟件、星網公司（NETS）、跨銀行轉賬服務PayNow等電子付款服務的用戶。
% q5 w; { S2 @" l3 |( Xtvb now,tvbnow,bttvb
金管局建議，信用卡公司、轉賬服務公司和銀行等金融機構，在用戶完成交易後發送手機短信或電郵通知用戶，內容包括交易時間、地點和商號。金融機構也可選擇每天發送一份交易結單給用戶。
7 @+ }8 I# N( q* S3 W9 x% tTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
錯誤交易或戶頭被盜用各方應負責任列明
這是為了方便用戶查看交易細節，若發現錯誤或戶頭被盜用，就可及時向金融機構舉報。
+ d$ p; T1 `0 g+ L1 k5 X; u5 s; @( f公仔箱論壇
指導原則也註明，在發生錯誤交易或戶頭被盜用時，交易各方應負的責任。
$ N# a( ~7 T7 K; s4 W$ |公仔箱論壇
0 I% o3 s" g2 b! a' \
舉例來說，若用戶的錢包被人偷走後信用卡被盜刷，所損失的錢將由銀行承擔。若是用戶自己丟失的信用卡被人撿走後盜刷，只需承擔最多100元的損失。
5 g3 s$ d$ W) \7 X
最壞的情況是當用戶毫無防範意識，向他人透露密碼或沒有看管好錢包，他就得承擔被盜用的所有款項。
! G$ e6 q+ X$ x2 d
另一方面，用戶應該提供最新的手機號碼或電郵地址給金融機構，在收到交易通知後也應該仔細查看。一旦發現不明交易，應該盡快通知金融機構，在必要時報警。
5 _0 C3 C O2 k2 \" I& B5 l: `tvb now,tvbnow,bttvb
用電子錢包轉賬時可能按錯收款人的銀行戶頭號碼，誤把錢轉給他人，這時發款和收款的金融機構應要求收款人退回款項。
3 \! E( t/ p8 p& Q. j L4 N0 itvb now,tvbnow,bttvb
金管局副局長羅惠燕說：“金管局希望這些指導原則有助於簡化電子付款程序並加強安全性，提高個人用戶和微型企業使用電子付款的信心，讓這種付款方式成為他們的日常活動之一。”
- l; Y/ b. M* t/ d' s. w. utvb now,tvbnow,bttvb
多數大型金融機構較早前已實行類似的解決方案，也發送交易通知，但金管局希望通過這套準則把程序統一化，交易各方也更清楚自己應盡的責任。
. q0 _5 S2 Y3 }! Q5 v$ v
提供電子錢包服務PayLah的星展銀行表示支持這項新措施。由於公司早已推行發送交易通知，以及製定每日轉賬限額等防盜措施，因此要遵循指導原則並不困難，公司成本也不會因此而增加。
5.39.217.76. W; }. y& t% F4 k! C# P7 S+ G$ k% z! v
星展發言人接受《聯合早報》訪問時說：“有了指導原則，交易程序更清晰，用戶在使用電子付款時也更安心。”
) m( `. J) L& o; m+ a, |
NETS總裁吳麟書回答早報詢問時說，公司在新加坡推行電子付款的30年裡，發現消費者最注重付款方式的安全性。如果所有金融機構都遵循同一套嚴格標準，消費者在使用電子付款時會更放心。
5.39.217.76: Z1 y5 J/ n3 v& ~
PayNow用戶林雪婷（24歲，學生）說：“有些銀行已經實行這些措施，收到交易通知就可在發現盜用情況時及早通知銀行，這樣銀行會承擔損失的錢，不然會讓人感覺求助無門。”
TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。3 z O) y7 ]0 m" R2 y; C4 @7 s
金管局從昨天至在3月16日就指導原則進行公眾諮詢，公眾可到金管局網站（
www.mas.gov.sg
）查看詳情。這套非強制性的指導原則預計今年上半年內正式推出。
歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/)
Powered by Discuz! 7.0.0
