Board logo

標題: [美洲] 促當局首要考慮改善服務 TTC推宣傳產品 學者抨純為吸金 [打印本頁]

作者: serrurier    時間: 2017-2-9 12:13 AM     標題: 促當局首要考慮改善服務 TTC推宣傳產品 學者抨純為吸金

本帖最後由 serrurier 於 2017-2-9 12:15 AM 編輯
" v. `( l0 N3 K8 |; `$ Stvb now,tvbnow,bttvb
8 o# L' ^# m/ Q7 o5 Z" N促當局首要考慮改善服務 TTC推宣傳產品 學者抨純為吸金
7 L! d: p2 d. T" L" c% {5 R % h5 |; x+ c4 w% T( a
[attach]3568378[/attach] [attach]3568379[/attach]
7 ]$ \1 L1 l8 T* Z公仔箱論壇多倫多公車局(TTC)為增加收入,推出與公車局地鐵有關的商品,有專家認為,公車局的首要工作應該是改善服務,而非售賣品牌產品。
8 w4 r& W" U2 b% y* n7 {7 m5 X5.39.217.76
% ~. k) Y; N! i+ C% M公仔箱論壇公車局兩年前曾限量出售主題產品,於早前推出產品網站ttcshop.ca,售賣各種公車局產品,由手機套、保溫瓶、T恤,以至雨傘、袖口鈕和浴簾等,種類繁多,較便宜的產品9元便有交易,較大型的產品則可能貴至售價90元。( S5 a1 q. @0 e* b' G8 F  Q

: t* D- n+ K% ^/ f( [, U, z6 x& ^公仔箱論壇
公車局客戶傳訊主管杜恩(Cheryn Thoun)表示,推出這些產品乃符合民眾的期許,因為多倫多公車局已成為多倫多不可或缺的一部分,可藉主題產品來推廣多倫多的地鐵和街車。杜恩認為,品牌愈強大,可令籌集資金變得更加容易,有助改善地鐵服務或吸引廣告商。

  N" x  k' l  v( ]% ctvb now,tvbnow,bttvb5.39.217.769 V8 i; |1 V9 r. H  ~9 b4 m
杜恩續指,網店內大量商品均由本地藝術家創作,可讓更多民眾認識加拿大本土文化,網店自開業以來,各種商品皆有顧客訂購,暫時未知哪些是最受歡或最滯銷產品。
# d. c! t! M& L! o0 e
2 B* j- g# W' S; I; \5 m% a
市場學教授AlanMiddleton認為,公車局推出主題商品並非宣傳良策,純粹為賺錢,除非公車局顯著改善基本服務和建立聲譽,否則這些商品不會引起民眾注意。

! L/ d# Z  ]$ d+ S; fTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
! @5 G+ F2 q7 n7 s- d! yTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。
多倫多大學市場學教授David Soberman則認為,公車局賣相關產品目標市場是遊客,而相對於每日經常使用公車局服務的市民相比,遊客對服務的不滿度較低。
6 z" |* Q0 W2 A* ?' Z
公仔箱論壇' v4 O8 j7 P0 {8 t
資料來源︰星報




歡迎光臨 公仔箱論壇 (http://5.39.217.76/) Powered by Discuz! 7.0.0