% R, F8 O0 Y' M$ |. z9 x6 w協群社區服務中心署理行政總監李奕熊稱，近年有關上門硬銷能源服務而向其機構求助的個案，較6、7年前減少，相信與市民愈趨聰明，不為上門硬銷所動有關。他認為省府透過社區組織，向新移民或不諳英語居民提供講座與工作坊，是有效宣傳新措施的方法，其次可印製中文小冊子，連同帳單寄予居民為他們提供資訊，亦具宣傳措施之效。 z5 D9 g) q1 F. w$ ]tvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb R( C. i" g& h2 A- W( i 不清楚合約內容勿簽字TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" A& o! H7 l" u
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李奕熊稱在6至7年前，確有不少新移民或不諳英語居民，誤墮這類上門硬銷且在不清楚合約內容下簽約的陷阱中。他說求助者多不明白英語與新移民人士，有個案是受害人僅在家中接到電話，話筒另一邊一名聲稱能源零售推銷員人士，僅詢問其姓名或向其問了一問題，當受害人透過話筒說「是」或道出名字後，竟無端接到能源零售商之服務帳單。他稱若市民遇到類似情況，如沒有簽過任何文件，都較容易處理，李奕熊說最重要是被上門推銷的市民，在不清楚合約內容或不情願下，切勿在任何文件上簽字。7 A5 w' m* ^& a% Y# C, K' C
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談到此措施出爐後是否宣傳欠奉，李奕熊相信有任何新政策出來，如對市民日常生活具相當影響，是需要向市民多作宣傳。省府可經過本地社區機構，向新移民與不諳英語居民，提供工作坊談及如何保障消費者權益，省府亦可印製多些中文小冊子，放置在社區服務機構，供有興趣的市民取閱。8 h0 p1 S; F I- J- E, w7 I
) d [4 z/ f' g* s同時省府亦可透過能源公司的月結賬單，附載相關資訊的小冊子，讓市民自行參考，了解此措施之內容。作者: serrurier 時間: 2017-2-11 11:26 PM
防「進擊推銷員」滋擾 華裔居民促增宣傳$ G! Y, ~, O( u: f( U
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多倫多華埠商業促進區主席余卓文指出，上門推銷能源零售服務的情況，也曾為中區華埠商戶及住戶帶來困擾，有部分向該會求助的商戶或住戶們，在對合約內容不清楚的狀況下，因高壓推銷下不知就裏地簽了約。他形容求助個案雖非極多，但類似情況間歇出現，也有商戶或住戶向其反映事件並要求該會協助他們了解上門推銷能源服務之零售公司的資料。公仔箱論壇5 |% j* D% E- v& B
. r3 r. G' ]' w I/ x上門硬銷問題出現多年，問到省府今年才推出此嚴厲措施會否感到反應遲緩，余卓文相信省府是接獲省內頗多市民舉報及意見，經過研究後始推出相關措施，他歡迎能源局新措施中，延長客戶冷靜期與加強顧客取消不合理合約，及增強合約透明度，對保障消費者權益非常重要。 * K ^" f. g6 m3 J0 y) |" j# m1 k$ a. y6 ^1 J 商會挺減滋擾措施公仔箱論壇* [4 r, t7 m( Z$ L/ z3 r5 `. O. n
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余卓文稱今年至現時為止，華埠商業促進區尚未接獲任何相關投訴，相信這類「進擊的推銷員」本來在冬季就不活躍，加上新措施推出與正值節慶時候等多項因素，令登門推銷者較少於此時段滋擾商戶，省府推出任何利民及維護省民權益的措施，都應予以支持。公仔箱論壇2 k# ^* L7 ?% i1 C
