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聯合航空虐客：讓座CEO一家 乘客被迫降級
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2017-4-14 03:29 PM
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聯合航空虐客：讓座CEO一家 乘客被迫降級
美國聯合航空有更多醜聞傳出，美國傳媒指，職員曾為了空出座位予行政總裁穆尼奧斯的家人，而要求一批乘客從頭等艙轉往坐經濟艙。目擊事件的乘客更指，聯合航空職員羞辱該5名乘客，要求他們尊重更重要的客人。
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《洛杉磯時報》報道指，事發於去年聖誕的科羅拉多州亞斯本機場，飛機的目的地為芝加哥，暫未知編號及型號等資料。據乘坐聯合航空客機頭等艙的律師金斯貝格指，當時天氣惡劣，飛機要離開跑道返回閘口。穆尼奧斯當時就帶同妻子及3名孩子下機，打算到其他機場乘飛機。
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飛機因天氣惡劣而延遲起飛，等候期間，因經濟艙爆滿，原本在經濟艙的5名乘客，被安排坐穆尼奧斯一家放棄的頭等艙空位。眾乘客在登機閘等了2小時，穆尼奧斯一家又因無法在別處乘飛機而返回。登機閘職員即時向升級坐頭等艙的5名乘客埋手，要求他們返回經濟艙。金斯貝格憶述：「閘口職員試圖以羞辱他們的方式逼他們讓步，搖頭道他們要懂得尊重。」5名乘客知道要讓位予穆尼奧斯，堅拒要求。
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聯合航空發言人回應時指，穆尼奧斯不知道當時職員有此行動，當他知道時，即時安排與家人坐經濟艙。發言人又指：「職員扭盡六壬（bending over backward）想令行政總裁開心。」
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