過去十年，Apple 每一代 iPhone 都堅持採用 IPS LCD 屏幕。原因之一是繼承了 Steve Jobs 當年的堅持，因為 IPS LCD 屏幕色溫較準，可呈現出真實色彩。而隨著 OLED 技術提升，不但解決了色溫問題，而且還提供更加多 IPS LCD 屏幕無法做到的技術，像是對比度、厚度、光亮度、廣色域、伸展性等。因此，在 iPhone X 上，Apple 終於踏出了第一步，正式採用 OLED 屏幕。
除了 OLED 屏幕外，另一個轉變就是去除實體 Home 鍵，令到 iPhone X 徹底去除了過去十年的 iPhone 影子，成為全新設計的一款新產品。
全新 5.8 吋 Super Retina 屏幕
換上 OLED 屏幕後，Apple 為我們帶來了新名字「Super Retina 屏幕」。其好處是提供了 1,000,000:1 高對比度、達 2436 x 1125 (458 ppi) 的極高像素、薄身設計、625 cd/m2 最大亮度、寬廣色域顯示、True Tone 顯示等特性。
另因全屏幕設計的關係，令到細小機身可容下 5.8 吋的屏幕：
機身防水防塵
與 iPhone 8 及 iPhone 8 Plus 一樣，iPhone X 前後兩面採用了玻璃物料，而邊框則採用精製的醫療級不鏽鋼。既可無線充電，同時耐水、防塵。
前置 TrueDepth 鏡頭系統
TrueDepth 鏡頭系統，除了讓你拍攝相片，同時並實現 Face ID 功能。整個鏡頭系統藏身於顯示器上方的細小空間，發揮最大功能。
3D 掃瞄技術、精準人臉辨識 Face ID
iPhone X 既然取消了 Home 鍵，自然就要為使用者帶來解決方案。終於，Apple 正式為 iPhone 加入了臉部辨識功能，日後就可透過 Face ID 這全新方式，安全地為電話解鎖、進行身份認證和購物付款。Face ID 設定簡單容易，透過投射和分析超過 30,000 個隱形測繪點，精確繪製你面部的深度測繪圖，無論是在光線充足，或低光線環境下都可以使用。
A11 Bionic 晶片利用機器學習技術，以令 Face ID 能辨認你的外貌轉變。當你換上眼鏡、戴了帽、又或長了鬍鬚，你的朋友未必一眼認得你，但 iPhone X 必定一眼認出你。
另外，為了加強保障，Face ID 能夠感知你的注視，表示它只會在你睜開眼睛正視螢幕時，才會為你將 iPhone X 解鎖。Face ID 同時可為你顯示通知和訊息，在你閱讀時保持螢幕亮起，亦可助你調低鬧鐘或鈴聲。
前置鏡頭，亦可「人像模式」
Apple 去年推出 iPhone 7 Plus 時，首度加入了「人像模式」，但就只限於主相機使用。來到 iPhone X，前置鏡頭亦可以用了。
